洗衣機類型:波輪、滾筒、CASARTE波輪、CASARTE滾筒、統帥波輪、統帥滾筒、乾衣機 。
保修期內:
1、部分機型無上門安裝服務(雙桶洗衣機、2.8Kg及以下洗衣機、單洗機、脫水機、手提式洗衣機、智能鞋櫃、衣領凈等),如需安裝需用戶付費。
2、除以上系列洗衣機免費安裝。
3、如需加長水管或更換專用水龍頭需按實際情況付費。
註:加長水管或專用水龍頭用戶可根據情況自行選擇是否使用。
保修期外:維修費用+零部件費用+遠程交通費。
備注說明:
因每位用戶的安裝環境、需求不同,安裝過程中需要其它輔加材料或特殊服務項目。
材料費、維修費、零備件價格表參見其他專題查詢頁面。
交通費說明:
①服務商所在地距離用戶所在地的交通公里數(均指單程數)超過15公里或超出市區,按以下標准收費
①15公里不收費;
②16-80公里,收費50元;
③>80公里,收費100元。
②同一用戶一次報修多台機器只收一次交通費,不能重復收取。
㈡ 海爾空調是保修幾年
海爾空調保修規定:
2007年12月30日以前購買的空調是整機保修3年,空調壓縮機可以保回修6年。
2007年12月31日至2009年11月30日期答間購買的空調可以整機保修6年,壓縮機和零部件保修都是6年。
2009年12月1日起,在濟南,青島,濟寧,煙台,武漢,合肥
重慶等地區購買的家用空調,都可以實行整機保修10年,包括壓縮機及零部件。
2010年1月1日起所有購買的海爾家用無氟空調,都有保修期10年的時間,包括壓縮機及零部件。
用戶是2009年買的,依照規定可以保修6年。
此答案適用於任何海爾空調
㈢ 海爾空調保修幾年
海爾空調保修規定:
2007年12月30日以前購買的空調是整機保修3年,空調壓縮機可以保修6年。
2007年12月31日至2009年11月30日期間購買的空調可以整機保修6年,壓縮機和零部件保修都是6年。
2009年12月1日起,在濟南,青島,濟寧,煙台,武漢,合肥
重慶等地區購買的家用空調,都可以實行整機保修10年,包括壓縮機及零部件。
2010年1月1日起所有購買的海爾家用無氟空調,都有保修期10年的時間,包括壓縮機及零部件。
用戶是2009年買的,依照規定可以保修6年。
此答案適用於任何海爾空調
㈣ 海爾冰箱保修期是幾年
海爾冰箱整機保修1年,主要零部件3年。
1、普通冰箱主要零部件包括:壓縮機、壓縮機附件、電磁閥、電腦板、箱體、門體、門封、鉸鏈、溫控器、感測器、電機、過濾器、蒸發器、冷凝器加熱絲、限溫器、、毛細管、製冰機總成、定時器等電器件。
2、家電下鄉冰箱2010年5月1日之後購買的,保修主要零部件包括:壓縮機、變頻板、過濾器、電磁閥、磁控開關、電源板、顯示板繼電器、熱保護、風扇電機、溫控器、、感測器,包修12年,除以上十二種備件以外的主關備件保修3年。
3、家電下鄉冰箱2010年5月1日之前購買的,壓縮機保修6年,除壓縮機以外的主要備件保修3年。
(4)海爾保修擴展閱讀:
以下情況不屬於免費保修服務范圍
1、無法出示產品三包憑證;
2、三包憑證(含發票)型號與修理產品型號不符或者塗改的;
3、未經海爾公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;
4、因不可抗拒力造成損壞的;
5、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的超過三包有效期,經修復仍可繼續使用。
㈤ 海爾洗衣機保修幾年
海爾洗衣機整機保修3年,主要零部件保修3年。
不屬於免費服務范圍的提醒說明
①無法出示三包憑證;
②三包憑證(含發票)型號與維修產品型號不符或者塗改的;
③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;
④未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;
⑤超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;
⑥因不可抗力造成損害的;
⑦非海爾服務商拆動造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費,網點可為用戶提供有償服務,收費應按海爾公司規定的收費指導價格標准執行。
(5)海爾保修擴展閱讀:
特殊產品三包政策
①2018年4月起根據售前市場活動指定型號贈送用戶延保權益(保修期延長至4-10年),延保期限內容以HCC系統登記延保履約為准,用戶在海爾服務公眾號可查詢延保權益,延保期內免費為用戶維修。
② 2015年9月10日至10月7日期間購買免清洗及水晶洗衣機憑商場贈送的保修卡及發票享受部分備件保修10年;
③公用機:整體保修3個月,自維修完畢之日起所更換零部件保修1個月,整機不延保;
④投幣式、IC卡式洗衣機及智慧APP控制等校園洗衣機整機保修一年。僅為海爾洗衣機生產的原廠或海爾指定改裝的投幣式、IC卡式洗衣機及智慧APP控制等型號提供服務,其他私自改裝的投幣式、IC卡式等洗衣機不提供服務
㈥ 海爾滾筒洗衣機24小時服務熱線是多少
海爾全球客服熱線:4006-999-999,提供7x24小時咨詢幫助。
海爾的家電維修、安裝、清洗、售後等服務都是由用戶當地海爾銷售服務中心提供,有問題可以網上反饋或者撥打海爾全國服務熱線4006-999-999。
海爾售後全國統一24小時服務,報修以後,客服中心會派在當地售後維修人員和本人取得聯系,預約上門服務時間。也可以打當地海爾維修點店電話報修,他們的服務是全國統一的。
海爾的優勢
1、優質的生產基地
海爾製冷產品系統生產基地位於青島經濟技術開發區海爾工業園內,是海爾集團的骨幹企業,並帶動了冰箱、冷櫃行業的發展。
經過二十年的發展,海爾冰箱、冷櫃在國內設有7個生產事業部。冰箱中一事業部、中二事業部、特種冰箱事業部、海外冰箱事業部、大連海爾冰箱、貴州海爾冰箱以及冷櫃事業部。
近幾年,海爾冰箱還在美國、義大利、巴基斯坦、突尼西亞等13個國家建立了海外工廠,實現了本土化設計、生產和銷售。
2、不斷的創新
海爾冰箱為滿足消費者的需求而創新,從亞洲第一台四星級開始,海爾冰箱先後推出了抗菌冰箱、無氟無霜冰箱、軟冷凍冰箱、光波增鮮冰箱、卡薩帝法式對開門、卡薩帝意式三門、卡薩帝六門冰箱等新品。
以上內容參考 海爾官網--聯系我們、海爾官網--集團介紹
㈦ 海爾空調的保修政策
海爾空調保修政策如下:
一、家用空調
1、2007年12月30日前購機整機保修3年,版主要部權件保修6年。
2、2007年12月30日後購機購機整機保修6年,主要部件保修6年。
3、2009年12月1日至2013年9月14日購機整機保修10年,主要部件保修10年。
4、2013年9月15日以後購機整機保修6年,主要部件保修6年。
5、三菱重工海爾整機保修3年,主要部件保修6年。
二、無氟空調
1、2013年9月15日以後購機整機保修6年,主要部件保修6年。
2、2010年1月1日至2013年9月14日購機購機整機保修10年,主要部件保修10年。
(7)海爾保修擴展閱讀
下列情況,不屬於保修服務范圍:
1、無法出示產品三包憑證;
2、三包憑證(含發票)型號與修理產品型號不符或者塗改的;
3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
4、未經海爾公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;
5、超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;
6、因不可抗拒力造成損壞的;
7、非特約維修部拆動造成損壞的。
㈧ 三菱重工海爾保修幾年
咨詢記錄 · 回答於2021-10-16
㈨ 海爾電視保修期是多久
據官方了解,海爾電視整機保修一年,主要零部件即電源適配器、電源模塊、顯示屏等保修三年。