1. 買到瑕疵品如何賠償
法律分析:作為消費者對於商品不符合要求的有權要求銷售者對其進行修理、重做、更換、退貨等。如果商品只是存在很小的瑕疵,且銷售者也同意更換,表明銷售者在積極履行自己的義務,由於商品的質量問題不足以致使合同目的不能實現,為維護交易的穩定,一般不支持消費者要求退貨,而支持銷售者予以更好的商品。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》 第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
2. 我在網上買了一個商品,存在瑕疵,應該怎麼賠償
一般是找商家協商賠償,如果協商不成的話,按照相關法律規定進行倍數賠償。產品瑕疵的話,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失。屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。
消費者投訴應注意的以下幾個問題:
1、應及時投訴,並出具所購商品的有效發票,保修卡等物證,只有在有效三包期內並具有有效發票等憑證的商品才能享有三包權利;
2、應實事求是的反映所購商品時出現問題的經過,質量技術監督部門在審理投宿時曾發現有些消費者因氣憤或懷有不正當目的,故意隱瞞、誇大或縮小事實,給解決問題低倆困難;
3、應保持所購商品的原樣,不能私自拆卸所購商品。三」規定申明:因非保修單位拆卸、損壞的商品不實行三包,而經私自拆動的商品較難確定產品質量問題的責任方;
4、不無理取鬧,刁難對方,應認真聽取行政部門的調節意見,在有關法規,法規的基礎是解決問題。
《中華人民共和國產品質量法》第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。
生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
3. 網購買到瑕疵商品怎麼賠償
法律分析:如果消費者與商家溝通解決不了,可以打消費者熱線電話,會將信息進行登記。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第十九條 經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。商店提供商品應當明碼標價。
4. 買到不合格的商品怎麼維權
法律分析:買到不合格商品,可以採取以下維權方法:1、向銷售商要求退換;2、向生產廠家要求退換;3、向消費者協會投訴;4、向質檢部門投訴;5、向法院起訴,通過法律途徑解決問題
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》 第二十六條 生產者應當對其生產的產品質量負責。
產品質量應當符合下列要求:
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的,應當符合該標准。
(二)具備產品應當具備的使用性能,但是, 對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外。
(三)符合在產品或者其包裝上註明採用的產「品標准,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
5. 如果在識季買了瑕疵品怎麼辦
瑕疵品識季會有處理的,商品出貨後識季會請中檢集團進行質檢,合格後才發貨,如果運輸過程中發現商品有瑕疵,會及時聯系客戶,看是否能接受,接受的話會有補貼繼續發貨,如果不接受的話就直接退款了。這一點我覺得識季做的特別好,我遇到這種情況一般是直接退款的,與其再多等一個月,也不希望我買的東西有瑕疵。
6. 得物上買到瑕疵品賠償標准
法律分析:產品瑕疵的話,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失。據此,產品瑕疵的賠償以實際損失為限。法律依據:《中華人民共和國民法典》 第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
7. 淘寶買到了劣質產品怎麼辦
您好,首先,不要確認收貨。跟賣家聯系,說明貨有質量問題,把你覺得是假冒偽劣的理由跟賣家溝通,然後要求退貨。如果賣家同意就很簡單了,要個地址把東西送回去把錢拿回來就好了。
如果賣家不同意貨物是假冒偽劣存在質量問題的,可以上傳證據,憑你跟該賣家的聊天記錄,還有你認為貨物是假冒偽劣的證據,找淘寶客服進行投訴。一般都會得到退款的。
一般來說,退貨的話很少有賣家肯在同意退貨的情況下主動承擔運費的,所以只能買家當交學費自己承擔了。