產品保修期

⑴ 國家三包規定保修期

1.「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2.「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3.「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中，如彩電、等離子電視機、液晶電視機的「三包」有效期，整機分別為一年，主要部件(主板、液晶屏、背光模組)為三年。在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4.「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。

5. 30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

【法律依據】

《消費者權益保護法》第七條規定，消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

⑵ 國家對家居產品的三包規定是什麼期限是多少

傢具三包規定介紹：
第一條 傢具三包規定的依據
為了保護消費者的合法權益，明確生產者、銷售者承擔傢具產品的包修、包換、包退(以下稱「傢具三包的責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國合同法》《上海市消費者權益保護條例》、《上海市價格管理條例》及其它有關法律、法規規定，制定本規則。
第二條 正確標識
生產者、銷售者出售傢具應當按照規定明碼標價，做到價簽價目齊全、標價內容真實、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目。標價簽應當有中文標明的產品名稱、型號、產地、廠名、經銷商或進口代理商名、等級、計價單位、規格、價格、基輔料等標識。
第三條 誰銷售、誰負責
生產者、銷售者要依照「誰銷售、誰負責』的原則，負責為消費者提供必要的服務，做到合法、合理、公平、公正買賣。
(一)、生產者應建立產品質量檢驗機構，出廠產品應有產品質量檢驗合格證明。生產者、銷售者在傢具商品買賣成交後，必須提供有效發票、產品合格證明、產品「三包」憑證及有依標制定的產品使用說明書。不能保證實施「三包」責任規定的不得銷售。
(二)、生產者、銷售者要妥善處理消費者的查詢、投訴事件，不得互相推委。傢具產品售出時應主動為消費者介紹使用維護事項及「三包」服務方式。
(三)、場地出租者應當對場地承租者,在租賃合同終止前售出的傢具產品質量,承擔連帶責任。承租者退出場地的一年內，場地出租者應當繼續承擔產品質量的連帶責任。
（四）、場地承租者應當在其場地的指示牌上，公示真實名稱和標記。不得以假充真、以次充好、摻雜摻假、虛假標價等欺詐方法，損害消費者合法權益。
第四條 傢具三包規定的產品質量內容
傢具產品「三包」期限為一年。玻璃、鏡子發生自然破損、霉變和霧光的為六個月，板材發生活性蟲蛀的為二年。如有企業承諾的按承諾辦理，有傢具標准規定的按標准規定辦理。處理削價傢具商品只享受包修服務。獎勵、贈與、促銷形式提供的傢具商品，要明確「三包」責任。「三包」自產品成交並開具發票等有效憑證之日起計算。扣除返修、換貨佔用的時間。
售出的合格品傢具產品質量「三包」規定如下：
(一)、包修：凡屬於合格品范圍內的質量問題，均屬包修范圍。
(二)、包換：同一產品經兩次修理未能達到質量標準的包換。產品包修期從更換之日起重新計算。
(三)、包退：同一產品經兩次修理、調換後仍無法達到質量標準的；在約定期限內不能調換的；經檢驗為不合格的；合約內有承諾退貨、退款的包退。
第五條 傢具三包規定中的服務
在「三包」責任有效期內，生產者、銷售者應提供「三包」服務。傢具產品「三包」責任期間免收服務費用(包括材料、工時、運輸等費)，雙方另有約定的除外。
第六條 誰受理、誰答復
消費者應當以書面投訴為准。生產者、銷售者收到消費者書面投訴後，應當按照「誰受理、誰答復」的原則，七天內給予「修、換、退」的明確答復，在答復後的二十天內或按約定期限內給予解決。
第七條 非傢具三包規定責任范圍
屬下列情況之一者，不實行「三包」服務，可酌情收費修理。
(一)、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的：
(二)、自行拆動造成損壞的；
(三)、無「三包」憑證及有效發票的，又不能證明其所購產品在「三包」有效期內的；
(四)、「三包」憑證型號與修理產品型號不符合或者塗改的；
(五)、超過「三包」責任期限的。
第八條 折舊費處理
在「三包」責任有效期內，屬合格品范圍內有下列情況者，生產者銷售者可以收取折舊費。
(一)、對於符合包換條件的：無論有無同規格型號產品、消費者不願意調換其它產品而要求退貨的，應當予以退貨。對已使用過的傢具可以收取折舊費。定型傢具折舊費按最高不超過成交額的0.1 %／日收取。折舊費計算自產品成交並開具發票等有效憑證之日起至退貨之日止。扣除返修佔用的時間。
(二)、因消費者的種種原因要求退貨，銷售者也同意消費者退貨要求的，收取折舊費金額由雙方協商決定。定製傢具要求退貨的按約定辦理。
第九條 傢具三包規定中爭議解決辦法
消費者因傢具「三包」責任問題與生產者、銷售者發生權益爭議時，可以通過下列途徑解決。與生產者，銷售者協商解決；請求消費者權益保護委員會調解；向有關行政機關申訴；提請仲裁機構；直至向人民法院提起訴訟。

⑶ 保修期一般多長時間

根據三包條例，手機從購買日期計算。

1、在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。

2、在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。

3、機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。

4、若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。

表現形式

一般在消費者與商家完成交易的同時商家隨產品給消費者辦理保修卡來作為保修憑證。

保修憑證上一般會明確消費者信息、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和范圍、維修記錄等。保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種，有保修期的產品主要是指電子電器產品、交通工具、機械設備等等。有實力的公司也都比較重視售後服務對效益的影響，售後服務好的產品有全國聯保，跨國公司還有全球聯保服務。

以上內容參考：網路-保修期

⑷ 產品的三包規定的保修期到底是幾年

依據產品不同，三包規定的保修期也是不同，具體時間規定如下：

1、「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3、「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。

（1）在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模組）為三年。

（2）在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4、90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。

5、30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

(4)產品保修期擴展閱讀

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任：

1、不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2、不符合明示採用的產品標准要求；

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5、產品修理兩次仍不能正常使用。

參考資料來源：網路—三包政策

⑸ 華為保修期是多久

華為保修期時間為 1.手機、平板電腦、智能家庭產品：七天免費退貨、換貨、保修，十五天免費換貨、保修，一年保修；2.筆記本電腦：七天免費退貨、換貨、保修，十五天免費換貨、保修，兩年保修；3.智慧屏：七日無理由退貨，三十日性能故障包換，整機包修一年，主要零部件包修三年。
華為產品可分為手機、平板電腦、可穿戴設備、無線寬頻產品、智能家庭產品、筆記本產品、華為配件、智慧屏七大類，保修時間有所不同。

⑹ 質保期和保修期的區別是什麼

質保期和保修期的區別：（一）質保期為6至24個月，保修期限為2至5年；（二）質保期自工程實際竣工之日起計算，保修期自工程竣工驗收合格之日起計算；（三）質保期可由當事人自主約定，保修期限則由法律直接規定；（四）質保期是發包人預留及返還質量保證金的期限，保修期質量保證金無關。
《建設工程質量保證金管理暫行辦法》第二條本辦法所稱建設工程質量保證金（以下簡稱保證金）是指發包人與承包人在建設工程承包合同中約定，從應付的工程款中預留，用以保證承包人在缺陷責任期內對建設工程出現的缺陷進行維修的資金。
《建設工程質量管理條例》第四十條在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：（一）基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；（三）供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期；（四）電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。

⑺ 質保期和保修期

質保是保修的前提。

質保：指產品質量要合乎標准，要有保證。質保就是產品的品質保證，是任何產品都應具備的基本屬性。

保修：指提供售後維修服務保障，有免費和付費兩種方式。

他們的計算之日是從生產之日算起。

(7)產品保修期擴展閱讀：

保質期的含義

產品的保質期是指產品的最佳食用期。產品的保質期由生產者提供，標注在限時使用的產品上。在保質期內，產品的生產企業對該產品質量符合有關標准或明示擔保的質量條件負責，銷售者可以放心銷售這些產品，消費者可以安全使用。

保質期不是識別食物等產品是否變質的唯一標准，可能由於存放方式，環境等變化物質的過早變質。所以食物等盡量在保質期未到期就及時食用。

開啟的食物類的保質期將會縮短，所以盡早使用完，避免產品質量發生變質。

參考資料：網路--保修期網路--質保期