A. 汽車行業中有個工種是維修接待,簡稱SA,SA是什麼英文的縮寫呀
service adviser(服務顧問)簡稱SA
汽車服務顧問顧名思義就是汽車維修時接待客戶的汽車服務顧問,需要懂基本的汽車知識和常見的汽車故障,技術性的要求不是很高。
B. 汽車中SA是什麼意思
4S點的SA就是維修顧問的意思,4S 的分工是按流程來的,你開車去4S維修,首先來接待你登記車輛信息,查找維修記錄的那個人,就是我們常說的前台維修接待。
你把要維修的內容和SA(也就是維修接待)說,他會根據情況給你報價。沒有異議後,SA把車輛交給維修技師維修。
簡而言之SA就是維修接待/服務顧問的簡稱.
C. 汽車4S店 sa是什麼意思
SA在4S店中的職位是服務顧問。
服務顧問的職責:
1、負責進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業服務咨詢,並對車輛進行故障診斷;
2、為進廠車輛創建完整詳細的維修工單,了解車輛維修進度;
3、檢查維修項目和內容,安排最終檢驗和試車並檢查結算單,對結算單進行解釋並將車輛交付客戶。
拓展資料:
汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。
4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。
D. 售後服務顧問又叫是什麼,英文簡稱是什麼
摘要 您好,售後服務顧問又叫售後客服,英文簡稱是AS。希望我的回答可以幫助到您。
E. 4S店服務顧問是什麼
4S店服務顧問就是你每次去4S店裡維修保養時出來接待你的那個人,服務顧問分為一版般維修權接待,事故維修接待兩種。
一般維修接待主要做保養,自費維修工作,作為車間維修人員與客戶之間的橋梁主要負責保養維修價格確認,車間進度把握,客戶維系等等。
主要還是要有一定的溝通能力,要讓客戶認可,要讓客戶買單才是你偉大的工作職責,一般維修接待考驗口才維修,要讓客戶認可並且買單你推薦的產品跟維修方案。
事故維修接待就是負責與保險公司確認事故車輛的維修方案及金額,幫客戶負責理賠手續妥善處理事故車輛。
F. 請問一下4S站各個崗位的名稱,和簡稱。
有銷售部:銷售部經理、銷售主管、銷售助理、銷售顧問、前台接待; 市場部:市場部經理、市場部專員; 人事行政 部:人事行政部經理、人事專員、行政專員、衛生員; 財務部:財務經理、會計員、出納員、收款員; 美容裝潢 部:裝潢發展開拓經理、美容裝潢員; 售後服務 部:站長 技術經理 服務經理 技術經理(總監 ) 服務顧問 索賠員、機電、板噴、質檢; 信息反饋 部:跟蹤回訪員; 備件部:備件部經理、備件計劃員、備件庫存管理、備件會計; 二手車部:二手車部門經理、二手車評估師; 保安部:保安員; 公司內部網路部:網路部主管;