㈠ 港版iphone能在大陸保修嗎
答案是肯定的,在中國大陸內地,港版iphone依然享受蘋果手機產品的維修回服務,但是不是無條答件維修,需要用戶出具相關證明才能順利保修。
用戶必須持有購物小票。
2.港澳通行證。
3.海關完稅證明。
三個證明文件缺一不可,否則不能享受到iphone聯保服務。
保修流程
登錄蘋果官網:http://www.apple.com.cn點擊右上角"技術支持"。
在技術支持頁面點擊右上角的「聯系apple支持」。
在支持界面,點擊獲得維修下方的安排維修。
選擇你要服務的產品類型,
選擇維修的產品和需要維修的問題。
選擇自行送修。
選擇維修的時間和維修的地點。
㈡ 港版iphone6在大陸可以保修嗎
自從iPhone6上市以後,大家都對港版iPhone6情有獨鍾,價格便宜,品控相對於國行也相對好一些,但是國行一發布很多人說港版很有可能在大陸無法保修,雖然說手機不容易壞,但是享受不到保修很讓人不爽,對比我專門打客服詳細問了下。
客服的回答是,港版可以在大陸保修,但是需要發票和港澳通行證,發票絕對不能缺,通行證可能不是很嚴,如果出現質量問題需要換新機,換回來的機器是重新計算保修365天,對沒聽錯,是重新計算365天的保修,並且人為損壞的話(進水,摔碎屏幕等)可以加錢換新機,但是保修不重新計算,剩多少保多少。
至於最後港版到底會不會這樣保修,我也不太清楚,我只是把我知道的說出來,幫助大家了解一下,大家也可以咨詢一下直營店或者蘋果客服。希望能幫助到大家
㈢ 港版耳機可以在國內保修嗎
現在的港版設備在大陸是可以保修的。建議帶上包裝盒去直營店,基本都會保修或更換,授權維修中心可能會因為你沒有小票而為難你。
㈣ 港行的ipad在大陸可以保修嗎
港行Ipad是能在大陸保修的。
Pad是全球保修的,這點可以絕對放心。如內果是蜂窩版也就是插卡版容,因為存在頻段制式問題,與港版iPhone一樣,也可以在大陸保修,但個別地區的售後可能你要出示在iPad激活時間內赴香港的護照。
在北京,上海,成都,深圳的蘋果直銷店apple store可以憑序列號全球聯保。另外蘋果的質保沒有「修」,只有「換」,如果質保范圍內的問題會直接換給你一台同型號的官方翻新機。
(4)港版能在大陸保修嗎擴展閱讀:
ipad 是全球聯保,在國內是可以保修的。
1、正常情況下人為損壞都是不保修的,因為送內去維修的時候工容程師是可以檢測出來是否屬人為操作。
2、目前蘋果售後可以無條件且免費維修所有的「非人為」損壞,比如說突然死機,突然打不了電話,或者突然連不上網等情況。
3、如果在購買iPad的時候有買意外險,那麼可以享受保修。
㈤ 港版iphone能在大陸保修嗎
可以的。
Apple 產品在中國的硬體保修政策:
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(5)港版能在大陸保修嗎擴展閱讀:
在設備送修之前在您攜帶設備前往 Apple Store 商店、Apple 授權服務提供商或運營商處之前,請先按照以下步驟操作。如果您的設備無法開機或者沒有響應,請盡可能多的完成這些步驟:
1、備份您的 iOS 設備。
2、准備好您的Apple ID 密碼。對於某些維修,您需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。*
3、盡可能帶上您的銷售收據,以防維修時需要提供購買憑證。
4、攜帶您的設備和您需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,如駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
6、如果您還未預約,則在前往維修地點之前,請致電查詢您是不是需要先進行預約。例如,在前往 Apple Store 商店之前,先安排 Genius Bar 天才吧預約。
參考資料:蘋果官網保修政策
㈥ iphone港版可以在大陸保修嗎
港版內地保修問題,無小票,無港澳通行證的FY成功換機,港行變國行。以下幾點必看:
所需要換的港版機必須存在非人為故障(我的是聽筒無聲),存在明顯磨損,掉漆或者進水一類的人為損壞,不在保修換機范圍內,至於付費維修的問題,另尋他貼。
堅信自己的港版機是朋友從香港帶回的。因朋友不在內地,無法提供通行證。有一張機打小票也弄丟了。(理由自編,切勿說實話。)客服通話都有記錄,一旦說漏嘴,可能此機以後都無法維修換機了。
手機設置里的序列號必須和手機包裝盒(換機時請帶上)的序列號完全一致。這是維修點和客服在免除小票和港澳通行證情況下唯一的檢測方式。
無論你和維修點或者和客服的交談中,為了減少不必要的損失,他們都不會主動提到特例檔案號(免除小票,通行證等手續憑據)這個東西,你需要主動向雙方提出。
下面開始具體流程:
官網找到最近的維修點。最好帶有Premium字樣,更正規,成功率更大。
越獄的請重新入獄後到維修點說明換機理由,他們會讓你出示小票和港澳通行證,否則不予維修。
撥打蘋果售後客服400-627-2273。在記錄好你的序列號或者IMEI,姓名,電話後, 向客服說明換機理由,說明無法提供相關憑據的理由,然後告訴她們維修點需要你們提供特例檔案號。客服也就明白了。他會轉相關技術人士,聯系你所在的維修點,和維修店的人員進行交談,進行驗機,驗證機盒序列碼並拍照上傳等工作,然後向維修人員下發特例檔案號,免除相關憑據進行維修受理。
至此,港版機內地維修換機大功告成,領著你的取機單等待維修站電話,去領你的新機器吧。
㈦ 在香港買的IPAD或IPHONE,能在大陸保修嗎
可以保修。
在蘋果香港的保修政策中規定,港版的蘋果產品,包括iphone、ipad,電腦等均可以在大陸保修。但是這個保修政策也是有限制的,其規定港版的產品只能在大陸的蘋果直營店內保修,無法在認證過的維修中心保修。目前由於蘋果公司在大陸的直營店只有少部分城市中有,如果所在城市沒有直營店,那麼對於保修還是會造成一定的不便。