① 我像做一個傢具宣傳單 能幫我想幾句台詞嗎 謝謝了
你好!
給自己的產品一個定位,可以是環保,可以是時尚,可以是品牌效應,也可以是創新!定位好了,台詞就好整了!
打字不易,採納哦!
② 第一次給客戶打電話銷售實木傢具,怎麼打好
說話真誠一些,「您好!請問是XX公司的XX部嗎?" 「不好意思打擾您了,我是XX」
在初次打電話給客戶時,必須要在20秒內做公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作,而願意談話。
銷售員要在20秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事:
自己是誰/自己代表那家公司?
自己打電話給客戶的目的是什麼?
公司的服務對客戶有什麼好處?
有下幾點要說清楚:
1、提及自己公司/機構的名稱,專長。
2、告知對方為何打電話過來。(最好直接說,不要拐彎抹角,浪費客戶時間)
3、告知對方可能產生什麼好處。
4、詢問客戶相關問題,使客戶參與。
這個是常規的銷售開場白,你就按照這個步驟,慢慢來。
成功電話銷售的5絕招
1. 建立好的第一印象。別再以"可以打擾幾分鍾嗎?"作為開頭,因為它已使用過濫。一開始先要報上姓名,然後再問:"現在是不是方便?"事實上,任何時候接到推銷電話都是不方便的時間,但是很少有人真的會這么回應。反而會問為什麼打電話來,這就暗示可以繼續說話了。
2. 直接、誠實。如果真的在進行電話銷售,就千萬不要說"不是要推銷產品":或者"在進行一項調查",這就假了。人都是喜歡或相信誠實的,因此要採取比較誠實而幽默的方式,例如:"這是一個推銷電話,想不會掛電話吧?"
3. 說明優勢。遠離無意義的宣言,像"產品及服務就是要讓顧客成功"等客套話。應該說明產品如何能幫助顧客解決問題,如此才會買你的東西。說明必須涵蓋該產品所能解決的2~3個問題。舉例來說,可以說:"類似這樣的新顧客告訴我們,產品幫助他們降低了病毒入侵電腦造成損失的機會,減少了因垃圾郵件過多而需要額外增加容量的問題,並且讓省去了購買新安全軟體的費用。"這些對新顧客而言,可能是很重要的。
4. 找出顧客的關鍵問題。一旦顧客指出首要問題,就要立刻去了解這個問題。只有當徹底了解對方的特殊問題時,才有可能為他提供解決方案。
5. 確保面對面接觸的機會。
對於電話銷售,我們還可以做以下幾點分析:
1、 電話銷售心態調整
2、 快速陌生電話約訪
3、 電話中的銷售技巧
4、 電話銷售自我管理
③ 高分(200分)-如何做一個優秀家居導購員
一、做到讓顧客滿意 顧客滿意的形成主要由四個方面影響:顧客期望值、顧客感知的產品價值、顧客感知的服務價值、顧客購買成本。 服務質量主要包括技術質量即產出質量(產品,贈品),是客觀的,以及功能質量即過程質量(態度、穿著、言行),具有主觀性,是導購員個人素質的體現。 顧客對服務質量的評價依據五個方面產生:可靠性、響應性、安全性、移情性、有形性。 顧客如果在上述五個方面都非常滿意,那麼這個導購員為顧客提供的便是我們所說的「優質服務」。優質服務是顧客感覺上述五個方面為評價標準的服務質量大於他所預期的服務質量。這樣一種心理活動的過程是動態的。對所見所聞的感知是顧客的不斷積累。優質服務是顧客滿意的重要來源,對優質服務的追求永無止境。 二、導購員應具備的知識結構以及導購技巧 一個成功的導購員所要求具備的知識結構:①企業知識:產品線及其長度、深度和寬度;企業文化、歷史和願景。②產品知識:對每一種產品的性能、特點、操作演示和維護十分熟悉;對公司與產品有關的商業政策應了解和掌握。③營銷知識:如何做品牌推廣活動。④心理學知識:了解顧客購買心理。⑤公關禮儀知識:如何與人溝通,如何展示自身形象。 導購員在顧客購買過程中的角色定位非常重要:首先他是一個服務專家、營銷代表(組織使者),能指導顧客購物。其次他應該是顧客立場的代表、使者,為顧客的需要著想,讓顧客從其一言一行感知產品是最適合他的。角色定位是導購技能中很重要的一環,成功導購員還要求掌握產品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。 第一,要做導購前的准備。購買的發起人、影響者、決策者、購買者、使用者我們必須在顧客的一言一行中了解,以此尋找突破點。第二,需要徹底了解顧客的購買過程。 導購的三步曲: 第一步:招呼和接待顧客熱情周到,盡快與顧客交流、表現專業形象(制服整潔,使用普通話,自我介紹)、禮貌待客(微笑,注視,禮貌用語)、保持一定距離(給顧客留一定空間和時間)、兼顧顧客的同行者; 第二步:與顧客溝通(商談)十心十意,與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心; 第三步:促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。 堅韌的性格、豐富的知識以及服務為先的精神理念是成功導購員必備的三個基本素質。
至於你要看的書,我推薦你看傘秋月寫的《怎樣做優秀導購員》,由廣東經濟出版社出版的!
④ 怎樣做優秀的傢具導購員
一、首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的!並且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業了,後面你的說服力就大打折扣了!然後你要記住不要犯現在傢具導購經常犯的大忌!只會介紹材料、工藝。 我認為一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝、傢具設計等產品特點是很低級的銷售模式了。
二、建議你學習顧問式銷售技術來賣傢具,這是一個非常專業的銷售工具,在這里我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品,而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案。
1、向顧客介紹傢具品牌的核心特點,要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。
2、向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點。
3、分析這些問題的大小 。
4、幫助客戶下決心解決。
5、輔導客戶建立解決方案的認識 。
6、輔導客戶建立解決問題的標准。
7、輔導客戶選擇方案。
8、引導客戶成交以上這些只是框架,銷售是有章法的!要學好顧問銷售需要一個時間過程,希望你成功。採用普通銷售方式的人佔90%,而銷售成功率是30%;採用顧問式銷售方式的人佔10%,而銷售成功率是70%。
三、有個你做傢具銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢具而買傢具,不要只會推薦些貴的,只會拚命往顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是最好的,只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意,才會為你推薦更多的親朋好友來采購。
⑤ 賣傢具發朋友圈吸引人的句子有哪些
賣傢具發朋友圈吸引人的句子如下:
1、老朋友,給你濃濃家的味道——永林家居。
2、你創造,我生活——永林家居,至尊享受。
3、悠久的品質,實用的傢具,就在永林家居廣場。
4、時代的象徵———永林家居,值得擁有。
5、永林家居,猶如你的家鄰,溫馨舒宜。
6、歲月沉澱,愈久彌新,永林家居,與您共進。
7、永林家居,致力打造經典時尚領先品牌。
8、一個家居品牌,造就千萬人的居家溫暖。
9、不管年代久遠,家是你永遠的家——永林家居。
10、到永林家居廣場,布置您溫馨家居房。
11、時間在變,選擇家居不變——永林家居。
12、歲月鑄造經典,永林成就愛家(巢)。
13、永林家居——您的選擇,古老的傳承。
14、老品牌,還是這么放心——永林家居。
15、經典品質,自然永秀於林——永林家居。
16、永林家居,做您「永」遠的「居家」之「鄰」。
⑥ 電影愛情呼叫轉移中買房精彩對白
這是給自己買房子,不是給公家買寫字樓,這只有行或是不行,沒有還行。
看上去空間倒是挺充裕的,就像你們男人標榜自己的胸懷一樣, 只是桌椅、板凳、沙發的比例都比真正的小,當你把真正的沙發買回來的時候,就會發現根本就放不進去。
所有這些地燈都將永遠是擺設。你什麼時候見過一個男人,結婚以後還像結婚以前一樣,拚命給老婆買東西的呢?
同樣的品牌,價格可以差上三四倍,開發商永遠用的都是名牌------里頭最廉價的一款。就像每個男人的承諾都特別美好,可是實施起來呢。。。
就是要注意傢具擺放的位置,當你真正使用起來的時候,沒人會這么擺放的。可是當你把傢具挪走的時候,你會發現所有的管線都不對,最後是什麼也擺不進去。就像你們男人,外面穿得光鮮,不見得回家就不亂扔襪子。
其實,挑房子就和挑男人一樣的。
這些樹都是從別處挪過來的,就像一時沖動的感情,看著好看,一個月內,全死。
知人知面不知心,我覺得買房子至少還要來兩趟:一趟晚上來,看看周邊的照明情況,夜間的噪音情況;另一次就是雨天來,看看防水處理。
天天催著你結婚的男人,要麼是情聖,要麼就是騙子。剛剛開盤的房子不可能有好的,更不可能賣得很快,好房子都留著慢慢放。
⑦ 銷售房產開場白台詞
在電話銷售過程中,接通電話後的20秒鍾電話銷售開場白台詞是至關重要的。喚起客戶的注意力與興趣就是你所需要學習的。清華領導力為您介紹電話銷售開場白台詞的潛在目的和方法,以促進和幫助銷售員提高電話銷售技巧和成功率。
當你主動打電話給陌生客戶時,你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產品或服務。然而,大多數時候,你會發現,你剛作完一個開頭,就被禮貌或粗魯的拒絕。現在,就讓我們來看一下,怎樣有效組織開篇,來提高電話銷售的成功率。
在打電話中與客戶溝通的結果,電話銷售開場白台詞與電話銷售前的准備工作有很大的關系。即使你有很強的溝通能力,如果准備工作做的不好也不可能達到預期的最佳效果。電話銷售前的准備工作包括以下幾方面:
1、電話銷售開場白台詞要明確給客戶打電話的目的
一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產品還是想與客戶建立一種長久的合作關系?一定要明確。這樣才有利於實現打電話的目的。
2、電話銷售開場白台詞要明確打電話的目標
目標是什麼呢?目標是電話結束以後的效果。目的和目標是有關聯的,一定要清楚打電話的目的和目標,這是兩個重要的方面。
3、為了達到目標電話銷售開場白台詞所必須提問的問題
為了達到目標,需要得到哪些信息、提問哪些問題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問題,顯然是無法得到客戶的信息和需求的。所以電話銷售中提問的技巧非常重要,應把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。
4、電話銷售開場白台詞設想客戶可能會提到的問題並做好准備
你打電話過去時,客戶也會向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不是很清楚,你要花時間找一些資料,客戶很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉,這也不利於信任關系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什麼問題,而且應該事先就知道怎麼去回答。
5、電話銷售開場白台詞設想電話中可能出現的事情並做好准備
100個電話中通常可能只有80個電話是打通的,80個電話中又往往可能只有50個電話能找到相關的人,每次打電話都可能有不同的情況出現,作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時可能出現什麼情況,對於不同的情況准備相應的應對措施。
6、電話銷售開場白台詞所需資料的准備
以上電話銷售開場白台詞已經提到,如果給客戶的某些回應需要查閱資料,你不可能有太多的時間。你要注意,千萬不能讓客戶在電話那邊等的時間太長,所以資料一定要放在手邊,以便需要查閱時立刻就能取出。而且手邊所准備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
一般來說,接通電話後的20秒鍾電話銷售開場白台詞是至關重要的。你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鍾的時間來進行你的有效開篇,這其中包括:
1、介紹你和你的公司
2、說明打電話的原因
3、了解客戶的需求、說明為什麼對方應當和你談,或至少願意聽你說下去。
引起電話另一端客戶的注意
主動打出最重要的事莫過於喚起客戶的注意力與興趣。對於素不相識的人來說,一般人都不會准備繼續談話,隨時會擱下話筒。你需要准備好周密的腳本,通過你的語言、聲音的魅力引起對方的注意。
電話銷售開場白台詞能夠喚客戶注意力的引子通常有以下幾類:
1、能激起興趣的通用說明:
「我了解到你的部門的手機話費每月超過上萬元。我致電的目的是想讓您知道我們的資費計劃能使您的費用減少一半……」
2、用問題來取得對方的注意力
「從您提供的信息上看,你的汽車保險保額為5000元人民幣。目前事故的平均修理、理賠費用為9300元,你的保額不夠時您是如何打算的呢?」
3、由衷的贊揚
「如同貴公司在列印機領域的遠超競爭對手的領先地位,我們公司所提供的集團客戶的旅行間夜數去年占行業的38%,遠較第二名15%為高……」
4、提出問題的嚴重性
「張先生,我市房屋擁有者中每10個中有8人一旦遇到火災等自然災害房屋被毀時完全無法重建。如果你是8人中的一位,我建議您能了解一下我們推出的……」
5、用類比方式
「胡太太,東安小區有56%的住家安裝了防盜報警裝置。」小區的犯罪得逞率比咱這下降了10個百分點。我相信您對社區安全也是同樣關注……」
6、提及客戶熟知的同行已採用
「您好!李總。我是王紅燕,是信達公司的培訓顧問。我們是國內唯一一家專作銀行業務代表培訓的專業公司。我們最近為ABC銀行作了為期三周,全體業務人員參加的電話技巧培訓。」
7、如果以上都不適用,你則在介紹你自己名字與公司名字之後問一句:「您聽說過我們公司嗎?」為下一步的簡述作轉接。
電話銷售開場白台詞介紹致電目的的方式
1、第三方引介
「我給您致電是因為我們都熟悉的黃志軍先生介紹說您正在尋找降低波峰用電量的方法……」
2、直郵跟進
「我來電是想了解一下我們按您的要求寄出的公司介紹是否就是您感興趣的內容……」
3、提及對方最近的活動「貴公司最近組織中層以上的經理參加的中歐工商管理學院的客戶關系管理課程表明了……」
4、將您的產品與著名專家的論點聯系起來
「營銷界的泰斗程演歷院士認為目前的營銷自動化軟體需要解決數據格式本地化的問題。你桌面材料上這一版我們新推出的升級版完全解決了……」
電話銷售開場白台詞站在給客戶提供價值的角度設計對話
即使你的頭銜是銷售代表,你也應該用客戶更容易感覺價值的稱呼。比如,如果賣保險,稱呼自己為財務顧問,如果你賣傢具,稱呼自己為室內設計顧問。在介紹公司和產品時也是一樣。如果你是一家彩色列印機製造商,強調「我們幫助企業在更短的時間與更低的成本下印製高質量彩色目錄」,而非簡單地「我們生產X品牌彩色列印機。」
如果你的產品或服務能解決一個業界知曉的現象,或帶來業務上的突破,強調這個:我們新一代的手機XX型已經徹底解決了時間長了手機會發熱的現象,而通話質量絲毫不受影響……」
在開篇快結束時,如果你能幫助客戶更多地了解對他的價值,通常對話能順利進行下去:「如果我向您展示貴公司如何將客戶來電等待時間立即提高到業界平均水平以下,您會有興趣和我討論嗎?」
讓我們一起總結開篇的過程:在彬彬有禮地問候後介紹你自己與你的公司。然後集中於客戶的高度注意力與興趣,通過解釋致電目的並提及給客戶的價值,將客戶帶入溝通下一階段。
綜上所述,作為一名優秀的電話銷售員,在初次打電話給客戶時,必須要在30秒內完成電話銷售開場白台詞完成公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到的。