1. 怎樣才能做一個優秀的傢具導購員
想成為一個優秀的導購員有以下方法： 一、站在客戶的角度思考，幫助客戶選擇傢具，做好這一點的關鍵是用你沉澱積累的傢具知識和裝飾配套知識，在了解客戶需求與購買信息的基礎上為客戶提供一些「建設」性的意見或方案。 二 、掌握專業技能特別是有關傢具方面的知識，比如說產品的材質組成，不同的材質產品有什麼差別，還有產品的款式與風格，以及不同的風格與款式的傢具要如何與房間的整體裝飾相搭配。一定要專業，像個做事的樣子。 三、工作形象：要有良好的工作形象，就是要像個內行的樣子，要從你的衣著、精神面、發形、談吐，是常習慣等等方面入手包裝自己的形象。 四、工作態度：對待客戶要真誠、不卑不亢、要親切、要微笑、要有耐心、最重要的一點是你要重視你自己的工作，試問如果你對自己的工作都不重視，你還如何來做好自己的工作。 五、工作品德：要有責任心，要對自己的工作負責，對客戶負責，真正的銷售是讓客戶喜歡你、喜歡你的產品甚至愛上你的產品，如果可以做到這一點你就是一個非常優秀的導購員了，而且不僅這一個客戶會成為你的忠實客戶，包括他的家人與朋友可能都會成為你的忠實客戶。
2. 如何做好一個傢具導購
世界上最好聽的聲音是充滿關切的聲音，傢具業最為推崇的服務理念是：親切自然的微笑、細心周到的服務、無時無刻的關懷。情感的溝通、關切的聲音是建立信任度最為有效的方法，讓顧客為你而感動。微笑、贊美和欣賞是建立信任度常用方法，用好心情去感染顧客。因為心情好，一切都美好，用充滿關切的聲音了解客戶需求，採用顧客見證（內容有客戶購買資料、報刊評論、獲獎證書、檢驗報告、圖冊等）的力量，讓顧客信服。 1.2 尋找和挖掘客戶的需求點 人性化營銷的公式：認同＋贊美＋轉移＋反問 認同 認同的意思是同情、理解和寬容，認同不代表完全的同意，認同語型是：「那很好啊！」、「你說得很有道理！」、「這個問題問得很好！」、「我能理解你的意思！」等等。 贊美 贊美的最高境界是和聲原則。和聲原則達到最高境界應該是：聽的人很受用，旁邊的人不反感。 轉移 轉移就是把所要表達的意思悄悄地推進一步。常用的五種轉移語型有：分解主題，你的意思是……還是……；偷換概念，這說明……只是……；說明舉例，其實……實際上……例如……；順勢推理，所以說……；歸謬引導，如果……當然…… 1.3 具有說服力的產品介紹 以營銷水平導購員可分為4個層次： 1. 低級的導購員講產品特點，希望客戶購買。 2. 中級的導購員講產品優點，讓客戶知道。 3. 高級的導購員講產品利益點，讓客戶動心。 4. 頂尖導購員賣產品的價值，證明產品能夠滿足客戶的需求。 最為有效的方法是通過塑造和提升傢具的感性價值，並採用「美好意念」的方法，讓傢具走進顧客心裡。傢具導購員在銷售過程中，應當巧妙地引導顧客，讓顧客展開想像力，去體會家居的美學和藝術，去感受那種他想擁有的生活方式和舒適感受，從而形成一種美好的意念，可把「家庭空間氛圍」和傢具結合起來介紹。優秀導購員都經常運用這種方法，讓顧客對未來家居生活充滿無限的期盼，讓客戶感受「選擇品位傢具，就是設計您未來的家」的心理體驗。 1.4 促成銷售 促成銷售最關鍵的訣竅是快速成交，並收取訂金。優秀導購員在時機成熟時，會果斷做出成交行動，速戰速決，避免因猶豫不決而讓顧客流失。應注意以下3個要點： 1. 營造情感空間，讓客戶參與決策購買。 2. 不要再主動製造新的問題。 3. 嘗試多次促成，迅速達成交易。
3. 如何做好傢具導購員
你好，我也是做銷售的，上面的回答也太片面了，其實傢具這一行，入行要先把專自己調整成空杯心態，一屬定要有積極心態去學習每你身邊做得好的老員工，還有產品方面你要多去找資料把硬體做好，介紹產品就可以如魚得水。銷售技巧不是一兩天就能學會的，所以加油！我們一起努力！
4. 如何做好一名傢具導購員
一、做到讓顧客滿意顧客滿意的家居導購員四個方面影響：顧客期望值、顧客感知的產品價值、顧客感知的服務價值、顧客購買成本。 經歷、經驗、人際口傳、銷售者承諾、競爭者信息等構成顧客的期望值，顧客感知的產品價值及服務價值高於預期價值，就會產生滿意的感受，並會出現重復購買的行為。可見，在產品價值不可改變的情況下，導購員體現的服務價值對顧客滿意度的提高是何等重要。 服務質量主要包括技術質量即產出質量（產品，贈品），是客觀的，以及功能質量即過程質量（態度、穿著、言行），具有主觀性，是導購員個人素質的體現。 顧客對服務質量的評價依據五個方面產生：可靠性、響應性、安全性、移情性、有形性。顧客如果在上述五個方面都非常滿意，那麼這個導購員為顧客提供的便是我們所說的「優質服務」。優質服務是顧客感覺上述五個方面為評價標準的服務質量大於他所預期的服務質量。這樣一種心理活動的過程是動態的。對所見所聞的感知是顧客的不斷積累。優質服務是顧客滿意的重要來源，對優質服務的追求永無止境。
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5. 怎樣才能成為一名優秀的傢具導購員
其實，作為一名優秀的傢具導購員，在工作中應掌握傢具導購員銷售技巧，以下就傢具銷售技巧主各位進行探討。 一、首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的！並且是倒背如流，張口就來的，否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌，拿把尺子量一量的話，顧客對你的第一印象就是不專業了，後面你的說服力就大打折扣了！然後你要記住不要犯現在傢具導購經常犯的大忌！只會介紹材料、工藝。 我認為一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝、傢具設計等產品特點是很低級的銷售模式了，現在家家都在這樣介紹。你記住一個核心理念！顧客來買的不是一堆材料，顧客來買的是傢具，是生活用具，是生活方式！試想賣LV包的導購去介紹那塊人造革，那包還能賣幾千上萬嗎？ 二、建議你學習顧問式銷售技術來賣傢具，這是一個非常專業的銷售工具，在這里我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品，而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案！ 1、向顧客介紹傢具品牌的核心特點，要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。 2、向顧客提問，發現客戶狀況中存在的問題點（這點很關鍵，你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題，新選購傢具時的標准要求是什麼等情況） 3、分析這些問題的大小 4、幫助客戶下決心解決 5、輔導客戶建立解決方案的認識 6、輔導客戶建立解決問題的標准 7、輔導客戶選擇方案8、引導客戶成交以上這些只是框架，銷售是有章法的！要學好顧問銷售需要一個時間過程，希望你成功。採用普通銷售方式的人佔90%，而銷售成功率是30%；採用顧問式銷售方式的人佔10%，而銷售成功率是70%。 三、有個你做傢具銷售必須時時記住的要點就是，一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案，給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢具而買傢具，不要只會推薦些貴的，只會拚命往顧客家塞貨，這是行不通的。合適的才是最好的，只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意，才會為你推薦更多的親朋好友來采購。
6. 如何做好一名傢具銷售員
做好傢具銷售需要以下幾步：
一、事先准備
兵法說，不打無准備之仗。做為促銷一線人員來講，道理也是一樣的。很多剛出道的促銷一線人員通常都有一個誤區，以為銷售就是要能說會道，其實根本就不是那麼一回事。
做辦公傢具銷售我喜歡到各個賣場去轉轉：一來調查一下市場，做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛促銷一線人員，哪裡哪裡有多麼便宜，哪裡哪裡又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷一線人員的技巧，只有博採各家之長，你才能煉就不敗金身。
二、注重細節
現在有很多介紹銷售技巧的書，裡面基本都會講到促銷一線人員待客要主動熱情。但在現實中，很多促銷一線人員不能領會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。
其實這也是錯誤的，什麼事情都要有個度，過分的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開。隨風潛入夜，潤物細無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業的產品滿足他們的需求，使他們得到利益。
三、善於借力
銷售就是一個整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷一線人員，這點同樣重要。
四、當機立斷
辦公傢具銷售最懼的就是拖泥帶水，不當機立斷。根據我的經驗，在銷售現場，顧客逗留的時間在5-7分鍾為最佳。有些促銷一線人員不善於察言觀色，在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產品，結果導致了銷售的失敗。所以，一定要牢記我們促銷一線人員的使命，就是促成銷售。不管你是介紹產品也好，還是做別的什麼努力，最終都為了銷售產品。所以，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調整思路，緊急剎車，嘗試締約。
五、最後一步
銷售上有一個說法，開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍。要知道，老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多。認真地幫顧客打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時候，一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分。
7. 如何成為一個優秀的傢具導購員
要做一名優秀的傢具導購人員，
一、首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的！並且是倒背如流，張口就來的，否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌，拿把尺子量一量的話，顧客對你的第一印象就是不專業了，後面你的說服力就大打折扣了！然後你要記住不要犯現在傢具導購經常犯的大忌！只會介紹材料、工藝。
我認為一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝等產品特點是很低級的銷售模式了，現在家家都在這樣介紹。你記住一個核心理念！顧客來買的不是一堆材料，顧客來買的是傢具，是生活用具，是生活方式！
二、建議你學習顧問式銷售技術來賣傢具，這是一個非常專業的銷售工具，在這里我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品，而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案！
1、向顧客介紹產品品牌的核心特點，要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。
2、向顧客提問，發現客戶狀況中存在的問題點（這點很關鍵，你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題，新選購傢具時的標准要求是什麼等情況）
3、分析這些問題的大小
4、幫助客戶下決心解決
5、輔導客戶建立解決方案的認識
6、輔導客戶建立解決問題的標准
7、輔導客戶選擇方案
8、引導客戶成交以上這些只是框架，銷售是有章法的！要學好顧問銷售需要一個時間過程，希望你成功。採用普通銷售方式的人佔90%，而銷售成功率是30%；採用顧問式銷售方式的人佔10%，而銷售成功率是70%。
三、有個你做傢具銷售必須時時記住的要點就是，一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案，給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢具而買傢具，不要只會推薦些貴的，只會拚命往顧客家塞貨，這是行不通的。合適的才是最好的，只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意，才會為你推薦更多的親朋好友來購買。
做傢具導購說難也不難，你只要學好專業知識，比如傢具歷史與風格、色彩搭配、空間布局、顧問式銷售技術等。同時你多站在顧客的角度，把顧客的家當做自己家來配置，而不是就傢具而賣傢具的銷售方式，那你一定會很容易取得顧客的信任，產生不俗的銷售業績！不過換個角度說不難也難，因為要有豐厚的銷售回報，你得有一個時間積累的過程。一是上面說到的專業知識積累，二是客戶資源的積累。這個過程短則半年，長則一年以上。就包括顧客購買傢具的過程從開始選擇到購買都有幾個月的時間。我們公司的很多新員工就是耐不住這初期的寂寞而離開了。而留下的導購一般收入兩到五千，用心的刻苦的平均月薪在一萬以上。
8. 怎樣做一個優秀的傢具導購員
傢具銷售員做好傢具銷售，必須學會挖掘出自身的有點，比別人認真點、勤快點、更有上進心些，具體來說有以下這些：
一、做傢具銷售的時候，一定要尋找有預算的客戶。如果客戶沒這個預算或者預算不夠，首先要做的事情，就是要讓客戶有足夠的預算。
二、傢具產品大多都是以團購的形式出現，一般訂單涉及的數額都比較大，如果要傢具產品銷售上有所成就，必須努力讓自己成為「大孩子」，關心「大問題」。
三、即使銷售同一件傢具，也要根據不同的消費者設計解說詞。購買者、付費者和使用者，往往對購買傢具持有不同的需求。而不同單位或企業，也對傢具有不同需求。必須具體對象，具體分析，具體對待。四：因為在企業里，很多傢具購買來之後，不是一個人用的，也不一定是購買的人使用的，而且往往一購買就是批量式的。因此，傢具購買的程序往往很復雜，這需要傢具銷售人員打通每一個可能影響獲取訂單的環節，否則，很容易前功盡棄。
四、優秀的售後服務可以推動傢具產品的銷售，售後服務已經成為提升傢具企業品牌形象的重要指標，能向目標消費者提供專業的售前、售後技術服務，是傢具銷售員獲得訂單一個法定。
五、傢具銷售員工作必須認真和勘勞
這個傢具行業，要求傢具銷售員非常勤奮，無論心情如何，身體是如何地疲倦，也要掛起一絲微笑，去奉承及聆聽一些你喜歡或討厭的客人，傢具銷售員必須具備這種「專業性」的工作態度。
六、傢具銷售員一定要自律
傢具銷售員中的成功人士，懂得自律，他們扭飲而不貪杯，在各種應酬中能很好地把握住自己的言行，善於尋找客源，尋找商機。
七、傢具銷售員要有上進心
傢具銷售員一定要有目標，胸懷大志地去工作。有了目標之後，又要付出努力去爭取成果。
八、傢具銷售員要有自信心
對自己的才能，應充滿希望和自信心，同時，又要具備良好的健康和體力，心理狀態又要平衡。切勿因挫折而頹喪。對於任何機會，努力爭取而不放棄，對於困難，又要勇於面對而不逃避。
九、傢具銷售員要有鬥志
鬥志是內在的，只有從現實的世界裡不斷磨練，才會有鬥志。有了鬥志之後．工作便自然積極和勤勉了。鬥志在艱苦中才會激勵出來。
十、抓住機會很重要
雖然說傢具銷售需要長期關系，但抓住機會促進成交卻是銷售員時刻都應該考慮的事情。
9. 傢具導購員的本職工作是什麼如何做好這幾項
要想成為傢具優秀導購員，當然首先要有精湛的業務技能，要熟練了解傢具行業特點、熟悉傢具的性能、熟悉把握顧客心理、熟練導購語言技巧等，提供關於導購員材料，供參考：
導購員是指在零售終端通過現場服務引旨顧客購買、促進產品銷售的人員。他們是：
一、 形象代言人
導購員面對面地直接與顧客溝通，我們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表著企業（品牌）的形象。
二、 溝通的橋梁
導購員是企業（品牌）與消費者之間的橋梁，一地方把品牌的消息傳遞給消費者，另一地方又將消費者的意見、建議和希望等消息傳達給企業，以便更好的服務於消費者。產品很首要，但我們認為：你們雙產品更首要。因為產品不能和客戶溝通，只有你們能夠和客戶之間建立良好的溝通關系，把企業的信息完整、准確的傳達出去。
三、 達成銷售
今天，產品終端以成為市場競爭的焦點，誰能贏得終端，誰便能贏得顧客。終端導購員擔任著首要的尖兵角色，個人素質與導購技巧，直接決定著終端銷售。
四、 服務大使
導購員在充分啦解自己所銷售的產品的特徵、使用辦法、服務、品牌價值的基礎啦，適時的為顧客提供最好的服務、建議和幫助，以優良的服務來征服顧客，壓倒競爭對手。潛在客戶就在導購員的熱情與微笑中產生。
五、 優秀導購的特點
1、從公司角度看：
積極的工作態度；飽滿的工作熱情；獨立的工作能力；良好的人機關系；優秀的團隊精神。
2、從顧客的角度看：
外表整潔；有禮貌；有耐心；態度友好、親切、熱情；竭誠服務；解疑答問；關心顧客的利益、意見和要求。 .
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