手機保修

⑴ 手機一般保修多長時間

根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以專進行退機、屬換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。

包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。

⑵ 手機一般的保修時間是多長時間

按照三包政策，手機整機保修時間為一年。

相關介紹：

手機為期一年的全國內聯保指在手機購買後容一年內，由手機質量問題引起的故障，廠家提供免費維修的服務。在一年以內，如果由於手機質量問題導致手機無法使用，可以攜帶購機發票和三包卡到手機品牌對應售後申請保修。

(2)手機保修擴展閱讀

相關規定：

在三包有效期內，行動電話機主機出現上列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。

在三包有效期內，電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件出現性能故障的，銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。

更換兩次仍不能正常使用的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，單獨銷售的，按發貨票價格一次退清貨款；與主機一起銷售的，按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。

⑶ 華為手機保修時間是多久

華為的保修政策是全國聯保，享受三包服務
質保時間 ：1年
質保備注 ：主機1年，電池6個月回，充電器1年，有線耳機3個月
客服電話 400-830-8300；400-690-2116；800-830-8300
工作時間：答 8:00-20:00
詳細內容： 自購機日起（以購機發票為准），如果因為質量問題，可以憑廠商維修中心或特約維修點的質量檢測證明，享受7日內退貨，15日內換貨，15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務政策！

註：單獨購買手機配件產品的用戶，請完好保存配件外包裝以及發票原件，如無法提供上述憑證的，是無法進行正常的配件保修或更換

⑷ 手機保修的范圍

若使用的是vivo手機，手機自售出之日起一年內，手機主機出現自身性能故障， 可前往客戶服務中心，享受免費保修服務。若手機有延保服務（半年/一年），則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上，加上延保時間。
若是在vivo官網選購，自簽收之日起一年內，手機出現自身性能故障， 可前往客戶服務中心，享受免費保修服務。若手機有延保服務（半年/一年），則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上，加上延保時間。
是否保修以服務中心的檢測結果為准，這是服務中心地址：進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

⑸ 手機一般保修多長時間

1. 手機保修1年；

2. 其中修理的時間不算,例如返廠修理1個月,那麼保修期就順專延1個月；

3. 返廠修理因素有很多屬,時間因素也很多，例如運輸時間,等工件時間,維修時間,檢測時間,中間耽擱時間等一般要將近1個月左右；

4. 按照國家三包規定,手機維修原則上應該向客戶提供備用機器的,但因為地理位置或者品牌原因,執行的不是有一定的差異。

⑹ 手機的保修期是多長

手機的保修抄期行動電話機主機三包有效期為一年，扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。

⑺ 手機保修范圍包括什麼

在三包有效期內，電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據介面卡等內行動電話機附容件出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，更換兩次仍不能正常使用的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，單獨銷售的，按發貨票價格一次退還貨款；與主機一起銷售的，按退貨時單獨銷售的價格一次退還貨款。

在保修期內出現非人為損壞故障，比如按鍵失靈、屏幕故障、指紋識別失靈、無法開機等問題（前提是手機不能有明顯磕碰，這個很關鍵），官方給予免費維修或者更換整機的服務。

(7)手機保修擴展閱讀

非保修簡單來說就是人為損壞造成的，比如摔、磕、碰、泡、壓、砸、按等等...只要手機因為外部力量的受到損傷，統統不能保修（常見的碎屏就屬於人為損壞，不能保修）。

非人為損壞能保修就保修，如果屏幕破碎等問題，維修費用不超過機器一半價格的話請選擇官方維修，畢竟靠譜。因為國產機太多太多了，不少機型對於手機維修市場來說相當「陌生」，特別是新款機型，為了避免被人亂搞，國產機型盡量選擇官方維修。

⑻ 手機保修所說的非人為損壞是指哪些

人為因素是指您直接或間接以及環境因素造成的手機損壞，而非手機主機出現自身性能故障。如：不小心將手機摔壞、手機進水、手機受潮等都屬於人為因素。
若使用的是vivo手機，因人為或保管不當等因素造成的手機及附件損壞、變形等，將不能享受三包服務，但您仍可攜帶手機及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修，客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的，可進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

⑼ vivo手機保修范圍

自簽收之日起一年內，手機出現自身性能故障， 可前往客戶服務中心，享受免費保修服務。
若手機有延保服務（半年/一年），則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上，加上延保時間。