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網上格力空調要另外買免費保修嗎

發布時間:2022-08-10 22:14:14

⑴ 格力空調怎麼個免費保修 為什麼保修期還是收錢的啊。這叫免費嗎

保修期內出現質量問題是全部免費維修的,包括加氟、換配件,但是有一些非質量問題就要收費,比如空調濾網臟、非售後的移機、用戶家庭線路問題、老鼠把線或水管咬斷……收費問題都會跟用戶溝通並用事實說明

⑵ 格力空調:整機免費包修十年,免費換件、免費維修、一年包換、全額補償另有備用機使用。出包以後只收零部

一般空調的保修時間在6年到10年,像格力和美的都是10年無條件保修。是免費的。

在國家正式的「三包」規定中有關服務年限的規定有兩點:一是產品自售出之日起15日發生性能故障,消費者可選擇換貨或維修;二是整機包修期為1年,主要零部件3年。
然而,一些廠商卻對消費者玩起了保修和包修的文字游戲。 有些消費者僅看廠家允諾的維修年限即興購買,其後才發現僅修理費用就是一項較重的負擔。其實,對於「包修」與「保修」國家有著明確的概念劃分,「保修」對費用歸屬未作明確劃分,而「包修」則規定維修的全部費用由生產廠家負責。例如,某冰箱公司推出「一年包換、十年包修」活動,這不僅意味著消費者購買的冰箱在國家規定的15天之外的近一年內發生故障將得到新的冰箱,而且將得到額外至少7年的包修免費服務。如把這些服務折成現金,「一年包換」對消費者至少是200元的實惠(據冰箱折舊計算),而「十年包修」每年5%的故障率計算,將有35的人在國家「三包」規定以外的7年中得到維修材料費幾十元到上千元不等的實惠。
通過以上分析,消費者不難發現,面對各種以包修為名的各種承諾,應理智分析其中所蘊含的真正意義。從而最大程度地保護自己的利益,真正實現購物零風險。

⑶ 格力售後上門需要付費嗎

6年內空調出現質量問題,格力是免費維修,但是需要注意下面六種情況,維修是收費的。以下情況之一的不屬於保修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);

3、無保修憑證及有效發票或有效購買憑證的;

4、有效憑證、保修憑證不符或塗改的;

5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;

6、處理品、已超過保修期的產品。

格力空調安裝注意事項

1、安裝空調需要安裝室外機和室內機,而對於室內機安裝不能夠裝得太高,要不然日後維修或者需要加氟的時候,也會比較麻煩。同時安裝的室內機要是同等的高度,不能出現一邊高一邊低的問題,要不然就會導致內機有水流出來。如果不一樣高,也會導致不倫不類,會很別扭。

2、對於室外機,也要做到平整端正,同時我們需要用鐵架子或者鐵柵欄將外機保護好,也是為了防止空調外機掉落的可能性。所以一定要注意穩定,能夠承擔得起空調外機的重量。

3、對於排水的管道,不能夠有傾斜的問題,才能夠有助於水流出。另外就是室內機安裝的時候,還需要鑽孔。而牆孔要內高外低,做到一定的傾斜角度,才能夠方便冷凝水排出,而且也能夠避免雨水倒灌進室內。

⑷ 格力空調保修期內維修要錢嗎

保修期限內出現「非人為」故障的,屬於免費維修,不收費。
如果保修期內所出現的空調故障是人為使用、操作不當導致的,則空調廠家的售後上門維修要收取上門費和維修費等費用。
絕大多數時候,只要不是非常嚴重的故障或損壞,廠家售後都會給予維修的。

⑸ 網上買空調需要夠買保養服務嗎

不用,按廠家規定的質保年限,安裝好後讓安裝工人把保修卡給你並填好安裝日期。一般來說隨機一張安裝結算卡,可能裝在說明書塑料袋裡,也可能貼在保修卡背後,這個結算卡要讓工人拿回去找廠家結算安裝費。保修卡是保修依據,不要弄丟了。

⑹ 格力空調售後是免費嗎

格力空調售後是忽悠用戶的。
不過我負責地告訴你,格力空調真的故障率太高。
格力為了忽悠用戶,故意編造了很多空調的型號,搞了這款那款毫無意義的名頭,但不管什麼型號的格力空調肯定都很差,因為格力的技術和管理太次,只靠炒作,產品好不了。故障率很高。
我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。
可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了,希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過某品牌的空調,五年後外機風扇壞了,一打電話,立馬來給維修,免費調換,沒有多話。

⑺ 剛剛買了一台格力的空調發現沒有保修卡,問店家說是現在都不需要保修卡了,這是真的嗎

是真的。

格力空調沒有保修卡可以保修,找安裝空調的專賣店或者公司維修,在格力空調掛機右面有11位數條形碼,提供給他們就行了。

按照格力公司包修政策,保修卡是需要加上售貨發票才可以生效,但是,現在的事實上是,各廠家心知肚明消費者大多不需要發票,因為發票需要打稅。為了避稅,很多電器公司和經銷商並不鼓勵客人持發票作為保修依,,而是只要出示收款收據和保修卡就可以在原購買商家享受免費服務。

格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司制改造,更名為「珠海格力集團有限公司」,公司注冊資本8億元。

成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,同比增長19.87%;凈利潤73.80億元,同比增長40.92%,成為實現千億的專業化家電企業。

自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。好空調,格力造。

⑻ 格力空調保修期要錢嗎

格力空調保修期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修:1、 無保修憑證及有效發票或有效購買憑證的;2、 有效憑證、保修憑證不符或塗改的;3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;5、 處理品、已超過保修期的產品。

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