① 傢具質保協議書範文
產品質保書產品說明與售後服務
致謝
感謝您從xxxx選擇品質卓越的傢具產品,藉助全新體驗模式,尋訪更好的生活定義。您的認可是我們前進的動力!本書為您詳細講解傢具產品的正確使用、保養和產品售後服務!
【傢具主要用料安全指標】
產品主要用料的安全指標符合以下標准:
1.塗料:主要使用硝基漆和聚氨酯漆
油漆中主要有害物質限量符合GB18581-2009中的規定;
2.人造板:主要使用刨花板、中纖板和膠合板
人造板中主要有害物質限量符合GB18581-2001中的規定
3.膠黏劑:主要使用白乳膠
溶劑型膠黏劑中主要有害物質限量符合GB18581-2008中的規定。
【產品使用條件】
傢具的壽命因使用環境的不同而受影響,主要因素有一下幾大類:
1.濕度:我們傢具使用的實木材質含水率嚴格控制在8%-12%之間,但是產品售出後印地語的不同,空氣的干濕度對傢具有一定的影響.最理想的安放濕度在35%-40%之間.
2.溫差:木質傢具最理想的安放環境在攝氏18%-24%之間,過大的溫差會使傢具過早老化。
3.光照:持續的光照會使傢具表面的塗層產生細裂紋或導致褪色,變色。
4.煙熏:油煙等氣體會造成織物的損壞和褪色。
【傢具保養及注意事項】
木製傢具的保養
確保總是使用蘸有亮光劑的棉布擦拭灰塵。亮光劑滲入到棉布里,可以避免乾擦灰塵時在傢具表面產生劃痕。灰塵如果不及時處理會損壞傢具。使用柔軟,干凈棉布以避免劃傷傢具表面。避免使用粗糙,易劃傷傢具的材料或布料。避免在傢具上使用肥皂和水。水會滲透到傢具里,破壞木材的含水率而損壞塗裝。
1.避免將傢具放在陽光直射地方.
紫外線會損害傢具塗裝。在陽光強烈照射時段,請使用窗簾和百葉窗進行防護。
2.避免傢具靠近熱源
溫度頻繁變化會對傢具造成損害;排氣扇或散熱器的烘烤會使木質傢具變得極度乾燥。
3.遠離液體
所有噴濺到傢具表面的液體若不及時處理會損傷傢具。請在飲料杯、茶杯、花盆下使用盤托。一旦液體濺到傢具表面,請立即用柔軟干抹布輕輕抹去。切勿用力摩擦表面。
4.遠離熱源
熱量會使傢具塗裝發生化學反應,以致出現白點。請在熱菜碟,器皿或炊具下面使用護墊。
5.使用同一種亮光劑
當你使用亮光劑時,最好保持使用同一種亮光劑,避免預想不到的化學混合反應。
6.請保持使用質量優良的亮光劑。
亮光劑可以保護傢具免於干布擦拭而造成的劃痕。由於臟抹布積攢很多可能刮傷表面的污垢或灰塵,所以請使用干凈的布料。均勻的噴灑亮光劑,打圈擦拭,直到亮光劑完全擦乾且傢具呈現出漂亮的光澤及干凈的塗裝為止。對於細小的裝飾木線條,要將亮光劑噴到棉布上進 行擦拭。
7.使用非塑料防護墊保護桌面
塑料或橡膠類材料可能會與傢具發生意想不到的化學反應。所以,請避免使用塑料桌布,桌墊或類似材質桌面裝飾品。
軟包傢具的保養
1.不要將傢具放在離窗戶、加熱器、排氣口太近地方
如果傢具放在離窗戶較近的地方,最好使用窗簾保護以避免傢具褪色。加熱器和排氣口也會導致面料和皮革褪色。且時間過長,還會損害面料和皮革的纖維。
2.經常翻轉和抖動坐墊和靠墊
這樣可防止坐靠墊過早磨損,同時可以保持面料的顏色以及確保牙條不偏移。
3.面料:不要拆掉墊子的保護套進行清潔
當有液體噴濺到墊子上時,迅速使用吸附力強的白色干布處理(不要用力擦)。當需要進行整體清潔時,請聘用專業傢具清潔公司。
4.皮革:用柔軟濕布清潔
用柔軟濕布擦拭乾凈之後,用柔軟干布輕輕地擦拭以恢復皮革顏色。不要使用亮光劑、油、氨、清潔液、溶劑或者清潔劑。推薦使用專業清潔公司。
【搬運貯存】
1.移動傢具時,應先拿走放在上面的物品,輕放輕移,切忌硬托猛推,以免造成底腳或榫結構松動和斷裂。
2.搬運時應請專業人員拆卸,搬運過程中各零部件應有外包裝材料加以保護,重新安裝好後,應對門與抽屜做適當的調整,保持正常使用狀態。
3.傢具長期不使用時,應將傢具存放於乾燥通風處,並將其用高密度、深顏色的布進行遮蓋,防止污染、蟲蛀、受潮、暴曬。
【質量等級】
合格
【執行標准】
GB18584-2001
GB/T3324-2008
提示:本手冊中所引用的國家標准截止出版日期均為現行標准,若有更新,須以最新標准為參考。
我們的配送人員將承擔以下工作:
1. 提前與您預約方便的配送時間
2. 把傢具放置在您指定的位置
3.安裝好床,包括安放好床墊和彈簧盒
4.安裝好所有的附屬部件,如瓷器櫃和組合櫃
5.如果您需要,我們還可以把梳妝鏡安裝在梳妝台上
我們的配送人員不承擔以下工作:
1. 傢具吊裝服務
2.將原有的床上用品移開
3.移動您的貴重傢具、家電和易碎品
4.在牆面拆裝牆飾、電腦、視聽設備等電器間的線路
【我們的質量保證】
我們的傢具產品實行質量「三包」,期限為兩年,「三包」期間玻璃、鏡子和五金件的質保期為六個月,鋸材發生活性蟲蛀質保期為兩年,在「三包」期限內正常使用情況下,如出現產品質量問題(除表面外觀質量外),請及時與xxxx售後服務部聯系,我們將提供免費上門服務。
1.凡是超過「三包」期限的產品,xxxx熱忱為您提供只收取成本和材料費用的維修服務。
2. 質量保證期限自購買日起以銷售憑證為准。
屬下列情況之一者,不實行「三包」,但是可以實行收費修理。
1.因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的。
2.非承擔「三包」修理後者拆動造成損壞的。
3.無有效憑證又不能證明其所購買的產品屬於「三包」有效期內的。
備註:「三包」規定如下:
1.包修:凡屬於質量問題,均屬包修范圍。
2.包換:同一缺陷經兩次修理未能達到質量標準的包換。更換後的產品包修期從更換之日起重新計算。
3.包退:在包修期期限內,同一缺陷經兩次修理、調換後仍無法達到質量標準的,在約定期限內不能調換的,經檢驗為不合格的。
② 國家對家居產品的三包規定是什麼期限是多少
傢具三包規定介紹:
第一條 傢具三包規定的依據
為了保護消費者的合法權益,明確生產者、銷售者承擔傢具產品的包修、包換、包退(以下稱「傢具三包的責任和義務,根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國合同法》《上海市消費者權益保護條例》、《上海市價格管理條例》及其它有關法律、法規規定,制定本規則。
第二條 正確標識
生產者、銷售者出售傢具應當按照規定明碼標價,做到價簽價目齊全、標價內容真實、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目。標價簽應當有中文標明的產品名稱、型號、產地、廠名、經銷商或進口代理商名、等級、計價單位、規格、價格、基輔料等標識。
第三條 誰銷售、誰負責
生產者、銷售者要依照「誰銷售、誰負責』的原則,負責為消費者提供必要的服務,做到合法、合理、公平、公正買賣。
(一)、生產者應建立產品質量檢驗機構,出廠產品應有產品質量檢驗合格證明。生產者、銷售者在傢具商品買賣成交後,必須提供有效發票、產品合格證明、產品「三包」憑證及有依標制定的產品使用說明書。不能保證實施「三包」責任規定的不得銷售。
(二)、生產者、銷售者要妥善處理消費者的查詢、投訴事件,不得互相推委。傢具產品售出時應主動為消費者介紹使用維護事項及「三包」服務方式。
(三)、場地出租者應當對場地承租者,在租賃合同終止前售出的傢具產品質量,承擔連帶責任。承租者退出場地的一年內,場地出租者應當繼續承擔產品質量的連帶責任。
(四)、場地承租者應當在其場地的指示牌上,公示真實名稱和標記。不得以假充真、以次充好、摻雜摻假、虛假標價等欺詐方法,損害消費者合法權益。
第四條 傢具三包規定的產品質量內容
傢具產品「三包」期限為一年。玻璃、鏡子發生自然破損、霉變和霧光的為六個月,板材發生活性蟲蛀的為二年。如有企業承諾的按承諾辦理,有傢具標准規定的按標准規定辦理。處理削價傢具商品只享受包修服務。獎勵、贈與、促銷形式提供的傢具商品,要明確「三包」責任。「三包」自產品成交並開具發票等有效憑證之日起計算。扣除返修、換貨佔用的時間。
售出的合格品傢具產品質量「三包」規定如下:
(一)、包修:凡屬於合格品范圍內的質量問題,均屬包修范圍。
(二)、包換:同一產品經兩次修理未能達到質量標準的包換。產品包修期從更換之日起重新計算。
(三)、包退:同一產品經兩次修理、調換後仍無法達到質量標準的;在約定期限內不能調換的;經檢驗為不合格的;合約內有承諾退貨、退款的包退。
第五條 傢具三包規定中的服務
在「三包」責任有效期內,生產者、銷售者應提供「三包」服務。傢具產品「三包」責任期間免收服務費用(包括材料、工時、運輸等費),雙方另有約定的除外。
第六條 誰受理、誰答復
消費者應當以書面投訴為准。生產者、銷售者收到消費者書面投訴後,應當按照「誰受理、誰答復」的原則,七天內給予「修、換、退」的明確答復,在答復後的二十天內或按約定期限內給予解決。
第七條 非傢具三包規定責任范圍
屬下列情況之一者,不實行「三包」服務,可酌情收費修理。
(一)、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的:
(二)、自行拆動造成損壞的;
(三)、無「三包」憑證及有效發票的,又不能證明其所購產品在「三包」有效期內的;
(四)、「三包」憑證型號與修理產品型號不符合或者塗改的;
(五)、超過「三包」責任期限的。
第八條 折舊費處理
在「三包」責任有效期內,屬合格品范圍內有下列情況者,生產者銷售者可以收取折舊費。
(一)、對於符合包換條件的:無論有無同規格型號產品、消費者不願意調換其它產品而要求退貨的,應當予以退貨。對已使用過的傢具可以收取折舊費。定型傢具折舊費按最高不超過成交額的0.1 %/日收取。折舊費計算自產品成交並開具發票等有效憑證之日起至退貨之日止。扣除返修佔用的時間。
(二)、因消費者的種種原因要求退貨,銷售者也同意消費者退貨要求的,收取折舊費金額由雙方協商決定。定製傢具要求退貨的按約定辦理。
第九條 傢具三包規定中爭議解決辦法
消費者因傢具「三包」責任問題與生產者、銷售者發生權益爭議時,可以通過下列途徑解決。與生產者,銷售者協商解決;請求消費者權益保護委員會調解;向有關行政機關申訴;提請仲裁機構;直至向人民法院提起訴訟。
③ 傢具國家三包法是怎麼樣的
傢具產品「三包」期限為一年。玻璃、鏡子發生自然破損、霉變和霧光的為六個月,板材發生活性蟲蛀的為二年。如有企業承諾的按承諾辦理,有傢具標准規定的按標准規定辦理。
處理削價傢具商品只享受包修服務。獎勵、贈與、促銷形式提供的傢具商品,要明確「三包」責任。「三包」自產品成交並開具發票等有效憑證之日起計算。扣除返修、換貨佔用的時間。
傢具三包法規定:
1、正確標識
生產者、銷售者出售傢具應當按照規定明碼標價,做到價簽價目齊全、標價內容真實、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目。標價簽應當有中文標明的產品名稱、型號、產地、廠名、經銷商或進口代理商名、等級、計價單位、規格、價格、基輔料等標識。
2、誰銷售、誰負責
生產者、銷售者要依照「誰銷售、誰負責』的原則,負責為消費者提供必要的服務,做到合法、合理、公平、公正買賣。
(一)、生產者應建立產品質量檢驗機構,出廠產品應有產品質量檢驗合格證明。生產者、銷售者在傢具商品買賣成交後,必須提供有效發票、產品合格證明、產品「三包」憑證及有依標制定的產品使用說明書。不能保證實施「三包」責任規定的不得銷售。
(二)、生產者、銷售者要妥善處理消費者的查詢、投訴事件,不得互相推委。傢具產品售出時應主動為消費者介紹使用維護事項及「三包」服務方式。
(三)、場地出租者應當對場地承租者,在租賃合同終止前售出的傢具產品質量,承擔連帶責任。承租者退出場地的一年內,場地出租者應當繼續承擔產品質量的連帶責任。
(四)、場地承租者應當在其場地的指示牌上,公示真實名稱和標記。不得以假充真、以次充好、摻雜摻假、虛假標價等欺詐方法,損害消費者合法權益。
(3)傢具維護及保修協議擴展閱讀
三、三包責任范圍消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1 不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2 不符合明示採用的產品標准要求;
3 不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4 產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5 產品修理兩次仍不能正常使用。
四、三包責任時間規定
1 「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或 修理。
2 「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換 貨或修理。
3 「三包有效期」規定:「三包」期限的起始時間從交付之日起開始計算。在國家發布的第一批實 施「三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別分半年至一年,主 要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑 修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修 理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4 「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件, 自送修 之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換 同型號同規格產品。
5 「30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者 應保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件。
6 新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄產品,消費者有權 要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續 按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
④ 傢具是保修一年,終身維護怎麼解釋
對於傢具的保修,有些品牌提出三年內免費保修,終身維護的承諾。所謂版「終身維護」,並不代表能權夠做到「終身免費。」現在有越來越多的品 牌承諾給消費者「終身保修」,這是否意味著在傢具使用期間,提供一切免費服務?對此,業內人士表示,保修分免費和收費兩種,消費者常聽說一年保修期,就代 表一年內保修免費,而超過一年則要收費。對於終身維護,有些品牌以此為賣點來打造品牌形象,但其實並沒有真正做到終身免費維護,還是會收取一定費用。因此 提醒消費者,再見「終身維護」字樣,應該提高警惕,多問一句,是終身「免費」保修嗎?
⑤ 家庭裝修合同中的保修內容包括哪些與責任
家庭裝修合同中是如何對材料的供應做出規定的?
家庭裝修合同中應註明:由甲方負責提供的材料,應是符合設計要求的合格產品,並應按時運到現場,如發生質量問題由甲方承擔責任,甲方提供的材料,經乙方驗收後,由乙方負責保管,甲方支付保管費,如乙方保管不當造成損失,由乙方負責賠償。同樣的理由乙方提供的材料,不符合質量要求或規格有差異,應禁止使用,若已使用,對工程造成的損失由乙方負責。
什麼情況下工期可以順延?
家庭裝修合同中應當做出規定,發生以下情況,工期應該作出相應順延:
(1)因甲方未按約定完成工作,影響工期;
(2)因設計變更影響工期;
(3)因非乙方原因造成的停水、停電、停氣及人為不可抗拒因素影響,導致一周累計停工8小時。但是如乙方責任,不能按期開工或中途無故停工,影響工期,工期不順延。
家庭裝修合同中是如何規定工程質量的驗收的?
關於工程質量驗收,在家庭裝修合同中應做出以下明確規定:
(1)雙方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查和驗收手續,如隔斷牆、封包管線等。甲方不按時參加驗收,乙方可自行驗收,甲方應予以承認。若甲方要求復驗,乙方應按要求復驗。若復驗合格,甲方應承擔復驗費用,由此造成的停工,可順延工期;若復驗不合格,費用由乙方承擔,工期也應順延。
(2)由於甲方提供的材料、設備質量不合格而影響的工程質量由甲方承擔返工費,工期相應順延;由乙方原因造成的質量事故返工費由乙方承擔,工期不順延。
(3)工程竣工後,甲方在接到乙方通知三日內組織驗收,辦理移交手續。未能在規定時間組織驗收,應及時通知乙方,並應承認接到乙方通知三日後的日期為竣工日期,承擔乙方的看管費用和相關費用。
家庭裝修合同中是如何明確工程價款及結算約定的?
家庭裝修一般採用固定價格,也可採取按照國家有關工程計價規定計算造價,並按規定進行調整和竣工結算。前者適用於有較完整設計的工程,後者適用於邊設計、邊施工、邊修改的工程。家庭裝修一般採取分批付工程款、尾款竣工結算時一次付清的方式,批次可由甲乙雙方約定,但付款金額不應低於已完工的工程量。工程竣工驗收後,乙方提出工程結算交甲方,甲方接到結算報告三天內應審查完畢,到期未提出異議,視為同意,並應於幾日內結清尾款。
家庭裝修合同中的保修內容包括哪些?
家庭裝修合同中保修的內容主要包括以下幾個方面:
(1)施工本身的質量缺陷,如開裂變形、漏水滲水等。
(2)由於施工操作不規范,致使業主在使用中出現故障、損壞,如跳閘短路等。
(3)家居使用過程中由於不慎造成損壞,如搬家時的磕碰等。
如果出現前兩種情況,應由裝飾公司無償進行返修,而出現第三種情況,由於裝修要有一定的統一性和完整性,也應該由裝飾公司負責修補,但由業主支付材料費和人工費。
如果按時間劃分,保修一般分幾次來進行;第一次是業主入住一兩個星期後進行的保修,主要是維護業主在搬家過程中難以避免的一些小磕碰,以及入住以後水電方面的問題;第二次是半年後的常規項目保修,如由於乾燥等原因出現的裂縫、脫落、變形等問題;第三次是在裝修完成一年左右的時間,對由於季節變化而造成的問題,以及其他質量問題進行維修。
家庭裝修合同中的保修期限是如何確定的?一般以多長時間為宜?
家庭裝修的保修期是根據裝修可能出現開裂、變形的時間來確定的。過去,家裝的保修期限一般為一年,但2002年5月1日開始實施的建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》明確規定裝修工程的保修期為2年,家裝保修期是2年整,這是具有科學性的,其含義是裝修工程經過兩年中冷暖季節的交替,溫度、氣候等因素的影響,一些問題就會暴露出來,若經過兩年的時間仍沒有出現問題,那麼這項裝修工程質量是經得起考驗的。
裝修結束後的一段時間里,最容易出現的問題就是開裂、變形。比如舊房子的門上方通常是一扇窗戶,一般的家庭在裝修時往往把它堵上,由於舊的牆體與新堵上的部分收縮、膨脹的系數不一樣,過段時間後不可避免地會出現裂縫。而一些木工製作與牆體間的接縫也會開裂,另外木製造型也會變形,這些變形、開裂主要是室內空氣濕度變化的影響。我國的絕大部分地區四季分明,空氣濕度隨季節的變化比較明顯。一年四個季節下來,從乾燥到潮濕,再從潮濕到乾燥,該開裂的也開裂了,該變形的也變得差不多了,這時候裝修公司再來進行善後處理,把這些問題解決,以後就基本不會再出現開裂變形了。
家庭裝修合同中應該如何規定安全責任?
在家庭裝修合同中對安全責任應該作出規定如下:
(1)甲方提供或確認的施工圖紙或做法說明,應符合國家消防條例和防火設計規范,如違反有關規定,發生安全或火災事故,甲方應承擔由此產生的一切經濟損失。
(2)乙方在施工期間應嚴格遵守安全技術規程、安全操作規程、消防條例和其他相關的法規、規范,如違章操作,造成安全事故或火災,乙方應承擔由此引發的一切經濟損失。
家庭裝修合同中工程價款的支付方式有哪些?
目前家庭裝修合同中有幾種付款方式,其中使用最廣泛的是三次付款方式。即:合同簽訂以後付首期款,此筆款為工程總報價的60%;工程過半付二期款,即工程總報價的35%;竣工驗收付清餘款,即工程總報價的5%。如果施工當中有增減項,一般應該在付二期款時一次結清增減項目的款項。
什麼是違約責任?家庭裝修合同中是如何規定違約責任的?
家庭裝修中的違約責任一般分為甲方違約和乙方違約兩種,甲方違約責任比較常見的是拖延付款時間,乙方的違約責任比較常見的是拖延工期。
在家庭裝修合同中對違約責任的規定如下:
(1)甲方
1)由於甲方原因導致延期開工或中途停工,甲方應補償乙方因停工、窩工造成的損失。
2)甲方不按約定支付工程款,應支付乙方滯納金。
3)甲方要求提前竣工,除支付趕工措施費外,還應給乙方一定的獎勵。
4)甲方未辦理手續,擅自同意拆改結構或設備管線,造成的損失、事故及罰款由甲方承擔,甲方未辦理驗收手續提前使用或擅自動用裝修房屋,造成損失由甲方負責。
(2)乙方
1)由乙方原因逾期竣工,乙方支付甲方違約金。
2)乙方對工程現場堆放的傢具、陳設、工程成品及甲方提供的材料保管不善造成的損失應照價賠償。
3)未經甲方同意,乙方擅自拆改結構或設備管線,造成的損失、事故、罰款由乙方承擔。
⑥ 房屋維修補償協議怎麼寫
一、開發商對房屋維修賠償協議怎麼寫
房屋質量補償協議
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
就乙方的房屋在裝修時,因未做好防水,致使甲方房頂
出現的漏水、裂縫、燈具被浸泡、老人因電路產生安全問題外出租房的問題達成如下維修協議:
1、維修方案須甲方確認,並且乙方應在維修之前徵得甲方同意,房屋漏水賠償協議書甲方。
2、維修以及維修質量的監督:對於涉及到該房屋所出現的所有漏水、裂縫、涉水電路、涉水燈具都必須進行更換維修。在維修期間,施工時避免對於甲方的傢具和家電造成不必要的損壞,對於甲方地板在施工時,盡量鋪設厚點材料以避免在施工期間對於地板的損害。對於在維修期間因乙方施工原因造成的乙方的任何一件物品損毀,乙方必須按照原價進行賠償。
3、房屋維修期甲方有義務協助乙方做好施工前的准備。
4、維修之後的房屋質量的驗收:由雙方事先約好以解決
屋頂漏水、檢查更換屋內全部電路、更換涉水燈具、維修房頂漏水處裂縫為主。
5、如此次維修沒有達到預期的修復效果,再次出現漏水或裂縫、起皮、以及發黃發霉、漏電的現象,則乙方必須承擔再次維修的責任,不能因維修過而拒絕再次維修,再次發生的維修費用由乙方全部負責。
6、維修應注意事項
(1)乙方負責全部的維修材料、維修過程中涉及的設備
(包括維修人員的防護設備)和組織施工,對於因此出現的任何質量問題、人員的安全事件乙方負全部責任,
協議書《房屋漏水賠償協議書甲方》
(2)乙方在維修時不得損壞甲方及鄰居所涉及的牆面窗
戶及設備設施,如有損壞將負責將損壞部位進行恢復,為之造成的費用損失全部由乙方負責。
(3)乙方負責清理施工過程中產生的施工垃圾,並滿足
小區物業管理要求。
(4)乙方在維修時,必須執行國家有關安全管理規定,文明施工,維修過程中如造成人身傷害或經濟損失事故時由乙方承擔全部責任。
(5)維修必須經景泰苑小區物業管理部門同意認可,維
修盡量不影響甲方的正常休息。
(6)根據雙方的協商,本次維修乙方負責全部的材料,乙方負責施工,對於施工中出現的問題乙方負全部責任。
7、本次維修發生的費用共計人民幣元(大寫千元),本次維修費用乙方預先支付定金元,在簽訂本協議時交與甲方,待維修結束得到甲方的確認後,除去甲方在此期間產生的房租費等各項所需費用,其餘全數退還乙方。
8、其他未盡事宜,雙方友好協商解決。
9、本協議一式兩份,雙方各執一份,經雙方簽字後生效,
雙方當事人各應以此為據,全面切實履行本協議。
甲方:
年月.日
乙方:
年月.日
二、房屋維修賠償司法流程
查找分析滲漏的成因——確定法律關系——適用相關的法律規定————明確責任,這樣,便能有針對性地適用法律尋求到正確的解決方法。
常見的房屋滲漏原因
1、開發商建房時因質量問題造成的
2、樓上住戶因裝修房屋、改建管道、不當用水等造成對樓下住戶的侵害
3、樓下住戶裝修中對其樓頂造成損害而導致滲漏
4、房屋使用久遠造成防水材料自然老化而導致滲漏。
不同的滲漏原因,形成不同的法律關系,這就影響到適用法律的選擇和訴訟的路徑。如果確定法律關系錯誤,就會導致確立案由和適用法律的錯誤,判決結果就會差之毫釐謬之千里。
不同的滲漏原因形成不同的法律關系
針對上述常見的滲漏原因,可以形成以下相關法律關系:
1、開發商建房時因質量問題造成的滲漏,形成商品住宅質量糾紛法律關系。
2、樓上住戶因裝修房屋、改建管道、不當用水等造成的滲漏,形成財物損害的侵權法律關系。
3、樓下住戶裝修中對其樓頂造成損害而導致滲漏,形成相鄰法律關系。
4、房屋使用久遠造成防水材料自然老化而導致滲漏,也是形成相鄰法律關系
5、共用設施、設備導致滲漏且已過保持期,則應適用物業管理糾紛法律關系。
三、什麼是房屋維修基金?
維修基金,又稱「公共維修基金」、「專項維修基金」,是指住宅物業的業主為了本物業區域內公共部位和共用設施、設備的維修養護事項而繳納一定標準的錢款至專項賬戶,並授權業主委員會統一管理和使用的基金。維修基金由該物業內的業主共同籌集,業主按照繳納比例享有維修基金的所有權,但使用權歸全體業主所有。
以上就是找法網小編為您整理的最新開發商對房屋維修賠償協議怎麼寫的相關內容。綜上,根據規定,房屋維修基金是有一定的使用條件的,用於房屋保修期滿後房屋主體結構、公共部位和公共設施設備的大中修以及更新改造工程。
⑦ 我買了紅木傢具,怎樣起草售後維修及維護質保金協議
這個一般是廠家給吧,你只需要提要那些保障就在合同協議裡面提給廠家
⑧ 傢具三包規定
「三包」有效期自交貨之日起計算,扣除因返廠修理佔用的時間。普通傢具產品包修、包換、包退的期限為一年,玻璃、鏡子發生自然破損、霉變和霧光的為六個月,名貴硬木傢具和木料發生活性蟲蛀的為兩年。其中產品自交貨之日起90日內,發生嚴重質量問題(包括木傢具斷榫、可視部位明顯變形、結構松動嚴重影響產品使用性能、木料生蟲;金屬傢具焊接點斷裂;彈簧軟床墊彈簧刺出、嚴重塌陷、斷簧;沙發結構斷裂、座簧塌陷、皮革面斷裂等),消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,應當按原購買價格一次退清貨款,商家不得收取折舊費。產品自交貨之日起180日內發生嚴重質量問題,消費者可以選擇換貨或修理。換貨時,應當免費為消費者調換同規格型號、同樣式的產品。在 「三包」有效期內,符合換貨條件,因無同規格型號、同樣式的產品,消費者不願意調換其他規格型號和樣式產品而要求退貨的,應當予以退貨;有同規格型號、同樣式產品,消費者不願意調換而要求退貨的,應予以退貨,對已使用過的產品按最高不超過原購買價格的0.1%,每日收取折舊費。
但是,也有些情況不屬於 「三包」范疇,包括因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的;非承擔 「三包」責任的修理者拆動造成損壞的;無有效憑證,又不能證明其所購買的產品屬 「三包」有效期內的。
給你一個上海傢具三包規則的參考
第一條 目的依據
為了保護消費者的合法權益,明確生產者、銷售者承擔傢具產品的包修、包換、包退(以下稱\\\"三包\\\")的責任和義務。根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《上海市保護消費者合法權益條例》、《上海市價格管理條例》及其他有關法律、法規規定,制定本規則。
第二條 正確標識
生產者、銷售者出售傢具商品,要按照有關規定標明產地、廠名、型號、等級、標 准、價格、基輔料等標識,且要有核價證明。
生產者應建立產品質量檢驗機構,出廠產品質量檢驗合格證明,有文中標明的產品名稱、型號、採用標准、廠名廠址和聯系電話。為消費者提供符合產品標准、實物與樣品同等質量的合格傢具產品。
第三條 誰銷售、誰負責
生產者、銷售者要依照\\\"誰銷售、誰負責\\\"的原則,負責為消費者提供必要的服務,做到合法、合理、公平、公正賣買。
(一)生產者、銷售者在傢具商品賣買成交後,必須提供有效發票、產品合格證明、\\\"三包\\\"憑證及產品說明書面文本。不能保證實施\\\"三包\\\"規定的,不得銷售傢具商品。
(二)生產者、銷售者要妥善處理消費者的查詢、投訴事件,不得互相推逶。傢具產品售出後應主動為消費者介紹使用維護事項及\\\"三包\\\"服務方式。
(三)場地出租者應當對場地乘租者在租賃合同終止前售出的傢具產品質量承擔連帶責任。
第四條 \\\"三包\\\"內容
傢具產品\\\"三包\\\"期限為一年。玻璃鏡子發生霉變和霧光的為六個月,發生活性蟲蛀的為二年,如有企業承諾的按承諾辦理,有傢具標准規定的按標准規定辦理。處理傢具商品只享受包修服務。\\\"三包\\\"自開發票等有效憑證之日起計算。扣除返修、換貨佔用的時間。
(一) 包修:凡屬於質量問題,均屬包修范圍。
(二) 包換:同一缺陷經兩次修理未能達到質量標準的包換。更換後的產品包修期從更換之日起重新計算。
(三) 包退:在包修期限內,同一缺陷經兩次修理、調換後仍無法達到質量標準的;在約定期限內不能調換的;經檢驗為不合格的。
第五條 \\\"三包\\\"服務
在\\\"三包\\\"有效期內,生產者、銷售者應提供\\\"三包\\\"服務。傢具產品\\\"三包\\\"期間免收服務費用(包括材料、工時、運輸等費),雙方另有約定的除外。
第六條 誰受理、誰答復
消費者應當以書面投訴為准。生產者、銷售者收到消費者書面投訴後,應當按照\\\"誰受理、誰答復\\\"的原則,七天內給予答復,在答復後的三十天內或按約定期限內給予解決。
第七條 非\\\"三包\\\"范圍
屬下列情況之一者,不實行\\\"三包\\\"服務,可酌情收費修理。
(一) 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
(二) 自行拆動造成損壞的;
(三) 無\\\"三包\\\"憑證及有效發票的,又不能證明其所購產品在\\\"三包\\\"有效期限內的;
(四) \\\"三包\\\"憑證型號與修理產品型號不符合或者塗改的;
(五) 超過\\\"三包\\\"期限的。
第八條 折舊費處理
在\\\"三包\\\"有效期內,屬下列情況者,生產者經營者可以收取到折舊費。
(一)對於符合包換條件的;無論有無同規格型號產品,消費者不願意調換其他產品而要求退貨的,應當予以退貨。已使用過的傢具可以收取折舊費,折舊費按最高不超過成交額的0.1%日收取。折舊費計算自開具發票等有效憑證之日起至退貨之日止。扣除返修佔用的時間。
(二) 因消費者的種種原因要求退貨,企業也同意消費者的退貨要求,收到折舊費金額由雙方協商決定。
第九條 爭議解決辦法
消費者因傢具\\\"三包\\\"問題與生產者、銷售者發生權益爭議時,可以通過下列途徑解決。
與生產者、銷售者協商和解;請求消費者協會調解;向有關行政機關申訴;提請仲裁機構;直至向人民法院提起訴訟。
第十條 附則
本規則如有與有關法律法規相違背的,以法律法規為准。
本規則是傢具產品履行\\\"三包\\\"責任的基本要求,適用於上海地區生產、銷售的各類傢具產品。鼓勵各企業制定嚴於本規則的\\\"三包\\\"細則。
上海地區各傢具企業應共同自律遵守好本規則。如有發生嚴重違規,損害消費者權益行為的,由行業協會或消費者會予以通報,情節嚴重者移送司法機關查處。
⑨ 誰有裝修維修協議書範本
裝修合同範本
合同編號:______
發包人: 承包人:
住所: 住所:
委託代理人: 營業執照號:
電話: 法定代表人: 電話:
委託代理人: 電話:
本工程設計人: 電話:
施工隊負責人: 電話:
依照《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規的規定,結合家庭居室裝飾裝修工程施工的特點,雙方在平等、自願、協商一致的基礎上,就發包人的家庭居室裝飾裝修工程(以下簡稱工程)的有關事宜,達成如下協議:
第一條 工程概況
1.1 工程地點:___________________。
1.2 工程內容及做法(詳見附表1:家庭居室裝飾裝修工程施工項目確認表。附表2:家庭居室裝飾裝修工程內容和做法一覽表)。
1.3 工程承包方式:雙方商定採取下列第___種承包方式。
(1)承包人包工、包料(詳見附表5:承包人提供裝飾裝修材料明細表);
(2)承包人包工、部分包料,發包人提供部分材料(詳見附表4:發包人提供裝飾裝修材料明細表。附表5:承包人提供裝飾裝修材料明細表);
(3)承包人包工、發包人包料(詳見附表4:發包人提供裝飾裝修材料明細表)。
1.4 工程期限____天,開工日期____年____月____日,竣工日期____年____月____日。
1.5 合同價款:本合同工程造價為(大寫):____________元(詳見附表3:家庭居室裝飾裝修工程報價單)。
第二條 工程監理
若本工程實行工程監理,發包人與監理公司另行簽訂《工程監理合同》,並將監理工程師的姓名、單位、聯系方式及監理工程師的職責等通知承包人。
第三條 施工圖紙
雙方商定施工圖紙採取下列第___種方式提供:
(1)發包人自行設計並提供施工圖紙,圖紙一式二份,發包人、承包人各一份(詳見附表6:家庭居室裝飾裝修工程設計圖紙);
(2)發包人委託承包人設計施工圖紙,圖紙一式二份,發包人、承包人各一份(詳見附表6:家庭居室裝飾裝修工程設計圖紙),設計費(大寫)______元,由發包人支付(此費用不在工程價款內)。
第四條 發包人義務
4.1 開工前____天,為承包人入場施工創造條件。包括:搬清室內傢具、陳設或將室內不易搬動的傢具、陳設歸堆、遮蓋,以不影響施工為原則;
4.2 提供施工期間的水源、電源;
4.3 負責協調施工隊與鄰里之間的關系;
4.4 不拆動室內承重結構,如需拆改原建築的非承重結構或設備管線,負責到有關部門辦理相應的審批手續;
4.5 施工期間發包人仍需部分使用該居室的,負責做好施工現場的保衛及消防等項工作;
4.6 參與工程質量和施工進度的監督,負責材料進場、竣工驗收。
第五條 承包人義務
5.1 施工中嚴格執行安全施工操作規范、防火規定、施工規范及質量標准,按期保質完成工程;
5.2 嚴格執行有關施工現場管理的規定,不得擾民及污染環境;
5.3 保護好原居室室內的傢具和陳設,保證居室內上、下水管道的暢通;
5.4 保證施工現場的整潔,工程完工後負責清掃施工現場。
第六條 工程變更
工程項目及施工方式如需變更,雙方應協商一致,簽定書面變更協議,同時調整相關工程費用及工期(見附表7:家庭居室裝飾裝修工程變更單)。
第七條 材料的提供
7.1 由發包人提供的材料、設備(詳見附表4:發包人提供裝飾裝修材料明細表),發包人應在材料運到施工現場前通知承包人,雙方共同驗收並辦理交接手續;
7.2 由承包人提供的材料、設備(詳見附表5:承包人提供裝飾裝修材料明細表),承包人應在材料運到施工現場前通知發包人,並接受發包人檢驗。
第八條 工期延誤
8.1 對以下原因造成竣工日期延誤,經發包人確認,工期相應順延:
(1)工程量變化和設計變更;
(2)不可抗力;
(3)發包人同意工期順延的其他情況。
8.2 因發包人未按約定完成其應負責的工作而影響工期的,工期順延;因發包人提供的材料、設備質量不合格而影響工程質量的,返工費用由發包人承擔,工期順延。
8.3 發包人未按期支付工程款,合同工期相應順延。
8.4 因承包人責任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的,工期不順延;因承包人原因造成工程質量存在問題的,返工費用由承包人承擔,工期不順延。
第九條 質量標准
雙方約定本工程施工質量標准:___________________________________________。
施工過程中雙方對工程質量發生爭議,由_________部門對工程質量予以認證,經認證工程質量不符合合同約定的標准,認證過程支出的相關費用由承包人承擔;經認證工程質量符合合同約定的標准,認證過程支出的相關費用由發包人承擔。
第十條 工程驗收和保修
10.1 雙方約定在施工過程中分下列幾個階段對工程質量進行驗收:
(1)_________________________;
(2)_________________________;
(3)_________________________。
承包人應提前兩天通知發包人進行驗收,階段驗收合格後應填寫工程驗收單(見附表8:家庭居室裝飾裝修工程驗收單)。
10.2 工程竣工後,承包人應通知發包人驗收,發包人應自接到驗收通知後兩天內組織驗收,填寫工程驗收單(見附表8:家庭居室裝飾裝修工程驗收單)。在工程款結清後,辦理移交手續(詳見附表9:家庭居室裝飾裝修工程結算單)。
10.3 本工程自驗收合格雙方簽字之日起保修期為____月。驗收合格簽字後,填寫工程保修單(見附表10:家庭居室裝飾裝修工程保修單)。
第十一條 工程款支付方式
11.1 雙方約定按以下第____種方式支付工程款:
(1)合同生效後,發包人按下表中的約定直接向承包人支付工程款:
--------------------------
| 支付次數 | 支付時間 | 支付金額 |
|------|--------|--------|
| 第一次 | 開工前三日 | 支付 元 |
| 第二次 | 工程進度過半 | 支付 元 |
| 第三次 | 雙方驗收合格 | 支付 元 |
--------------------------
工程進度過半指:________________________________________。
(2)其他支付方式:_______________________________________。
11.2 工程驗收合格後,承包人應向發包人提出工程結算,並將有關資料送交發包人。發包人接到資料後____日內如未有異議,即視為同意,雙方應填寫工程結算單(見附表9:家庭居室裝飾裝修工程結算單)並簽字,發包人應在簽字時向承包人結清工程尾款。
11.3 工程款全部結清後,承包人應向發包人開具正式統一發票。
第十二條 違約責任
12.1 合同雙方當事人中的任何一方因未履行合同約定或違反國家法律、法規及有關政策規定,受到罰款或給對方造成損失的均由責任方承擔責任,並賠償給對方造成的經濟損失。
12.2 未辦理驗收手續,發包人提前使用或擅自動用工程成品而造成損失的,由發包人負責。
12.3 因一方原因,造成合同無法繼續履行時,該方應及時通知另一方,辦理合同終止手續,並由責任方賠償對方相應的經濟損失。
12.4 發包人未按期支付第二(三)次工程款的,每延誤一天向對方支付違約金____元。
12.5 由於承包人原因,工程質量達不到雙方約定的質量標准,承包人負責修理,工期不予順延。
12.6 由於承包人原因致使工期延誤,每延誤一天向對方支付違約金____元。
第十三條 合同爭議的解決方式
本合同在履行過程中發生的爭議,由當事人雙方協商解決;也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第____種方式解決:
(一)提交________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院提起訴訟。
第十四條 幾項具體規定
14.1 因工程施工而產生的垃圾,由承包人負責運出施工現場,並負責將垃圾運到指定的地點,發包人負責支付垃圾清運費用(大寫)________元(此費用不在工程價款內)。
14.2 施工期間,發包人將外屋鑰匙____把,交給承包人保管。工程竣工驗收後,發包人負責提供新鎖____把,由承包人當場負責安裝交付使用。
14.3 施工期間,承包人每天的工作時間為:上午____點___分至___點___分;下午___點___分至___點___分。
第十五條 其他約定事項:_____________________________________________________________________________。
第十六條 附則
16.1 本合同經雙方簽字(蓋章)後生效,合同履行完畢後終止。
16.2 本合同簽訂後工程不得轉包。
16.3 本合同一式____份,雙方各執____份,____________部門____份。
16.4 合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
合同附件:
附表1—1:家庭居室裝飾裝修工程施工項目確認表(一)
附表1—2:家庭居室裝飾裝修工程施工項目確認表(二)
附表2:家庭居室裝飾裝修工程內容和做法一覽表
附表3:家庭居室裝飾裝修工程報價單
附表4:發包人提供裝飾裝修材料明細表
附表5:承包人提供裝飾裝修材料明細表
附表6:家庭居室裝飾裝修工程設計圖紙
附表7:家庭居室裝飾裝修工程變更單
附表8:家庭居室裝飾裝修工程驗收單
附表9:家庭居室裝飾裝修工程結算單
附表10:家庭居室裝飾裝修工程保修單
發包人(簽字): 承包人(蓋章):
法定代表人:
委託代理人:
年 月 日 年 月 日
-------------------------
鑒證意見:
鑒證機關(章)
經辦人:
年 月 日
-------------------------
監制部門: 印製單位:
⑩ 實木傢具有三包規定么
有三包規定。
2019年10月20日,一批新的國家標准發布。其中《傢具售後服務要求》國家標准提出,傢具產品實行「誰銷售誰負責」的三包原則。木傢具、金屬傢具、竹傢具、藤傢具、塑料傢具、玻璃傢具、石材傢具的三包期限均為1年;而深色名貴硬木傢具、紅木傢具、軟體傢具的三包期限則為2年。
按照《傢具售後服務要求》的規定,服務方應有專門的售後服務人員,並為其進行相關培訓。服務方應當承擔安裝、調試,維修產品等服務,並根據顧客的需要或雙方的協議對顧客進行技術培訓,以便顧客了解產品的性能和結構特點,並能正常使用、操作與維護。
(10)傢具維護及保修協議擴展閱讀:
三包期內,傢具產品如果需要維修或是退換貨,都有哪些新規定?記者了解到,傢具產品的銷售方應當上門提供三包服務,並免收材料、工時、運輸等服務費用,雙方另有約定的除外。修理時,在三包期內的質量問題應免費維修。
退貨時,銷售方應按原購買價格一次性退清貨款。換貨時,銷售方應免費更換同規格型號、同樣式並符合國家標准要求的產品;或經雙方協商的其他規格型號、樣式並符合國家標准要求的產品,三包期限自換貨之日起重新計算;
如無同規格型號、同樣式的產品,顧客不願意調換其他規格型號、樣式的產品而要求退貨的,應予以退貨,並不應收取任何費用。