⑴ 蘋果在保修期內有什麼服務
蘋果保修期內iPhone 整機及所含附件都免費。保修期限:iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期,也可另外購買 AppleCare+服務計劃。
蘋果手機如果在保修期內的話,手機自然故障或者是屬於蘋果官方承認的故障,可以找蘋果維修服務中心。如果是電池類、手機屏幕維修,售後維修的時間比較短,一般需要官網的預約,需要到指定的售後點維修。
⑵ 蘋果手機保修范圍包括什麼
在保修期之內,只要不是人為因素造成的所有問題都在三包之內
⑶ 蘋果手機保修范圍有哪些
iPhone 5
自購買之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會根據具體的故障情況,或為你更換故障部件*,或為你更換一部 iPhone。
所有更換的 iPhone 和部件都是新的。
維修或更換後的 iPhone
保修期限
整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期。
更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間
較長者為准。
* 以 iPhone 5 為例,我們可以更換的部件包括:SIM 卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鈕。
iPhone 4/4S
自購買之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會根據具體的故障情況,或為你更換故障部件*,或為你更換一部 iPhone。
所有更換的 iPhone 和部件都是新的。
維修或更換後的 iPhone
保修期限
整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期**。
更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間
較長者為准。
* 以 iPhone 4/4S 為例,我們可以更換的部件包括:SIM 卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋。
** 曾通過 Apple 或 Apple 授權服務提供商進行部分重新裝配維修的 iPhone 4/4S 也同樣享有重新計算的 1 年保修期。
iPad 和 iPad mini
自購買之日起的保修期限
iPad 所有主要部件享有 2 年保修期,范圍包括主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
所含配件和電池享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會根據具體的故障情況,或為你更換一部 iPad,或為你更換故障部件*。
如果配件出現問題,我們會為你更換新的配件。
所有更換的 iPad、配件和部件都是新的。
維修或更換後的 iPad
保修期限
整機更換的 iPad 享有自更換之日起重新計算的 1 年保修期 (主要部件享有 2 年
保修期)。
更換的配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長
者為准。
* 我們可以更換的 iPad 部件是 SIM 卡槽彈出器。
iPod touch
自購買之日起的保修期限
iPod touch 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
如果你的 iPod touch 發生故障,我們會為你更換一部新的 iPod touch。
如果配件出現問題,我們會為你更換新的配件。
維修或更換後的 iPod touch 保修期限
整機更換的 iPod touch 享有自更換之日起重新計算的 1 年保修期。
更換的配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長
者為准。
Mac 台式電腦
(包括 Mac mini、iMac 和 Mac Pro)
自購買之日起的保修期限
Mac 台式電腦享有 1 年保修期。
保修期第一年,保修范圍包括 Mac 台式電腦的所有部件。
所有主要部件享有 2 年保修期。
保修期第二年,保修所有主要部件,范圍包括主板 (MLB)、處理器、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。
在浙江省,Mac 台式電腦的所有部件均享受 3 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會使用新部件來維修你的 Mac 台式電腦。
維修後的 Mac 台式電腦保修期限
維修後的 Mac 台式電腦享受原有保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長者為准。維修的主要部件享有重新計算的 2 年保修期,在浙江省則享有 3 年保修期。
Mac 筆記本電腦
(包括 MacBook Air、MacBook Pro 和配備 Retina 顯示屏的 MacBook Pro)
自購買之日起的保修期限
Mac 筆記本電腦享有 1 年保修期。
保修期第一年,保修范圍包括 Mac 筆記本電腦的所有部件。
所有主要部件享有 2 年保修期。
保修期第二年,保修所有主要部件,范圍包括主板 (MLB)、處理器、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會使用新部件來維修你的 Mac 筆記本電腦。
維修後的 Mac 筆記本電腦
保修期限
維修後的 Mac 筆記本電腦享受原有保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長者為准。維修的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
⑷ 現在蘋果保修都需要什麼東西,我沒有盒子發
如果去官方旗艦店(Apple Store)的話,需要帶
1.需要維修的手機;
2.購買憑證(原機盒,購買發票二選一,兩個都在更好);
3.機主身份證。在官方授權店的話可能要求沒有特別嚴格,具體怎樣我也不太清楚,我提到三樣最好也帶著如果是私人開的維修店僅需帶著手機即可,但是沒有官方認證維修質量不敢保證,而且還可能亂收費。一定要小心。
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買 如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。 唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。 2.通過第三方授權經銷商購買 如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。 雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
⑸ 蘋果手機在保修期間有什麼服務
蘋果手機在保修期間會有以下服務:
1、iPhone整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。iphone手機主體及其配件,耳機等均在保修范圍內,每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和90天的免費技術支持。
2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買iPhone之日起為期2年的維修服務,還可獲得2次意外損壞的保修服務。
iphone 根據具體的故障情況:
1、對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池,顯示屏,主板等。所有更換的部件,附件或設備都是全新的。更換的部件,附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB),內存,硬碟 (HDD/SSD),顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
以上內容參考:蘋果官網—Apple中國的硬體保修政策
⑹ iPhone新機可以保修多久
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
iPhone維修方式:
1.根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2.可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3.所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4.更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
5.如果附件出現問題,會更換全新的附件。
⑺ iPhone新機有免費保修嗎
iPhone手機的整機和所含附件保修期一年,保修期非人為損壞,是免費的。保修期維修後,整機及附件繼續保修至一年的保修期結束,或者至更換後90天,以時間較長的為准。