宜家家居的目標

1. 宜家接下來准備怎麼干

在梳理重點家居企業的案例時，宜家基本上是避不開的一個對象。

從每年的經營動作來看，無論是產品創新，還是營銷活躍度上，總有一些出色表現。

大材研究認為，前面這些年，宜家的成果是非常顯著的，幾十家商場，貢獻了100多億的營收，一年上億的訪客人次，這是多少公司追求的目標。

他們過往的一些做法，值得學習，但可能難以趕上，而他們未來的一些計劃，我們倒是可以多看看，從中或多或少可以吸取一些值得借鑒的經驗。

時間推回到8月份，宜家中國在上海舉行「家的無限值」2021財年發布會，根據現場高管透露的信息，在下一個年度里，宜家有一攬子的動作。

比如計劃繼續拓展線上渠道， 探索 試驗線上線下零售；比如還會繼續開新店，重點是上海、福州、南寧、昆明以及深圳大灣區幾個地方。

還有一個「明日商場」項目，也就是上海徐匯宜家商場，將正式啟動。

小型商場和城市店，繼續被宜家看重 ，預計會在上海和大灣區內的廣東市場 探索 ，是否會繼續擴大到更多城市，並沒有明確。

在服務上， 宜家強調了全屋設計服務， 也就是給消費者提供一體化家裝方案以及專業的點對點服務。

據公開信息，這項服務大概從2019年開始，由店裡的設計師給顧客提供一對一服務，從設計方案，到傢具送貨、組裝、回收等，實現全屋設計，一站式打包。

大材研究從一些公開的情況看，宜家的商場安排了專門的全屋設計中心，顧客可以撥打電話咨詢。產品都可以在線選購，宜家會員可以365天退換貨。

在下一年裡，宜家有一個值得大家重視的舉動， 就是他們會繼續增加更低價格的商品，預計明年還會有超過250個更低價格的商品，占整體SKU的比例約為5%。並將在中國推出2000多款新品。

按宜家的官方說法是，降價並不是促銷，而是通過產業鏈優化和技術改進，降低了商品的生產、包裝等成本，從而可以降價。

宜家中國商業副總裁張麗娜還舉了例子，2008財年BILLY書櫃的售價是1399元，到2021財年，會降到999元。還有599元的波昂扶手椅，將降到399元。

大材研究認為，爆款產品的售價繼續降低，有可能吸引到更多買家入手，進而擠壓同行的市場份額。當然，宜家必須確保降價之後，產品質量不打折扣。

看起來是比價格， 其實要想把這仗長久打下去，還能打贏，考驗的是企業對成本管控的水平，以及對供應鏈、技術等多個環節的運營，並不是單獨降價那麼簡單。

去年的未來+戰略，今年還會繼續，也就是通過形式多樣的門店模式和線上線下渠道的融合，提升宜家的可觸達性，並且引進更多數字方案，讓消費者擁有更好的購物體驗。

而且還有一些輔助辦法，比如推出素肉丸子，以植物性食材取代肉類原料。到2021年初，將電動車送貨服務覆蓋的顧客配送訂單比例，從目前的70%提升到90%、100%電動車配送城市數量從5個提升到17個。

在過去一個財年，也就是2019年9月到2020年8月這段時間，宜家全球零售額367億歐元，同比增長5%。在中國市場，英格卡中國經營的28個宜家商場接待1.08億人次的訪客，銷售額157.7億元。

宜家在中國大陸地區新開7家門店，包括廣州、鄭州、貴陽、長沙和青島的標准門店，和在上海進行試點的楊浦小型商場和靜安城市店。

數字化方面，宜家上線了專門的APP和天貓旗艦店。戰果也是相當可觀的，比如宜家天貓旗艦店，上線第一天，店鋪粉絲數就超過34萬，開業一周達到100萬。

為此，大材研究曾經有一個總結，可以參考《157億的宜家都要到天貓上搶生意，我們來看看這個店長什麼樣？》

而宜家購物APP也比較成功，每日活躍用戶量達到15萬。很多賣場都做不到這個水平，主要是宜家上面有不少高頻需求的產品，用戶一年裡購買幾次的可能性是普遍存在的。

而且在今年疫情期間，線上銷售增長迅速，線上銷售額全年同比增長67%。

在此前很長一段時間里， 宜家的線上業務進展都比較慢，比較大的轉折發生在2018年，先用小程序賣貨，成效不錯。

接著先開放35個城市的電商服務，以江浙滬為主，之後又增加到149個城市的電商服務。

再後來，就是運營APP、到天貓開旗艦店等策略落地，步伐邁得很快，投入力度明顯增加。

兩年時間里， 宜家在電商領域的成果已經表現不錯，屬於後來居上的角色。

這跟宜家一直主打的低價優勢密切相關，網銷還是非常看重價格的，同時看重品牌號召力，而宜家又有比較響亮的品牌背書，從一二線到四五線城市，基本上是通吃的。

據大材研究的觀察，宜家在營銷上還在 探索 新做法，比如今年8月時，宜家上海靜安城市店開業後，專門舉行了小紅書專「薯」日RED day活動，60名小紅書KOC來到城市店打卡體驗，發布視頻、圖文等筆記。

博主「鹽少許」還對 美食 製作進行了體驗直播，在廚師的指導下，做出肉丸意麵熱狗和無酒精Mojito。

這次活動，是宜家專為小紅書用戶開設的活動日，藉助積累用戶口碑。在此之前，小紅書就帶領博主，參加了7月21日的宜家城市店媒體開放日活動，當時分享的筆記對提升門店熱度、幫助引流發揮了作用。

在具體操作中，宜家還應景搭了拍照打卡點，引導用戶在這些地點拍照打卡，用戶還可以通過掃描粘貼在打卡點旁邊的二維碼，跳轉到小紅書「宜家」相關話題頁發表打卡筆記。

從各方面的信息來看，大材研究認為 ，宜家在中國市場的新攻勢，將體現如下幾點特色：

1、不會大規模擴店，已經擁有兩家甚至更多商場的城市，宜家可能不再開大店，而是選擇二三線城市，彌補空白。但速度也不會快，每年可能保持在幾家的增長速度。

2、在目前大店局面相對穩定的城市，宜家會選擇一些家居消費潛力巨大、大店難以全面覆蓋的城市， 探索 小型商場的布局。

但不會大規模推進，而是小步試錯，積累經驗後再復制，預計要到2020財年才會看到新的調整。

3、線下商場本身的經營方式，留給宜家的創新點也不多了，估計是在現有基礎上繼續做提升，比如物流費能夠降低，增加免運費的機會；提升全屋設計的服務水平與輸出能力、轉化能力等。

4、線上線下的融合被宜家視為重點，一手爭奪線上流量，二手打通線上線下的流量轉化。

像宜家此前的官網流量、自媒體流量等，宜家還會繼續抓，同時會想辦法抓新流量，比如在小紅書、抖音等平台上的投入會有增加。

在中國市場的20多年裡，宜家的線上引流工作其實一直沒有停過，而且做得還很成功，嘗到了甜頭，一個重要體現就是官網訪問量，幾年前就超過7500萬人次。

2. 宜家家居的經營理念、品牌定位、追求目標是怎樣的

個人認為宜家主要針的客戶群體是20～40歲中青年，受過良好教育，崇尚簡約、經濟、自由的傢具生活格調，在收入上屬於定居於一、二線大城市的中產及微產階級

3. 「宜家」傢具的創始人是誰宜家（IKEA）是名字是怎麼來的它的經營宗旨是什麼

「宜家」創始人——英格瓦·坎普拉德 財富檔案 世界最大的傢具零售公司「宜家」的創始人英格瓦·坎普拉德，是瑞士第三富豪，２００２年英國《泰晤士報》全球富豪榜第１７位，資產９５億英鎊，創造奇跡的英格瓦·坎普 拉德的商業哲學和宜家鮮明的商業文化是歐洲管理學界鍾愛的課題，也是哈佛商學院經典的核心範例。 企業類型 傢具業。 成長記錄 ２００１年４月１９日，一位７４歲的瑞典老人來到北京。他坐的是經濟艙，看上去精力充沛，背著一個毫不起眼的布口袋，走得很快，沒有任何人陪同。這個看似不起眼的人就是創立了宜家的億萬富翁──英格瓦·坎普拉德。這位已經退休的瑞典首富最喜歡獨自一人在全世界的宜家家居店裡轉來轉去，此次是他第一次來到中國。 遙想１９９９年１月１３日，北京「宜家」開張時盛況空前。人們對當時的情景記憶猶新：「離宜家一站多遠的街邊，停滿了桑塔納和富康，驚奇的顧客擁擠在每一件商品前嘖嘖稱贊，小心地斟酌著該如何花出手中的人民幣。」在兩個星期內，熱情的北京人把宜家貨架上的商品搶購一空，有人在７天里去了６次。有外刊稱，這是「北京中產階層」的一次集體出動。可以說，它引起了巨大的轟動，直到今天，宜家依然是許多年輕人、中年人首選傢具的地方。當然，這種情況並不只在中國發生，事實上，在坎普拉德的努力下，今天的宜家已經是全球最大的傢具零售公司了。 ５歲的小商人 １９２６年，英格瓦出生在瑞典首都斯德哥爾摩南部一個叫艾姆赫特的小村落。他祖上是德國人，後來移民瑞典。他的祖父是個農場主，因經營不善而開槍自殺。父親也不怎麼會經營。但英格瓦從小就有做生意的天份。 ５歲那年，英格瓦曾代人賣掉一批火柴，賺了少量的錢。好長一段時間里，他騎著自行車向鄰居銷售火柴。他發現從斯德哥爾摩批量購買火柴可以拿到很便宜的價格，然後再以很低的價格進行零售，從中仍能賺到不小的利潤。 後來，他的生意范圍不斷擴大，他賣過聖誕卡，他還騎著自行車到處兜售自己抓來的魚。１１歲那年，他做成了一筆大買賣，他賣掉了一批花種。他把賺來的錢買了賽車和打字機，那以後，他簡直是迷上了銷售這個行當。他曾用父親給的錢和銀行匯票去進貨，賣掉５００枝巴黎鋼筆。他上高中時，床底下放了一個紙箱，裡面塞滿了他的「貨物」：皮帶、皮夾子、手錶、鋼筆…… １９４３年，英格瓦已經１７歲了，父親對兒子十分了解，決定送給他一份特殊的畢業禮物，就是幫助他創建自己的公司。就這樣，宜家（ＩＫＥＡ）誕生了，「Ｉ」代表英格瓦，「Ｋ」代表坎普拉德，「Ｅ」代表艾姆赫特，「Ａ」是自己所在村莊的名字——阿根納瑞德。 宜家起初銷售鋼筆、皮夾子、畫框、裝飾性桌布、手錶、珠寶以及尼龍襪等。只要英格瓦能夠想到的低價格產品，他就去經營。對這個１７歲孩子開的公司，誰都沒有在意，只是把它當成了孩子的一個玩意，但是讓所有人出乎意料的是，後來的宜家竟成了全球知名企業。 雖然公司成立了，但英格瓦在實踐中意識到自己經驗的缺乏，他決心去商學院上學，進一步深造，他從此懂得：要成為一個出色的生意人，首先必須用最簡捷也最廉價的辦法把商品送到顧客手裡。這成為他最基本的營銷觀念。直到今天，坎普拉德還有一個令他太太深感厭倦的習慣。「我已經習慣了在對方就要起身離開之際問一句：能否再便宜一點？」 讀書的英格瓦也沒閑著。他到學院圖書館看登著進出口廣告的商業報紙，選定了一個對像，就用蹩腳的英語給那個外國製造商寫信。結果，他成了那種鋼筆的瑞典總代理。為了實現他當初簡捷廉價的想法，他決定直接進口，因為這樣才能可獲得最低價位。 但這些對於英格瓦而言都只是牛刀小試，他想做的是更大的事業，這一次，英格瓦把眼光投向了傢具行業。因為在當時的瑞典，正處於經濟迅速發展時期，農村人口迅速減少，城市卻在不斷增多和擴大，並向郊區輻射發展。年輕人迫切需要找地方住下來，人們需要盡可能便宜地裝修新房子。當時，瑞典政府對人們使用傢具提出的建議是：既要方便生活，又要有利於健康。英格瓦的「宜家」可謂是應運而生。 簡約家居文化的革命 １９４８年，英格瓦登出了第一條傢具商品的廣告。這條廣告大力宣傳的是一種沒有扶手的護理椅，以及一種咖啡桌。他為椅子取名為「露絲」。英格瓦覺得要讓顧客記下每件商品的序號實在太麻煩，從此，給每件傢具取名就成了宜家的傳統。 廣告反響強烈，這兩件投石問路性質的傢具賣出去不少。於是英格瓦開始向老顧客印發一種叫「宜家通訊」的小冊子，並在上面增添新商品的宣傳，如沙發床和枝形玻璃吊燈等。人們向他索要表格，他盯著工廠准時交貨。一切進展順利。但這只是起步和嘗試的階段。這時候的宜家公司只有他一個人……雖然他的家人都是他的幫手。

4. 宜家的經營理念

宜家商業理念是提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。
在大多數的情況下，設計精美的家居用品通常是為能夠買得起它們的少數人提供的。從一開始，宜家走的就是另一條道路。我們決定站在大眾的一邊。這意味著響應全世界人民對家居用品的需要：有著各種不同的需要、品位、夢想、渴望和收入的人們的需要；希望改善他們的家庭和他們的日常生活的人們的需要。
生產精美的傢具並不難：只要花錢和讓顧客付錢，即可辦到。以低價格生產美觀、結實耐用的傢具就不那麼簡單了——這需要另闢蹊徑。這是關於找到簡單的解決方案和在各種方法上節約的問題。 宜家產品系列在幾個方面可謂種類繁多。首先，宜家產品系列在功能上種類繁多：從植物和客廳家居用品，到玩具和整個廚房，你可以找到布置你的家所需要的一切。其次，宜家產品系列在風格上種類繁多。浪漫主義者會與簡約主義者一樣找到自己需要的東西。最後，互為和諧的產品系列在功能和風格上同時和始終可謂種類繁多。無論你喜愛哪一種風格，都有為所有的人提供的東西。
以高價格製造優質產品，或者，以低價格製造劣質產品，任何人都可以做到這一點。但是，以低價格製造好產品，你必須找到既節約成本又富有創新的方法。因此，在宜家，我們做事的方式有些與眾不同。 瑞典設計方法也是宜家產品系列的基礎。迄今為止，宜家產品系列都是在瑞典開發出來的。通過對顏色和材料的選擇，宜家產品系列雖然不是最流行的，但卻是實用，仍不失美觀的，是以人為本和兒童友好型產品，代表著清新、健康的瑞典生活方式。這些方法與宜家在瑞典南部斯莫蘭的起源有著密切的關聯，在那裡，人們以勤勞、生活節儉和將他們所擁有的有限的資源最大限度地加以利用而著稱。
IKEA發展穩健而迅速，在60年的時間里，發展到在全球共有180家連鎖商店，分布在43個國家，僱傭員工7萬多名。2003財年度IKEA獲取了110億歐元的銷售收入和11億歐元的凈利潤，成為全球最大的家居用品零售商。

5. IKEA詳細介紹

基本信息創立於1943年
英文名稱：IKEA
雇員人數：104,000 (2006)
推廣口號：生活，從家開始
家，世界上最重要的地方 公司（IKEA）簡介宜家家居[2]於1943年創建於瑞典,「為大多數人創造更加美好的日常生活」是宜家公司自創立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質量聯系在一起並秉承「為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔，設計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品」的經營宗旨。
在提供種類繁多,美觀實用,老百姓買得起的家居用品的同時,宜家努力創造以客戶和社會利益為中心的經營方式,致力於環保及社會責任問題。今天,瑞典宜家集團已成為全球最大的傢具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發系列，辦公用品，卧室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產品系列等約10，000個產品。
目前宜家家居[1]在全球34個國家和地區擁有240個商場,其中有8家在中國大陸,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、大連、沈陽。宜家的采購模式是全球化的采購模式,它在全球設立了16個采購貿易區域,其中有3個在中國大陸,分別為:華南區,華中區和華北區。目前宜家在中國的采購量已佔到總量的18％,在宜家采購國家中排名第一。根據規劃，至2010年，宜家在中國內地的零售商場將達到10家，所需倉儲容量將由現在的10萬立方米擴大到30萬立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場和業務增長最重要的空間之一,在宜家的全球戰略中具有舉足輕重的地位。
宜家的采購模式
宜家的采購模式是全球化的采購模式。宜家的產品是從各貿易區域(Trading Area)采購後運抵全球26個分銷中心再送貨至宜家在全球的商場。宜家的采購理念及對供應商的評估主要包括4個方面:持續的價格改進;嚴格的供貨表現/服務水平;質量好且健康的產品;環保及社會責任(簡稱IWAY-The IKE Away of Purchasing home furnishing procts-宜家采購家居產品要求,它是宜家公司對供應商有關環境保護,工作條件,童工和森林資源方面的政策)。
宜家在全球的16個采購貿易區設立了46個貿易代表處分布於32個國家。貿易代表處的工作人員根據宜家的最佳采購理念評估供應商,在總部及供應商之間進行協調,實施產品采購計劃,監控產品質量,關注供應商的環境保護,社會保障體系和安全工作條件。如今,宜家在全球53個國家有大約1300個供應商。2008年12月30日，世界權威的品牌價值研究機構——世界品牌價值實驗室舉辦的「2008世界品牌價值實驗室年度大獎」評選活動中，宜家憑借良好的品牌印象和品牌活力，榮登「中國最具競爭力品牌榜單」大獎，贏得廣大消費者普遍贊譽。 [編輯本段]宜家的品牌宗教為了給員工強調與顧客結盟的民主理念，1976年，坎普拉德寫下了《一個傢具商的信仰》，由此成為宜家聖經.他一再重申；為大多數人創造美好生活的一部分，包含著打破地位和傳統的局限而成為更自由的人。要做到這一點，我們不得不與眾不同。即使在上個世紀90年代，宜家加大向全球發展的步伐時，它也力求保持自己原汁原味的企業文化。坎普拉德直接表示：宜家向來堅持自己的重要傳統，因為這不是瑞典文化，而是公司文化。否則，其他國家的員工就感受不到自己屬於宜家。除了把簡潔、美觀而價格合理的產品帶到全球市場，宜家也把北歐式的平等自由精神傳播到各地。對年輕人而言，相對於產品的實用，宜家這種精神力量更具殺傷力，誰也不能忽視這樣一個大趨勢：人人都渴望成為主角和支配者。
品牌宗教
在品牌策略上，宜家也是反其道而行之。2005年9月，《商業周刊》和Interbrand公司聯合推出的全球最佳品牌榜上，宜家排名42位，品牌價值為78.17億美元，而在此之前連續三年，宜家一直位居全球最佳品牌的前50名。而令人難以置信的是，宜家極少投資於廣告。
事實上，宜家品牌的真正核心是讓顧客成為品牌傳播者，而非硬性的廣告。就像英國一家媒體評價宜家的評語：它不僅僅是一個店，它是一個宗教；它不是在賣傢具，它在為你搭起一個夢想。宜家深諳口碑傳播之道，並進行看似原始、笨拙，實則高效、完美的運作。宜家就是這種品牌宗教的教會，分布於全球的223個宜家商場就是散步在各處的教堂，宜家的員工就是這種品牌宗教的神職人員，在經過系統的培訓和價值熏陶後，他們把一套生活態度、價值格調傳達給教民，那些每年3億多進入宜家的顧客。
為了讓更多的顧客成為宜家的品牌佈道者，宜家的一個重要策略就是銷售夢想而不是產品，為了做到這一點，宜家不僅提供廣泛、設計精美、實用、低價的產品，而且也把產品跟公益事業進行聯姻。大約10年前，宜家集團開始有計劃地參與環保事宜，涉及的方麵包括：材料和產品、森林、供貨商、運輸、商場環境等。現在，宜家則是率先通過森林認證，這是國際上流行的生態環保認證，包括森林經營認證和產銷監管鏈審核。宜家甚至表示不會無視童工、種族歧視等社會現象和使用來自原始天然森林的非法木材的問題。
一直以來，宜家賴以傳播品牌的主力就是宜家目錄冊，不少人把它比喻為印刷數比《聖經》還多的冊子，事實上，它的傳播功效堪比《聖經》。這份誕生於1951年的小冊子，帶有明顯的郵購特色。但坎普拉德逐漸把它改造成了新生活的佈道手冊，這些目錄上不僅僅列出產品的照片和價格，而且經過設計師的精心設計，從功能性、美觀性等方面綜合表現宜家產品的特點，顧客可以從中發現家居布置的靈感和實用的解決方案。每年9月初，在其新的財政年度開始時，宜家都要向廣大消費者免費派送製作精美的目錄。2005年宜家目錄冊共發行1億6千萬冊，使用25種語言，有52個版本。
宜家還有一個獨特的策略，採用一體化品牌模式的品牌，即擁有品牌、設計及銷售渠道。在產品品牌上，宜家把公司的2萬多種產品，分為三大系列：宜家辦公、家庭儲物、兒童宜家。在宜家品牌的強勢支撐下，2萬多種產品均建立了自己的品牌。從SANDOMON（桑德蒙）沙發到EXPEDIT（埃克佩迪）書櫃；從FAKTUM（法克圖）櫥櫃到MOMENT（莫門特）餐桌；小到價值一元的香檳杯JULEN（尤倫）。 低價格
低價格是宜家理想、商業理念和概念的基石。所有的宜家產品背後基本的思想就是低價格會使種類繁多、美觀實用的家居用品為人人所有。我們不斷力求將每一件事情做得更好、更簡單、更有效率和始終更具有成本效益。
瑞典傳統
瑞典設計方法也是宜家產品系列的基礎。迄今為止，宜家產品系列都是在瑞典開發出來的。通過對顏色和材料的選擇，宜家產品系列雖然不是最流行的，但卻是現代的，實用，仍不失美觀，是以人為本和兒童友好型產品，代表著清新、健康的瑞典生活方式。這些方法與宜家在瑞典南部斯莫蘭的起源有著密切的關聯，在那裡，人們以勤勞、生活節儉和將他們所擁有的有限的資源最大限度地加以利用而著稱。

IKEA發展穩健而迅速，在60年的時間里，發展到在全球共有180家連鎖商店，分布在43個國家，僱傭員工7萬多名。2003財年度IKEA獲取了110億歐元的銷售收入和超過11億歐元的凈利潤，成為全球最大的家居用品零售商。
宜家的營銷策略是其經營管理的一大亮點，有很多值得借鑒的地方，通過對其營銷策略的研究，可以將其經營管理的諸多方面都串聯起來。
一、IKEA的產品策略（Proct）
1、准確的產品市場定位
IKEA的經營理念是「提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品」。
從創建初期，宜家就決定與家居用品消費者中的「大多數人」站在一起。這意味著宜家要滿足具有很多不同需要、品位、夢想、追求以及財力，同時希望改善家居狀況並創造更美好日常生活的人的需要。針對這種市場定位，宜家的產品定位於「低價格、精美、耐用」的家居用品。
在歐美等發達國家，宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商。因為其物美價廉，款式新，服務好等特點，受到廣大中低收入家庭的歡迎。
但到了中國之後，市場定位做了一定的調整，因為：中國市場雖然廣泛，但普遍消費水平低，原有的低價傢具生產廠家競爭激烈接近飽和，市場上的國外高價傢具也很少有人問津。於是宜家把目光投向了大城市中相對比較富裕的階層。宜家在中國的市場定位是「想買高檔貨，而又付不起高價的白領」。這種定位是十分巧妙准確的，獲得了比較好的效果，原因如下：
IKEA作為全球品牌滿足了中國白領人群的心理；
IKEA賣場的各個角落和經營理念上都充斥異國文化；
IKEA傢具有顧客自己拼裝，免費贈送大本宣傳刊物，自由選購等特點。
以上這些已經吸引了不少知識分子、白領階層的眼球，加上較出色的產品質量，讓宜家在吸引更多新顧客的同時，穩定了自己固定的回頭客群體
宜家的產品定位及品牌推廣在中國如此成功，以至於很多中國白領們把「吃麥當勞，喝星巴克的咖啡，用宜家的傢具」作為一種風尚。
1997年，宜家開始突出考慮兒童對家居物品的需求，因為兒童對於家居用品的需求也很大，並且這個領域競爭並不激烈。為了設計更加適合兒童需求的產品，宜家與兩支專家隊伍進行了合作來開發產品。兒童心理學家和兒童游戲方面的教授幫助IKEA設計、開發旨在培養兒童運動能力和創造力的產品。同時，IKEA利用兒童幫助自己來評選出優勝產品。
在宜家展示廳，設立了兒童游戲區，兒童樣板間，在餐廳專門備有兒童食品，所有這些都得到孩子們的喜愛，使他們更樂意光顧宜家。
2、產品風格獨特，有利銷售
宜家家居出售的產品全部由宜家公司獨立設計，產品風格與眾不同。宜家強調產品「簡約、自然、清新、設計精良」的獨特風格；
宜家源於北歐瑞典（森林國家），其產品風格中的「簡約、清新、自然」亦秉承北歐風格。大自然和家都在人們的生活中占據了重要的位置。實際上，瑞典的家居風格完美再現了大自然：充滿了陽光和清新氣息，同時又朴實無華。
宜家家居用品的風格是瑞典家居設計文化史的凝聚，而瑞典家居設計文化源遠流長：19世紀末，藝術家Carl和Karin Larsson將古典風格與瑞典的民間格調相結合，他們創造了瑞典家居設計的典範，流傳至今；到了50年代，隨著現代主義和實用主義風格在瑞典得到了發展。時至今日，我們在宜家產品上看到的是：現代但不追趕時髦，很實用而不乏新穎，注重以人為本，在多方面體現了瑞典家居的古老傳統。
走進宜家賣場仔細品味，宜家的家居產品無論從單件產品還是從家居整體展示；從羅賓床、比斯克桌子到邦格杯子，無不是簡約、自然、匠心獨具、既設計精良而又美觀實用。和其他廠商的家居用品比較，IKEA給人的印象是：宜家是上述諸多優點的集合，而上述諸多優點集合起來也就是宜家！而宜家的這種風格也確實能夠打動大多數消費者的心，激起人的購買慾望。
宜家的這種風格貫穿在產品設計、生產、展示銷售的全過程。為了貫徹實現這種風格，希望自己的品牌以及自己的專利產品能夠最終覆蓋全球，IKEA一直堅持由自己親自設計所有產品並擁有其專利，每年有100多名設計師在夜以繼日地瘋狂工作以保證「全部的產品、全部的專利」。
另外，宜家這種簡約自然的產品風格還有助於形成宜家的另一個優勢，那就是低價格，這我們在宜家的價格策略里分析。
3、產品設計精美而經久耐用
宜家一貫強調產品設計精美、實用、耐用。
當然，單純的設計精美並不難，但是在低價格的基礎上同時做到精美、實用、高質量難度卻很大。
宜家擁有一大批優秀的設計師保證宜家家居用品的設計。他們不但經驗豐富，而且能夠與經驗豐富的生產商緊密合作，找出能夠充分利用原材料的方法；同時他們也通曉如何既生產低成本的傢具，同時仍舊保持原來的設計創意。
宜家設計獨具匠心而實用，比如說宜家的一種「四季被」，屬三被合一，一層是溫涼舒適的夏季被，一層是中暖度的春秋被，你也可以把兩層放在一起，那就是溫暖的冬季被。宜家這種設計確實獨具匠心：看到宜家這種設計之前，誰會想到可以這么設計搭配被子？
另一個例子是MTP書櫃。這種書櫃是1963年由宜家的顧問兼設計師Marian Grabinski設計，這種書櫃風格既現代又經典，美觀實用，為宜家帶來了滾滾利潤，堪稱宜家設計的典範，多年來引得眾多廠家紛紛模仿。
宜家家居用品的耐用也是一大特點：如沙發接受壓力擠壓的次數可以達到幾十萬次、櫥櫃的門不停地接受開關的次數可以達到幾十年等。
當然，要做到產品的精美、耐用要多方面的努力，從產品設計到選材到工藝流程等都方面都要不懈努力，但宜家確實做到了。
4、產品系列廣泛
宜家產品系列廣泛，宜家共有10000多種產品供顧客選擇。基本上，任何品味的顧客都能可以在宜家買到家居所需的家居產品。
宜家產品系列的「廣泛」有以下幾方面的含義：
首先，是廣泛的功能。顧客無需往返於不同的專賣店去購買家居用品。在IKEA可以找到從客廳傢具、玩具、煎鍋到餐具刀叉；從辦公傢具到綠色植物的所有物品，一句話——在宜家可以找到所有實用的家居用品，顧客不必在各個家居店之間東奔西走。
其次，風格範圍廣泛。不同品位的人在這里都能找到自己的所愛。但宜家的產品也不是無所不包，宜家沒有過於極端或過於誇張的產品。IKEA提供的是為創造舒適的家居環境所需要的產品。
另外，通過適當協調，可同時實現廣泛的功能和風格。無論顧客喜歡哪種風格，都會有一款扶手椅與書櫃相配，有一款書櫃與新的折疊桌相配，有一款新的折疊桌與扶手椅相配。因此，宜家的「系列廣泛」有著多層含義。
二、低價格策略（Price）
IKEA的經營理念是「提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品」。這就決定了宜家在追求產品美觀實用的基礎上要保持低價格，實際上宜家也是這么做的：IKEA一直強調低價格策略。
三、獨特風格的「賣場展示」渠道策略（Place）
1、自設賣場控制渠道
2、成功地使IKEA賣場成了一種生活方式的象徵
四、促銷策略（Promotion）
目錄展示的營銷策略
目錄展示是宜家促銷策略的重要組成部分，大大促進了宜家的產品銷售。在1951年，宜家發行了第一本商品目錄。此後，每年9月初，在其新的財政年度開始時，宜家都要向廣大消費者免費派送製作精美的目錄。
宜家現在在中國大陸共有7家店：北京、上海、成都、廣州、南京、深圳、大連，大連新店已於09年2月19日開始營業。 [編輯本段]宜家在中國 宜家宜家在中國大陸有7家分店，分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京和大連，2009年7月27日，隨著宜家與寧波市鄞州區政府的簽約，宜家第八家分店即將在寧波開設，該項目初步預測投資9000萬美元，一期征地約八十畝，建築面積十萬平方米，年底舉行奠基儀式，2011年正式對外營業。
宜家的秘密是什麼？許多人認為宜家的成功在於它創造了一種特別的購物感受，如商店布局、沒有銷售員、瑞典美食，以及由顧客自己組裝傢具等等。但這些只是表面現象，至關重要的一個因素是它以低價格銷售高質量的商品。這才是它征服市場的武器。與競爭對手相比，宜家銷售的傢具價格平均要低30％至50％。同時，它還在不斷降價，與此相反的是，不少傢具零售公司的價格卻往往隨時間上漲。
宜家打出的口號是：「有價值的低價格。」它的目標是保持產品的價格不至於太高，但又不讓顧客覺得它的商品是便宜貨。要做到這一點，降低成本就成了不二法門。實際上，降低成本貫穿了宜家產品的整個過程，從產品構思、設計、生產到運輸和營銷，英格瓦無時不想著成本二字。
為此，他曾經說過：「資源的浪費，在宜家是一種致命的過失。一個沒有成本核算的目標計劃是決不能被接受的。」
為此，英格瓦不斷節約，不斷採用新的措施來降低成本。

6. 宜家家居設計理念

「為大多數人創造更加美好的日常生活」是宜家公司自創立以來一直努力的設內計理念。

宜家品牌始終容和提高人們的生活質量聯系在一起並秉承「為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔，設計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品」的經營宗旨。在提供種類繁多，美觀實用，老百姓買得起的家居用品的同時，宜家努力創造以客戶和社會利益為中心的經營方式，致力於環保及社會責任問題。

(6)宜家家居的目標擴展閱讀

宜家商業理念是提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。

在大多數的情況下，設計精美的家居用品通常是為能夠買得起它們的少數人提供的。從一開始，宜家走的就是另一條道路。宜家決定站在大眾的一邊。這意味著響應全世界人民對家居用品的需要：有著各種不同的需要、品位、夢想、渴望和收入的人們的需要；希望改善他們的家庭和他們的日常生活的人們的需要。

生產精美的傢具並不難：只要花錢和讓顧客付錢，即可辦到。以低價格生產美觀、結實耐用的傢具就不那麼簡單了——這需要另闢蹊徑。這是關於找到簡單的解決方案和在各種方法上節約的問題。

7. 宜家家居

宜家的服來務宗旨讓人們能自買到便宜的傢具，這個就已經在價格上有優勢，所以批不批發對它來說不有好處。宜家的策略在於打動人心，而不在於多少的價格。還有價格戰不能用在家裝設計這種產物上，打動你的產品我想貴一些你也會買的

8. 一般去宜家家居的都是些什麼人

所以宜家傢具適合那些喜歡精緻生活，但經濟條件有限，對傢具看重外在多於品質的人；由於宜家的理念