㈠ 找寬頻師傅看了說路由器的WAN口壞了,怎麼辦有保修嘛
如果你會diy,找個一樣的換上不就行了。是換個插口,網上肯定有的賣,或者拿到那些修電子設備那裡去焊下就行了,要是有壞掉的路由器或貓,拆一個換上不就行了?
㈡ 我是移動用戶,安寬頻師傅上門來安裝時,要叫我買路由器才可以看電視,沒有路由器不行嗎
如果安裝寬頻時給的貓有線理由功能或者像路由器一樣有LAN口分線,可以不用買路由器,直接用網線連接貓和電視,或者與電視進行無線連接,如果貓沒有路由功能,那就必須買個路由器,貓不能直接把網路信號傳輸給電視。
用戶中途自己在網上買路由器,讓寬頻師傅免費上門安裝這件事沒有合理不合理一說。寬頻師傅會過來免費安裝是情分,說明他服務做得很到位。
寬頻師傅不過來安裝是本分,因為客戶自己購買的路由器安裝調試並不在寬頻師傅的職責范圍內,寬頻師傅一般只管到光貓並不會管用戶的室內網路。
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路由器(Router)又叫選徑器,是在網路中用來管理報文傳送路徑的設備,即在網路層實現互連的設備。它的存在可減輕主機系統對路由管理的負擔,能提高路由管理效率。
路由器分本地路由器(LocalRouter)與遠程路由器(RemoteRouter)兩種。前者提供的安全級別比網橋高,而後者是使地理位置分離的區域網進行通信,與媒介毫無牽連,對網路有更大的控制權。路由器比網橋復雜,能支持更為復雜的網路,也具有更大的靈活性。
㈢ 家庭WiFi禮包活動禮包中路由器有沒有合約
具體路由器型號以辦理時為准。如無路由器,可在辦理時購買的15元禮包費用,直接給上門安裝師傅就行。如購買路由器禮包後,路由器出現的質量問題,參照路由器保修卡上的三包處理。對於贈送家庭WiFi組網免費服務券的客戶,服務券使用有效期以券面顯示為准。其他未提及的內容及規則,以辦理時告知為准。參加本活動無協議期和違約金。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」。客服324為你解答。
㈣ 怎麼投訴移動寬頻安裝工,今天裝寬頻,我不在家,安裝師傅把一個幾十塊錢的路由器以三倍的價格賣給我爸,
我的也是這樣的,我當時買,安裝師傅說開電視跟手機可以一起用,網路很流暢,他媽的,到現在3個月左右,就不行了,天天催,中國移動就說後台處理,處理他媽等了2個月,都沒處理到,而且中國移動態度差,既然不是你們中國移動的問題,那為什麼會派單師傅下來安裝,收錢就快,叫人來維修就拖那麼久,說明中國移動公司包庇員工,都是一個整體的,出了問題就推卸責任,說還再核實,核實那麼久,沒個答復,把消費者的權利當垃圾,我當時除去給本是安裝網路的費用,他們還多收我2百多,網速才20,天價路由器,現在都還解決,如有其他消費著跟我一樣的,麻煩給個建議,消費權利那裡還要他們工作人員姓名,所以投訴很困難
㈤ 裝寬頻的師傅賣給我的路由器的價錢跟我和客服咨詢的價錢不一樣怎麼辦
路由器都是運營商直接贈送的,不會額外讓你付錢,至少電信寬頻是這樣;建議打移動客服電話問清楚,實在不行打工信部投訴電話投訴。
㈥ 裝的移動的寬頻,在移動安裝師傅上買的路由器
保修期一般都是一年的,只有半年有點奇怪,感覺要麼是二手路由,要麼是安裝寬頻這個人自己私自售賣的。你可以給移動公司打電話反映咨詢這個事情,如果移動公司售賣並且只規定保修期是六個月,那沒太好辦法了,咱們國家的大公司店大欺客,雖然你可以投訴,不過估計不解決問題。自己再買個路由,買千兆路由