❶ 海信電視電腦主板保修多久
電視機主板保修三年,根據國家三包法的規定,電視機都是實行整機包修一年,主要部件保修三年。
❷ 電視機主板在不在國家三包范圍
根據國家三包法的規定,電視機都是實行整機包修一年,主要部件保修三年。
1、等離子電視機的主要部件包括顯示屏、驅動組件、邏輯組件、高頻調諧器;
2、液晶電視機的主要部件包括顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。
其中邏輯組件基本含義指具有邏輯運算功能的零部件,主板上集成大量邏輯門電路,具有邏輯運算功能,屬「邏輯組件」,按電視機主要部件保修,有效保修期為3年。且並無行業規範文件指定「邏輯組件」=「邏輯板」,而且顯然「組件」≠「板」,「邏輯板」本身命名也沒有任何依據和規范。同樣,集成邏輯組件的模塊化的「電源板」也屬於「邏輯組件」,其他電路板同理。
消費者需要注意並無「國家規定不保修xx部件」這一說法,國家三包文件目錄只對應當保修的商品及配件作出明示,並未特意指定不保修的配件名稱。目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。制定嚴於本規定的三包實施細則,本規定不免除未列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入目錄產品三包的責任。第六條 銷售者應當履行下列義務:(一) 不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品;第二十二條 銷售者、修理者、生產者未按本規定執行三包的,消費者可以向產品質量監督管理部門或者工商行政管理部門申訴,由上述部門責令其按三包規定辦理。消費者也可以依法申請仲裁解決,還可以直接向人民法院起訴。
平板電視機的主板是主要部件,是邏輯組件,應當按三包政策保修3年包修三年,各位修過的沒修過的,一樣一起加入舉報隊伍吧,督促有關部門打擊整改,拿回保修主板保修三年的權利,質量真的太特么差勁了,在微信12315上發起工商舉報,電腦上有時提交不了,文末附上舉報內容給權益受到損害的小夥伴做個參考。還有我是用了康佳平板電視機兩年的用戶,其他品牌貌似也是有這個問題的。
這個套路是從11年關於國家三包政策平板電視機保修細則文件出台以後開始被商家用起來的,謊話被用了6年不代表就是真的,我直接跟廠商懟,從學術角度出發,他們根本不敢正面回復邏輯組件等於他們指定的邏輯板,組件=板?搞笑呢,只會一味把國家政策包含的項目念給我聽跟個復讀機似的。故意歪曲政策他們也不敢認。大家團結起來揭穿他們,維權成功不僅是減小當前損失也是給自己一個保障,更給了廣大受害者一個參考。投訴是給自己維權,舉報是要這些不良商家受到嚴懲,質量太差,免不了修好了不久又壞掉,一定要奪回保修權利。現在的電器機械設備通常採用更換部件來處理解決問題,模塊級別的維修比較麻煩,也是現代工業化設計模塊化的意義所在。一般平板電視主板和屏幕壞得比較多,首先扣除維修時長,另一個就是關注是否維修過程中直接更換保修部件,現在是不是還是相同部件出了問題,更換過的保修部件是重新計算保修時間的,相關依據見《部分商品修理更換退貨責任規定條文釋義》。保修一定要要求給維修記錄哦,不然難以維權。
舉報內容:該公司違規擅自更改定義國家三包政策中平板電視機的「邏輯組件」為該公司指定的一塊局部邏輯板,無視邏輯組件基本含義:具有數字邏輯運算功能的組件即含有邏輯門電路的零部件,強行否認集成大量邏輯組件的主板屬於邏輯組件,相關負責人對消費者的這一質疑不能予以學術性解釋反駁,反而屢次以所謂業內規定「邏輯組件」即為「邏輯板」搪塞迴避,拒不履行三包責任。
主板功能核心維修成本高昂,質量沒保障故障率高,該公司售後在三包有效期內違規對主板收費行為持續多年,嚴重損害眾多消費者權益,在售後中非法獲取高額收益。在消費者指出其公司行為不符合國家政策以後無法做出解釋,依舊態度強硬不知悔改,屬於明知故犯惡意偷換概念欺詐消費者,並且存在嚴重故意藐視國家政策法規。
在此請求您部門堅持政治立場,依法對該企業嚴肅查處,積極響應消費者維權訴求,責令其按三包規定辦理,並依法追究違規企業不得銷售三包目錄所列產品、依法予以處罰並記入信用檔案向社會公布,以儆效尤,打擊平板電視機行業的不正之風,保證國家法律法規的貫徹執行,給廣大消費者一個維權依據。
❸ 國家對智能電視三包有什麼規定。
在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務。下列不屬於「三包」范圍,需收費:消費者未按說明書進行操作造成損壞的;擅自拆動損壞的;無「三包」憑證和機身條碼的;憑證上內容與商品實物不符的;超過「三包」有效期的。
(3)電視主板保修擴展閱讀:
我國目前執行的電視「三包」服務,僅限於電視硬體,而對於軟體系統,目前並無明確標准。相對於傳統電視,智能電視功能與配置更加復雜,用戶的售後服務需求在單一的硬體故障維修基礎上,增加了系統配置維護、軟體升級調試、使用演示指導等全新的「軟體」需求。
對於電視硬體維修均按照國家「三包」規定進行維修,而在軟體服務上,尚無明確規定,各彩電品牌智能電視售後維修標准各不相同。
智能電視操作復雜,大部分消費者需要專業技術人員使用指導才能順暢使用,企業急需配備專業人員上門安裝講解。智能電視軟體故障成為售後服務盲點,妥善處理軟體升級維修是智能電視發展的根本。
❹ 國家三包 TCL電視主板保修期
摘要 [最佳答案] 一年。TCL電視(包括液晶電視、等離子電視、背投電視和CRT電視)整機保修一年,主虧汪要部件保修三年。而主板不屬於其中。主要部件包括:液晶電視主要部件:顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器;等離子電視主要部件:顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器;背投電視橡侍主要部件:投影管、光機組件、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路;CRT電視主要部件:高壓包、高頻頭、顯像管、集成電路。(4)電視主板保修擴展閱讀:「三包」有效憑證與「三包」有效期:1. 「三包」有效憑證:有效購機發票或生效的電子保單。2. 「三包」有效期起始日期:
❺ 創維電視主板保修幾年
創維電視主板保修18個月。創維電視整機保修6個月,主要部件保修18個月。用戶在三包有效期內憑三包有效憑證享受免費保修,無三包憑證及有效發票的按產品機身條碼上的生產日期往後順延30天計算三包期。
保修期內且未提供過安裝服務的,提供一次免費上門調試服務,再次要求上門調試或保外上門調試的收取40元/台調試費。
(5)電視主板保修擴展閱讀:
彩電維修收費標准:
1、維修費:指服務人員從檢測到維修至機器正常收看所產生的時間、人力和交通成本及儀器設備折舊和輔料(松香、焊錫等)消耗等費用的總和。
2、材料費:指維修過程中,更換的所有故障元器件的費用總和。
3、移機安裝費:指服務人員將機器的座掛架拆除並重新安裝調試所產生的時間、人力和交通成本及儀器設備折舊費用的總和。
4、指服務人員將機器的座掛架拆除所產生的時間、人力和交通成本及儀器設備折舊費用的總和。
5、遠程費:上門服務單程超過 15 公里,超過部分按 1.5 元/公里向用戶收取。
6、服務人員到達服務場所或已經檢測出產品故障,但用戶放棄服務需求,可收取 30 元上門費用;送修產品檢測出產品故障用戶放棄服務需求,可收取 20 元檢測費。
❻ 海信電視主板到底包修多長時間
液晶屏保修3年,整機1年,也就是說主板保修一年
❼ Tcl電視機主板保修多長時間
一年。
TCL電視(包括液晶電視、等離子電視、背投電視和CRT電視)整機保修一年,主要部件保修三年。而主板不屬於其中。
主要部件包括:
液晶電視主要部件:顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器;
等離子電視主要部件:顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器;
背投電視主要部件:投影管、光機組件、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路;
CRT電視主要部件:高壓包、高頻頭、顯像管、集成電路。
(7)電視主板保修擴展閱讀:
「三包」有效憑證與「三包」有效期:
1. 「三包」有效憑證:有效購機發票或生效的電子保單。
2. 「三包」有效期起始日期:
1)有效購機發票:「三包」有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算,不需要送貨、安裝、調試的從開具發票之日起計算;
2)電子保單:「三包」有效期從電子保單生效之日計算;
3) 無有效購機發票或電子保單:以產品生產日期順延30日計算。
TCL官網-中國區TCL彩電用戶服務政策2018版
❽ 電視主板保修國家規定
根據國家三包法的規定,電視機都是實行整機包修一年,主要部件保修三年的。
具體電視機主要部件如下:
1、等離子電視 :顯示屏、驅動組件、邏輯組件、高頻調諧器;
2、液晶電視機:顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器;
3、背投電視:高頻頭、高壓包、 CPU (投影管除外);
4、CRT電視:高頻頭、高壓包、 CRT、CPU。
❾ 夏普液晶電視主板保修多久
千萬別買夏普電視。我買的剛用了三年,看著突然黑屏了,電源指示燈不亮了。打客服電話報修。經過夏普售後師傅檢測說是電源板壞了,不能修理,只能換新的,而且必須換整個板,說因為是集成的,需要700多。在維修師傅給我打電話說來給我維修時我就說了讓他帶著公司的維修價目表,當時他答應了,可到我家後我管他要價目表他說沒帶,我說咱們不是在電話里說好了你帶來嗎,他說要去公司列印,很明顯的維修價目表應該是公司統一的,不可能一個維修點需要用時現列印。而且我在打夏普的售後客服熱線時,客服說過保修期需要收上門費,我問多少錢,客服始終不說,我再三追問,客服說到時上門的師傅會告訴我,看來夏普的上門費沒有統一規定,是由上門維修的師傅定。也沒有價格表,誰維修誰列印,我在想這價格。。。。。。?我看網上很多人吐槽夏普電視的質量問題,這我深有體會。我買的索尼電視看了6年多快7年了也沒壞,原來買的東芝的一直用到淘汰了(32寸的,不是智能的),用的年頭更多,也沒壞。可我孩子買的這個夏普的剛用3年就壞了。關鍵他們小兩口平時很少看電視。白天上班,晚上回到家多半都是看電腦或手機,電視的使用率很低。這種電視質量真讓人無語。另外夏普的售後服務從客服到維修服務、態度都太差了。簡直讓人郁悶!!!!!!這么多年用的電器國產的、進口的幾個品牌,這夏普真是最次了!!!