Ⅰ 淘寶買的東西防偽碼刮開了 請問還能退貨嗎
不可以,7天無理由指沒有使用或人為損壞
Ⅱ 我買了件衣服 刮開了防偽 想退貨 還可以嗎
一般來說,商品未使用前,包裝沒有破壞,不影響第二次銷售,一般都可以退
但你已經刮開防偽,一定程度會影響第二次銷售,很大可能不可以退了
看你在什麼地方買的吧,有些商家比較好的,也許可以退,但可能性不大。
Ⅲ 京東七天無理由退貨存放保修卡和有輕微損壞可以退貨嗎
這種情況你只能聯系京東的客服。然後將圖片發給對方,說明情況,影不影響二次銷售,人家說了算。
Ⅳ 在淘寶網買完東西防偽碼陪自己刮開了但是覺得質量不行。還能退貨嗎
只要沒有使用過,並在七天無理由時間范圍內,是可以的,找到質量證據可以為自己節省運回去的運費,當然如果賣家是包郵產品,運費不需要你付
Ⅳ 在唯品上買的護膚品防偽碼已刮開,不知道能否退貨
如果產品沒有質量問題,那是不能退貨了
防偽碼一般由數字、字母組成,一般位於包裝上且塗有塗層,有的電子產品的序列號也可以當作防偽碼使用(包裝沒破壞是看不到的,一定是具有隱蔽性)。如果防偽碼的塗層刮不開,那極有可能是假冒防偽碼、假冒產品。可以到產品官網查詢(能看到查詢記錄),如果顯示防偽碼已經被查詢過或是查詢不到,則購買的商品不是正品。
如果購買的產品有防偽碼,可以根據產品提示的電話、網站進行查詢,能查詢到且顯示本次為首次查詢,則為正品。防偽碼一般有4種方式來查詢:電話查詢、簡訊查詢、網站查詢、人工服務台。一般在產品官方網站查詢最為直觀快捷,推薦使用。如果查詢不到防偽碼信息,那說明產品很可能是假冒產品,也有可能是系統問題(需要找人工服務台確認)。
如果產品沒有防偽碼,也不能完全肯定產品是假冒產品,一般老批次的產品可能不含防偽碼,需要在產品官網查看公告、或是撥打官方人工服務台確認。如果同一款產品,外觀包裝完全一樣,正品有防偽碼,但顧客買到的卻沒有防偽碼,那一般都是假冒產品。
Ⅵ 京東商城買的東西颳了防偽查詢刮開了還能退嗎
京東商城買的東西颳了防偽查詢刮開了就不能退了。因為這已經影響貨品的二次銷售。
根據工商總局最新公布的《網路交易管理辦法》(以下簡稱「辦法」)第十六條,網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但有四種商品除外:消費者定做的,鮮活易腐的,在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品,以及交付的報紙、期刊。
「辦法」規定,除了這四類商品之外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。中國消費者協會律師團團長邱寶昌認為,「辦法」對「七天無理由退貨」作出明確規定,對消費者和網路經營者都有利,長遠來看應當是利於電商發展的。
「網路交易要有後悔權,是因為網路交易不像實體店可以貨比三家,可能存在色差或是網路技術手段的影響,加上部分網路欺詐現象的存在,消費者的知情權和自主選擇權可能受到影響。而提振消費信心,讓消費者敢於放心買,也是促進網路購物,利於網店賣家開展經營。」邱寶昌說。
不過,不少消費者仍然擔憂,盡管劃定了明確不退的幾類商品,但「辦法」中規定的「退貨商品應當完好」如何判定,在實際操作中可能引發糾紛。
「完好」是指退回商品時的包裝能保證商品完好、不會在物流過程中引發二次損壞,畢竟是拆開過的商品,比如冰箱,再包裝回去不可能和原來完全一樣,「不過這是最基本的要求,如果包裝帶有明顯的污損,也可能影響二次銷售。」
中國電子商務研究中心研究員、浙江金道律師事務所律師張延來說,法規實施的最大的障礙可能會是貨退回去後什麼情況下不影響二次銷售。
第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。
Ⅶ 在天貓網購如果把保修卡丟了,還能退貨嗎
首先你要提交退款退貨申請。退貨的基本原則是產品質量有問題或者個人原因不想要了,如果是第二種情況,不影響商家二次銷售商家肯定同意退貨。但是第一種原因而你保修卡丟了那就直接與商家溝通一下,商家認可了就可以退貨。
Ⅷ 在京東買了個雷蛇鍵盤,准備退了,可我把防偽二維碼塗層給颳了,還能退嗎
七天可以無理由的退貨,
你這樣的情況,
還是跟商家說明一下,
還是要靠協商。
Ⅸ 在唯品會買了件東西有瑕疵,但是商家送的刮獎卡被我颳了,還能退貨嗎
您好,是可以的,如您對收到的商品不滿意,我們提供7天退貨服務(內衣、泳衣、特殊商品除外),如需辦理退貨,請登錄賬戶,自行申請退貨,運費由您先墊付,我們收到後以10元禮品卡的形式退回至您的賬戶,期待您繼續支持唯品會,謝謝!
Ⅹ 我想要退貨卻把保修卡弄丟了,這樣還能成功退貨嗎
不能。就算是你購買的商品享有七天無理由退貨,你不需要任何理由退貨,但至少也要保證商品不影響二次銷售的情況下才可以,你搞丟了保修卡,商家肯定會以此為理由,拒絕退貨的。