❶ 我家有台美菱冰箱製冷系統有問題 打電話到美菱長虹售後服務部來看了後說要收費維修,我問了下原因他們告訴
尊敬的美菱用戶,您好!
根據國家三包規定及公司的服務條款,「包修」有效期自開具發票之日起計算,如無發票,則以產品銘牌所標注的生產日期(順延3個月)為准,收據無效(可以美菱官網售後服務專區了解)。
很榮幸為您提供幫助,感謝您對美菱產品的信任與支持!
❷ 格力空調沒發票能保修嗎
我感到格力客服的回答又是在忽悠用戶的。不錯,按最早(那還是許多年回前)大家的明文規定答,家電保修一定要發票、保修卡齊全才行,並且保修卡還需要正確填寫蓋章(用戶只取回執)才生效。可是隨著時代進步,通訊及網路發達,保修事宜手續逐漸簡化了。我說的十年前某品牌購機五年還免費換風機的那次,只是報了我向實體店留下的姓名、地址及電話號碼,當然也回答了大概購機的年份就行。估計賣家核實無誤,就通知了維修點上門服務。而到後面買格力空調是網上購物,你想哪來的發票?當然這時商家、廠家(售後)的信息就更齊全了。就是保修卡也只是一張廢紙而已,機型、編號、購機日期、姓名都是空白,更沒有地址。這樣的保修卡又有什麼作用呢?自然大家誰還保留這個。而這些信息都由網路系統記錄在了售後服務系統裡面。用戶只要報告某一項或幾項信息就行,有手機號是最好的。
如果商家或廠家誠信的話,沒有發票或保修卡,照樣可以給保修。說句實話,只有耍賴皮的售後才會找「要發票、保修卡」的借口!
❸ 京瑞空調製冷設備維修怎麼樣
這家公司絕對是騙子公司,在網路上搜北京美的空調售後就搜到他家,不知道花了多少廣告費在網路。叫人上門空調移機,一傢伙把家裡的空調銅管換成了鋁管,又是加氟,總共騙了600元。你說騙錢就算了,關鍵鋁管漏氟,不到一個月的時間得重新修空調。叫上專業的美的售後上門,又得重新換銅管,加氟,又花一次錢,這錢花的新空調都回來了,美的的說是騙子公司做了手腳,拿出騙子公司他們開的收據,才發現在網上打電話的明明是京瑞公司,結果開的收據是北京昕昊製冷,打電話給他們的一客服,說是一家公司,叫他們賠償,又被告知不是一家公司,說我們弄錯了。你說消費者就大意點,就被黑心的商家騙成這樣。這家公司真是缺德
❹ 格力空調包修卡還是保修卡
格力空調是保修卡,但是需要提供其他有效的保修憑證。
格力空調保修證書包括:購買證明、保修卡、商用空調入戶或驗收單。如果用戶不能提供有效的保修證書,將不提供免費保修服務,並需要額外的維護費用。在保修期內,主要性能故障連續維修兩次,不能正常工作的,可以更換機器,並按國家三包規定,新的保修期(僅限於更換零件)。
格力空調保修政策如下:
1、2008年,國內空調(製冷量小於或等於1400W)和除濕機保質6年。
2、2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
3、2005年1月1日前購買的家用空調保修政策:按當年保修政策執行。
(4)製冷機保修收據擴展閱讀:
以下情況之一的不屬於保修范圍:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、因安裝或維護格力電器指定的專用服務插座(包括消費者自行安裝或維修的插座)而造成的損壞;
3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5、不可抗拒的自然災害或者惡劣的使用環境造成的損害;
6、處理品、已超過包修期的產品。
❺ 格力空調 保修 是否需要發票
格力空調保修需要發票。
格力空調保修憑證包括:購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表,如果用戶無法提供有效的保修憑證,不享受免費包修服務,需要另外付費維修。在保修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
格力空調產品保修政策詳細說明:
1、2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
3、格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算,整機包修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整機包修21個月,以先到期為准。
(5)製冷機保修收據擴展閱讀
一、格力空調包退政策
按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
1、產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
2、自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
二、格力空調包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
1、產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
2、按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
❻ 格力售後用收據嗎
格力空調保修需要發票。
格力空調保修憑證包括:購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表,如果用戶無法提供有效的保修憑證,不享受免費包修服務,需要另外付費維修。在保修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
格力空調產品保修政策詳細說明:
1、2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
3、格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算,整機包修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整機包修21個月,以先到期為准。
❼ 這個合同能不能申請無效(請專家)
不能,因為你已經簽定了合法有效的<<承攬合同>>(承攬合同是承攬人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人給付報酬的合同),無特定情節,一方無權終止合同.除非你有證據證明xxx製冷設備有限公司無法完成合同中約定工程項目.因此在這里提醒各位,在選擇施工單位時要多加謹慎!
❽ 格力空調空調沒有保修卡能保修嗎
按三包規定,包修需要提供有效的購買憑證(發票、蓋有公章的收據或有效購買憑證)及機身條形碼。
❾ 製冷壓縮機保修期 有什麼規定
零件3年,整體機一年。
渦旋式壓縮機,在GB/T18429裡面的5.4條規定,從壓縮機製造廠發貨之日起18個月為質保期;
活塞式壓縮機,在GB/T10079裡面的5.16條規定,從壓縮機製造廠發貨之日起18個月為質保期;
螺桿式壓縮機,在GB/T19410裡面沒有相關規定。
壓縮機(compressor),將低壓氣體提升為高壓氣體的一種從動的流體機械,是製冷系統的心臟。它從吸氣管吸入低溫低壓的製冷劑氣體,通過電機運轉帶動活塞對其進行壓縮後,向排氣管排出高溫高壓的製冷劑氣體,為製冷循環提供動力,從而實現壓縮→冷凝(放熱)→膨脹→蒸發 ( 吸熱 ) 的製冷循環。
❿ 格力空調保修期內沒有發票了可以免費維修嗎
是不免費來維修的。
包修自政策
2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2.非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
3.無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的。
4.有效憑證、包修憑證不符或塗改的。
5.因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。
6.處理品、已超過包修期的產品。