『壹』 三星s7港版出現問題中國可以保修嗎
尊敬的三星用來戶：
若您購買的香源港向產品符合以下兩種任一情況，則在中國大陸是享受相關包修政策的。
1.在香港/澳門指定經銷商處購買的香港向機器：手機、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2.或在指定韓國免稅店銷售的產品：香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到問題，憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根)，均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。註：售後僅提供對機頭的維修，不提供換機/退機/附件更換。具體情況需要以三星服務中心檢測後判斷為准。
『貳』 三星s7屏幕碎了保修嗎
此種情況，需要對手機實物進行現場檢測後判斷。三星S7 Edge手機一般建議將手機送至就近的服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件、是否在包修范圍及維修價格。
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
『叄』 三星 s7怎麼查詢出廠日期手機保修多長時間
三星來暫時沒有提供網路查詢真源偽，包修，生產日期等信息的。
2.三星手機通過序列號串號或者手機版本號等是不能鑒別手機真偽的。眾所周知，由於目前市面上克隆機較多,單憑手機串號即IMEI號是無法確定手機真偽。
3.如果要鑒別手機真偽的話，請務必攜帶上購機發票、包修卡和手機，建議到當地的三星服務中心檢測手機是否可以保修，這個是最好也是最為准確的一種方法。
『肆』 新買的三星s7.壞了保修是多久
尊敬的三星用戶您好：
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1）在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2）在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3）機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4）若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1）超過三包有效期的；
2） 無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3）三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4） 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5） 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6） 因不可抗力造成損壞的。
『伍』 三星s7edge國行保修多久
根據三包條例，手機從購買日期計算：
1、在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修；
2、在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修；
3、機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年；
4、若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
『陸』 三星s7屏幕碎了保修嗎
此種情況需要對三星手機硬體實物進行現場檢測，才能具體進行判斷。同時可以參考手機屏碎保障服務（6個月）是對於意外跌落/滑落、意外碰撞、意外擠壓或外界物品觸碰受損導致屏幕（包括顯示屏或觸控屏）碎裂，三星電子將在顧客購機起（以發票購買日期為准）6個月內提供1次屏幕碎裂維修服務，享受該服務時，顧客僅需承擔100元維修費用。1.服務期限：注冊成功後，從注冊日期次日0時起的6個月內，享受1次屏碎保障服務（享受服務時，顧客僅需支付100元維修費用）。2.保修范圍：1)在屏碎保障服務期限內，被保障手機（僅限主機）由於意外跌落/滑落、意外碰撞、意外擠壓或外界物品觸碰受損導致屏幕（包括顯示屏或觸控屏）碎裂，三星電子負責對該手機屏幕提供一次維修或更換服務。2)手機屏碎保障服務（6個月）僅適用於在中華人民共和國境內（不包括港澳台及其他海外地區）購買的正品手機。