⑴ 購買的傢具出現質量問題,投訴電話是多少
購買抄的傢具出現質量問題,投襲訴電話是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
根據《12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能,受理和處理以下申訴舉報:
(一)消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴;
(二)農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴;
(三)對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。
(1)訂制傢具維權擴展閱讀:
《中華人民共和國產品質量法》第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;
有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
⑵ 購買定製傢具遭遇欺詐,如何維權
你這個有點麻煩,沒有型號和品牌的註明,也就是你當時是默認了那個產回品,先去工商局投訴,不要答在找市場范圍內的消協,一般他們都很照顧商戶,如果無果,公安機關報案處理,錄音就是證據!一定能證明你買這是欺詐行為,實在無果最後一條路就是法院起訴打官司,
⑶ 全屋定製廠家偷換材料消費者如何維權
全屋定製廠家偷換材料,與原定方案和安裝效果不一樣可以協商讓他們店裡重做,如果實在解決不了可以找他們廠家投訴,大品牌都有廠家投訴電話的,如果沒有那也可以找消費者協會投訴的。
網路曝光黑心商家,一方面他們可以輿論施壓,沖擊商家品牌公信度,造成商家妥協,二來可以保護其他消費者。
全屋定製傢具技巧:
1、一般情況下設計師會跟業主提前溝通一下,了解一下業主的想法以及生活方式。
2、帶業主參觀樣品展廳,考察產品工藝和生產製作流程,交流家居配置風格需求,根據會談詳細記錄分析,
與業主約定初步配套方案面談時間。
3、完成上面兩步之後要做的是上門初步測量工作,確定好家居的尺寸以及擺放的位置,之後要做的就是進行
多全方位的准確測量工作,精準測算出家居的尺寸以及佔地面積和擺放布局等情況。
4、設計師會根據現場測量的實際結果繪制出基本的傢具設計圖,然後跟業主溝通之後就可以初步確定設計方
案了。
⑷ 全屋定製傢具不滿意還超時耽誤後續所有的工期。全額付款,如何維權
摘要 對方沒有按照合同約定期限完成工期構成違約,你可以要求違約賠償。但是如果這個工期延誤是由於你的原因而導致的,你就沒有辦法主張對方的違約責任。
⑸ 定製的傢具質量不合格,廠家不處理,消費者該如何維權
比較省時省力的辦法是去投訴平台投訴,像消費保很快可以幫你處理,免費。
⑹ 定做的傢具不滿意,可他們不退怎麼辦
摘要 你好,如果定做的傢具不滿意,但是製作商不進行退換的話,可以採取以下措施試著解決問題。
⑺ 定製傢具時,如果遇到商家違約情況,該如何維權
依據《消費者權益保護法》第二十五條「經營人採取互聯網,電視機,電話,郵寄等形式市場銷售商品,消費者有權利自接到商品之日起七日內退貨,且不用表明原因,但以下商品以外:(一)消費者訂制的;(二)新鮮易腐爛的」要求,王先生選購的電視機櫃系自身訂制的,因此不屬於《消費者權益保護法》要求的網上購物七日內無原因退貨的范疇。對於裂縫是不是由貨運物流公司運送中造成,不危害消費者向商家認為支配權。
傢具維權得話能夠去也店家開展商議,看這個事兒的解決方案,消費者協會開展舉報,一般狀況下選購到有瑕疵的商品的那時候是能夠七天內退貨的,可是如果是定做得話非常艱難,之上便是對你提到的難題的回應,你能資詢刑事辯護律師。
以上就是我的詳細介紹,希望看完對大家有所幫助。大家還有別的意見,可以在下方留言區一起討論。
⑻ 我定製的傢具,出現了質量問題,如何維權
第一;可以找到賣家要求賣家進行賠償或更換,因為我國法律規定消費者在買到質量有問題的貨物時有依法獲得賠償的權力,第二;可以找到工商局讓工商局介入調查,(要有證據)。
消費者應學會在選購過程中消除隱患:第一,要選擇購買有實力品牌的產品,因為這些品牌往往會提供比較科學的選購服務,如根據消費者提供的戶型、安裝位置做出傢具的三維立體數字模型,消費者滿意後才開始生產;第二,購買後,消費者應要求商家將傢具尺寸、材質等信息詳細體現在合同中,以便在產品出現問題時進行維權;第三,為了減少不必要的麻煩,在定製傢具前消費者應充分了解自己的需求,要在商家下單生產前把設計圖紙確認清楚,因為若商家已經開始生產,就沒法再改變傢具的樣式。