① 三星手機屏幕碎了可以保修嗎
如果手機屏幕損壞（如碎屏、翹屏等），為了您手機可以恢復正常使用，建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測機器是否符合保修。
② 剛買的三星手機，內屏幕摔壞了，可以保修嗎
您好，內屏摔壞了由於不屬於質量問題，不在保修范圍。不過現在買三星手機之前銷售人員會推薦入碎屏險，如果入了，可以保修。
三星手機三包政策：
1、產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
2、產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
3、在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
三包范圍之外：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非承擔三包修理者拆動造成損壞的；
3、無三包憑證及有效發票的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的；
5、 因不可抗拒力造成損壞的。
③ 剛買的三星手機，內屏幕摔壞了，可以保修嗎
此種情況，需要對手機實物進行現場檢測後判斷。建議將手機送至就近的服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件、是否在包修范圍及維修價格。
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：
請您登陸三星官網服務中心頁面,選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
④ 三星手機屏幕碎了保修嗎
此種情況需要對三星手機硬體實物進行現場檢測，才能具體進行判斷。同時可以參考手機屏碎保障服務（6個月）是對於意外跌落/滑落、意外碰撞、意外擠壓或外界物品觸碰受損導致屏幕（包括顯示屏或觸控屏）碎裂，三星電子將在顧客購機起（以發票購買日期為准）6個月內提供1次屏幕碎裂維修服務，享受該服務時，顧客僅需承擔100元維修費用。1.服務期限：注冊成功後，從注冊日期次日0時起的6個月內，享受1次屏碎保障服務（享受服務時，顧客僅需支付100元維修費用）。2.保修范圍：1)在屏碎保障服務期限內，被保障手機（僅限主機）由於意外跌落/滑落、意外碰撞、意外擠壓或外界物品觸碰受損導致屏幕（包括顯示屏或觸控屏）碎裂，三星電子負責對該手機屏幕提供一次維修或更換服務。2)手機屏碎保障服務（6個月）僅適用於在中華人民共和國境內（不包括港澳台及其他海外地區）購買的正品手機。