消費者判斷家用電器

Ⅰ 以下哪一項是判斷家用電器節能水平的主要依據

1.定義：節能燈的正式名稱是稀土三基色緊湊型熒光燈，20世紀70年代誕生於荷蘭的飛利浦公司。這種光源在達到同樣光能輸出的前提下，只需耗費普通白熾燈用電量的1/5至1/4，從而可以節約大量的照明電能和費用，因此被稱為節能燈。 現如今我們所講的節能產品主要都是針對白熾燈來講。普通的白熾燈光效大約在每瓦10流明左右，壽命大約在1000小時左右，它的工作原理是：當燈接入電路中，電流流過燈絲，電流的熱效應，使白熾燈發出連續的可見光和紅外線，此現象在燈絲溫度升到700K即可覺察，由於工作時的燈絲溫度很高，大部分的能量以紅外輻射的形式浪費掉了，由於燈絲溫度很高，蒸發也很快，所以壽命也大縮短了，大約在1000小時左右。

種類：卡口式，螺紋式；高頻和低頻；白光和淡黃光等。

2.標志及含義

目前我國照明產品有兩種節能認證標志：「CQCES節能」和「節」字標志，兩種標志都說明產品符合國家標准中節能評價值的要求。

標識為藍白背景的彩色標識，長為50毫米，寬為30毫米。
標識名稱為：中國能效標識（英文名稱為CHINA ENERGY LABEL）,包括以下內容：
（1）生產者名稱；
（2）產品規格型號；
（3）能源效率等級；
（4）額定功率（W）；
（5）色調；
（6）初始光效（lm/W）;
（7）依據的能源效率國家標准編號。

3.原因

就是節能、環保、耐用。詳見下文好處。

4.正確使用節能燈的方法

一是注意燈上標注的使用電壓，如果低電壓鈉燈在高電壓電源下使用，燈就會燒毀。

二是用戶應使用質量合格的品牌，警惕和拒絕使用劣質品。

三是注意選擇和正確使用燈功率。節能燈的光效一般比白熾燈高5倍。原來使用60瓦白熾燈的地方，現只使用13瓦的節能燈就夠了。

四是盡量減少燈的開關次數。每開關一次，燈的使用壽命大約降低3小時左右。

五是燈在使用一段時間以後，光通量就會大幅度下降，燈會越來越暗，這時要注意及時更換新燈。

5.好處

可以說節能燈集中了日光燈節電、長壽命和白熾燈體積小、顯色好，使用簡便等優點於一身，無愧為現代室內照明的典型光源，標準的綠色照明光源。

（1）光效高
光效即發光效率，是指一個光源所發出的光通量和所消耗的電功率之比。可用每瓦流明數或LM/W表示（光通量：是指光源在單位時間內所發出的光量，它是衡量燈的光亮度的重要指標，用LM表示。）緊湊型熒光燈與普通燈泡相比，發光效率約提高5-6倍，如11W節能燈的光通量相當於60W普通白熾燈。
（2）壽命長
所謂的壽命指一隻成品燈從點燃至"燒毀"或燈工作至低於標准中所規定壽命性能任一要求時的累計時間。普通白熾燈泡的額定壽命為1000小時，緊湊型熒光燈的壽命一般為5000小時。
（3）顯色好
各種步同的光源會顯示出不同的光顏色。我們用顯色指數CRI （COLOR RENDERING INDEX）來測定，其范圍從0至100。白熾燈和白天陽光的顏色顯示指數為100。顯示指數的高低直接反應出光的顯色性的好壞，光的顯色指數越高，在其照射下的物體的顏色就越能越得到真實的反映。反之，就會使物體顏色失真。一般說來，光的顯色指數只要大於75以上，就能真實地反映出物體的顏色而不至於失真。
緊湊型熒光燈採用稀土三基色熒光粉，它的顯色指數為80RA左右，比普通日光燈顯色性顯著提高。若採用廉價的鹵粉作原料，將達不到此效果。
（4）體積小巧，造型美觀，使用簡便。
由於緊湊型熒光燈有教高的功率負載，因此它的體積小巧美觀，也有教好的裝飾作用。一體化節能燈的燈頭規格使用條件與普通燈泡基本相同，所以可直接代替普通燈泡使用，它的市場容量巨大，容易推廣應用。可以說緊湊型熒光燈集中了日光燈節電，長壽命和白熾燈體積小，顯色好，使用簡便等優點為一身，無愧是現代室內照明的典型光源，成為國際綠色照明光源的生點推薦產品， 有巨大潛在市場和發展前景。
如何選擇和合理使用緊湊型熒光燈

好累..希望對你有幫助！！！

Ⅱ 節能減排知識競賽試題

節能知識競賽題目
1、中國能效等級共分幾級？（B ）
A、4級 B 、5級C、3級
2、在「中國能效標識中」各種顏色代表什麼？（ A）
A、紅色代表禁止，橙色、黃色代表警告，綠色代表環保與節能B、紅色代表環保與節能，橙色、黃色代表警告，綠色代表禁止。C、紅色代表禁止，橙色、黃色代表環保與節能，綠色代表警告
3、消費者根據能效產標識購買哪一級的家用電器為好？（B ）
A、1級產品B、2級產品C、3級產品
4、空調、電視機等電器關閉後，未拔掉插銷，還會耗電嗎？（A ）
A、會B、不會C、不知道
5、廚房、走廊開關頻繁的場所適合使用節能燈嗎？( B )
A、適合B、不適合C、不知道
6、為什麼要少用乳白色玻璃罩和磨沙玻璃燈具？( A )
A、因為乳白色和磨沙玻璃燈具透光性能差B、因為乳白色和磨沙玻璃燈具透光性能好
C、不知道
7、洗衣機有強洗和弱洗功能，使用弱洗功能和強洗功能哪種更省電？( A )
A、強洗功能更省電B、弱洗功能更省電C、不知道
8、節約一度電能使1匹的空調器運行多長時間？(A )
A、一度電能使1匹的空調器運行1.5小時B、一度電能使1匹的空調器運行1小時
C、一度電能使1匹的空調器運行2小時
9、夏季把室內空調的溫度調整到多少度為宜？(A )
A、26度B、25度C、24度
10、開空調時是否應該打開電風扇？( B )
A、否B、是C、不知道
11、電飯鍋適宜燒開水嗎？( A )
A、不適宜B、適宜C、不知道
12、怎樣放置灶具更合理？( A )
A、灶具應放在避風處B、灶具應放在迎風處C、不知道
13、選擇哪種抽油煙機較省電？( B )
A、超薄型抽油煙機B、深型、大功率、風扇為渦輪式且功率在95瓦以上的抽油煙機
C、不知道
14、「減排」和家庭有關系嗎？( A )
A、有關系B、沒關系C、不知道
15、我國是缺水國家嗎?( B )
A、不是的B、是的C、不知道
16、我國城市缺水的狀況如何？( B )
A、全國城市總缺水量高達40億立方米B、全國城市總缺水量高達60億立方米
C、全國城市總缺水量高達50億立方米
17、國家提倡購物少用塑料袋，多用布袋子、菜籃子主要出於什麼考慮？(b )
A、布袋子、菜籃子結實耐用B、減少白色污染C、布袋子、菜籃子美觀大方
18、空調廢水有用嗎？( B )
A、沒用B、有用C、不知道
19、一天中應選擇什麼時候給植物澆水？(B )
A、中午B、早晚C、隨時都可以
20、石油是可再生能源，對嗎？(A )
A、不對B、對C、不知道
21、汽車尾氣的污染主要是什麼？( A )
A、一氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物B、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合
C、碳氫化合物、氮氧化合、甲烷
22、採用汽車隔熱措施有什麼好處？( A )
A、有利於減少空調負荷燃料的消耗，延長車內空調的使用壽命B、提高車的美觀度
C、不知道
23、一般情況下汽車的經濟車速為多少？(B )
A、一般經濟型轎車的經濟車速是70-90公里/小時，中高檔轎車的經濟車速是90-100公里/小時B、一般經濟型轎車的經濟車速是60-80公里/小時，中高檔轎車的經濟車速是80-90公里/小時C、一般經濟型轎車的經濟車速是50-70公里/小時，中高檔轎車的經濟車速是80-90公里/小時
24、汽車怎樣保養有利於節省汽油？( A )
A、按時保養B、不知道C、想什麼時候就什麼時候
25、汽車應選擇什麼樣的汽車養護產品？( A )
A、高級潤滑油、節能機油、好的防凍液、高清潔汽油B、普通潤滑油、一般機油、好的防凍液、高清潔汽油普通潤滑油、一般機油、好的防凍液、高清潔汽油
C、不知道
26、燜飯和蒸飯哪個更節省燃氣？( A )
A、燜飯B、蒸飯C、不知道
27、功率大的電飯鍋和功率小的電飯鍋哪個更省電？(A )
A、功率大的更省電B、功率小的更省電C、不知道
28、燒水宜用大火還是小火？( A )
A、宜用大火B、宜用小火C、不知道
29、房屋的外牆採用深色還是淺色更節能？(A )
A、淺色B、深色C、不知道
30、為什麼要倡導「每月少開一天車」( A )？
A、節能減排B、鍛煉身體C、不知道
31、電力服務熱線號碼是？(A )
A、95598 B、95589 C、95580
32、居民峰谷用電的時間段是？( A\b )
A、8：00-22:00共14小時為峰段B、22：00-次日8：00共10個小時為谷段
B、8：00-22:00共14小時為谷段B、22：00-次日8：00共10個小時為峰段
C、不是很清楚
33、居民峰谷表的指示燈如何識別？( A )
A、居民峰谷表內的紅燈閃爍表示當前用電記錄在峰電量，綠燈閃爍表示當前用電記錄在谷電量
B、居民峰谷表內的紅燈閃爍表示當前用電記錄在谷電量，綠燈閃爍表示當前用電記錄在峰電量
C、不清楚
34、什麼是新能源？( A )
A、太陽能、垃圾發電、風能、潮汐能、核能、地熱能等B、石油、煤炭、太陽能、垃圾發電等
C、太陽能、垃圾發電、風能、潮汐能、天然氣等
35、95598熱線有哪些服務內容？( B )
A、不知道B、淳安電力95598客戶服務熱線為您提供電力故障報修、咨詢問題、查詢信息、受理舉報投訴、意見建議等服務C、只是受理投訴電話
36、居民新裝電表手續辦理應提供什麼資料？(A )
A、戶主身份證、住宅房產證、農村客若沒有房產證則提供土地證或村委產權證明、攜帶經辦人身份證B、戶口簿、住宅房產證、農村客若沒有房產證則提供土地證或村委產權證明、攜帶經辦人身份證C、不知道
37、我國節能宣傳周在每年的幾月份？( B )
A、4月B、6月份C、5月份
38、消費者判斷家用電器的節能水平主要依據是什麼？ (B)
A．家電品牌 B．「中國能效標識」 C．產品規格型號
4、目前空調、冰箱的中國能效等級分為幾個等級？ ( C )
A．3個等級 B．4個等級 C．5個等級
39、我國城市家庭僅待機能耗浪費的電就很驚人，平均待機能耗已經佔到了家庭總能耗的百分之幾？ ( C )
A．2%左右 B．5%左右 C．10%左右
40、 達到同樣照明效果，一支好的節能燈比普通白熾燈節電約：( C)
A．10%-20% B. 30%-40% C. 70%-80%
41、空調的功率和房間大小應該匹配。1匹空調適合多少平米左右的房間？( A)
A．12平方米 B．18平方米 C．22平方米
42、工業三廢是指（ C ）。
A．廢水、廢料、廢渣
B．廢水、廢氣、廢料
C．廢水、廢氣、廢渣
43、我們看電視時採取下列哪種方法與節電關系較大？( C)
A．控制看電視的距離
B．調整電視機的色彩
C．控制電視機屏幕的亮度
44、地球表面雖然約70%被水覆蓋，但能夠直接用於生產的生活的淡水不到 ( A) 。
A．1% B．10% C．20%
45、我國是缺水國家，人均佔有水量僅為世界平均水平的 C 。
A．1/2 B．1/3 C．1/4

47、產生溫室效應的氣體主要是( B )。
A．甲烷 B．二氧化碳 C．氟里昂

49、轎車時速達到80公里時，有 C 的油耗是用來克服風阻的。如果讓氣流大量進入車內，風阻會更大。為減少風阻，節省汽油，汽車高速行駛中應盡量不要打開車窗。
A．20% B．40% C．60%
50、在夏季開車使用空調，會增加 B 的耗油量。
A．5% B．20% C．40%

52、布滿水垢的水壺燒水，必然要消耗更多的燃料。清理水垢應在水壺中放些白醋或者是 B 。
A．放些小米煮 B．放些小蘇打煮 C．放些植物油煮
53、煮牛肉怎樣熟得快？( A)
A．加一小撮茶葉 B．加幾顆大料 C．加一勺糖

Ⅲ 消費者購買行為主要有哪幾種類型

消費者購買行為主要的類型應該做出以下四種劃分，以便於更好理解類型的多樣性。

(一)根據消費者購買行為的復雜程度和所購產品的差異程度劃分：

1、復雜的購買行為。如果消費者屬於高度參與，並且了解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異，則會產生復雜的購買行為。復雜的購買行為指消費者購買決策過程完整，要經歷大量的信息收集、全面的產品評估、慎重的購買決策和認真的購後評價等各個階段。

對於復雜的購買行為，營銷者應制定策略幫助購買者掌握產品知識，運用各種途徑宣傳本品牌的優點，影響最終購買決定，簡化購買決策過程。

2、減少失調感的購買行為。是指消費者並不廣泛收集產品信息，並不精心挑選品牌，購買決策過程迅速而簡單，但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點，進而產生失調感，懷疑原先購買決策的正確性。

對於這類購買行為，營銷者要提供完善的售後服務，通過各種途徑經常提供有利於本企業的產品的信息，使顧客相信自己的購買決定是正確的。

3、尋求多樣化的購買行為。指消費者購買產品有很大的隨意性，並不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌，在消費時才加以評估，但是在下次購買時又轉換其他品牌。轉換的原因是厭倦原口味或想試試新口味，是尋求產品的多樣性而不一定有不滿意之處。

對於尋求多樣性的購買行為，市場領導者和挑戰者的營銷策略是不同的。市場領導者為圖通過佔有貨架、避免脫銷和提醒購買的廣告來鼓勵消費者形成習慣性購買行為。而挑戰者則以較低的價格、折扣、贈券、免費贈送樣品和強調試用新品牌的廣告來鼓勵消費者改變原習慣性購買行為。

4、習慣性的購買行為。指消費者並未深入收集信息和評估品牌，只是習慣於購買自己熟悉的品牌，在購買後可能評價也可能不評價產品。

（二）根據消費者購買目標選定程度區分劃分

1、全確定型。指消費者在購買商品以前，已經有明確的購買目標，對商品的名稱、型號、規格、顏色、式樣、商標以至價格的幅度都有明確的要求。這類消費者進入商店以後，一般都是有目的地選擇，主動地提出所要購買的商品，並對所要購買的商品提出具體要求，當商品能滿足其需要時，則會毫不猶豫地買下商品。

2、半確定型。指消費者在購買商品以前，已有大致的購買目標，但具體要求還不夠明確，最後購買需經過選擇比較才完成的。如購買空調是原先計劃好的，但購買什麼牌子、規格、型號、式樣等心中無數。這類消費者進入商店以後，一般要經過較長時間的分析、比較才能完成其購買行為。

3、不確定型。指消費者在購買商品以前，沒有明確的或既定的購買目標。這類消費者進入商店主要是參觀游覽、休閑，漫無目標地觀看商品或隨便了解一些商品的銷售情況，有時感到有興趣或合適的商品偶爾購買，有時則觀後離開。

（三）根據消費者購買態度與要求劃分

1、習慣型。指消費者由於對某種商品或某家商店的信賴、偏愛而產生的經常、反復的購買。由於經常購買和使用，他們對這些商品十分熟悉，體驗較深，再次購買時往往不再花費時間進行比較選擇，注意力穩定、集中。

2、理智型。指消費者在每次購買前對所購的商品，要進行較為仔細研究比較。購買感情色彩較少，頭腦冷靜，行為慎重，主觀性較強，不輕易相信廣告、宣傳、承諾、促銷方式以及售貨員的介紹，主要靠商品質量、款式。

3、經濟型。指消費者購買時特別重視價格，對於價格的反應特別靈敏。購買無論是選擇高檔商品，還是中低檔商品，首選的是價格，他們對「大甩賣」、「清倉」、「血本銷售」等低價促銷最感興趣。一般來說，這類消費者與自身的經濟狀況有關。

4、沖動型。指消費者容易受商品的外觀、包裝、商標或其他促銷努力的刺激而產生的購買行為。購買一般都是以直觀感覺為主，從個人的興趣或情緒出發，喜歡新奇、新穎、時尚的產品，購買時不願作反復的選擇比較。

5、疑慮型。指消費者具有內傾性的心理特徵，購買時小心謹慎和疑慮重重。購買一般緩慢、費時多。常常是「三思而後行」，常常會猶豫不決而中斷購買，購買後還會疑心是否上當受騙。

6、情感型。這類消費者的購買多屬情感反應，往往以豐富的聯想力衡量商品的意義，購買時注意力容易轉移，興趣容易變換，對商品的外表、造型、顏色和命名都較重視，以是否符合自己的想像作為購買的主要依據。

7、不定型。這類消費者的購買多屬嘗試性，其心理尺度尚未穩定，購買時沒有固定的偏愛，在上述五種類型之間游移，這種類型的購買者多數是獨立生活不久的青年人。

（四）根據消費者購買頻率劃分

1、經常性購買行為。經常性購買行為是購買行為中最為簡單的一類，指購買人們日常生活所需、消耗快、購買頻繁、價格低廉的商品，如油鹽醬醋茶、洗衣粉、味精、牙膏、肥皂等。購買者一般對商品比較熟悉，加上價格低廉，人們往往不必花很多時間和精力去收集資料和進行商品的選擇。

2、選擇性購買行為。這一類消費品單價比日用消費品高，躲在幾十元至幾百元之間；購買後使用時間較長，消費者購買頻率不高，不同的品種、規格、款式、品牌之間差異較大，消費者購買時往往願意花較多的時間進行比較選擇，如服裝、鞋帽、小家電產品、手錶、自行車等等。

3、考察性購買行為。消費者購買價格昂貴、使用期長的高檔商品多屬於這種類型，如購買轎車、商品房、成套高檔傢具、鋼琴、電腦、高檔家用電器等。消費者購買該類商品時十分慎重，會花很多時間去調查、比較、選擇。消費者往往很看重商品的商標品牌，大多是認牌購買；

已購消費者對商品的評價對未購消費者的購買決策影響較大；消費者一般在大商場或專賣店購買這類商品。

消費者購買行為也稱消費者行為。是消費者圍繞購買生活資料所發生的一切與消費相關的個人行為。包括從需求動機的形成到購買行為的發生直至購後感受總結這一購買或消費過程中所展示的心理活動、生理活動及其他實質活動。

(3)消費者判斷家用電器擴展閱讀:

一個人的所有行為都是大腦對刺激物的反應，消費者購買商品也是如此，是大腦受到了某種刺激才會產生購買行為。而刺激在被消費者接受之後，要經過幾個階段，才能產生看得見的行為反應，或完成一次的購買行為。

1、「不足之感」階段

不足之感指的是消費者在受到刺激之後，產生了缺少什麼並由此需要此物（商品或勞務）的感覺，即消費需要。根據馬斯洛的「需要五層次」理論，消費者的某一層面的需要相對滿足了，就會往高一層次發展，而追求更高一層次的需要就成為了驅使消費者產生購買行為的動力。

2、「求足之願」階段

求足之願指的就是消費者在產生不足之感後，自然形成滿足、彌補此不足的願望，萌生購買動機，並希望通過購買產品來獲得滿足。同時，這種購買動機是可以誘導的。

3、「購買行為」階段

購買行為指消費者為滿足某種需要在購買動機的驅使下，以貨幣換取商品的行動。當然，在這之前，消費者會根據需要先去了解、搜集各種相關信息，並對可供選擇的商品進行綜合的分析比較，最後才做出是否要購買的決策。

4、「購後行為」階段

購後行為指的是消費者使用了產品、獲得了相應的消費體驗和對本次購買做出了評價之後採取的一系列行動。消費者如果消費體驗好，會採取正面的行動，出現再購買行為等；如反之，則會進行反面宣傳，甚至勸阻他人購買等。

而對於本次購買的產品，會進行出租、出借、束之高閣、折價處理、轉贈他人、退貨、拋棄等處理方式。消費者購買是較復雜的決策過程，其購買決策過程一般可分為以下五個階段，並制定相應的營銷策略。

當消費者意識到對某種商品有需要時，購買過程就開始了。消費者需要可以由內在因素引起，也可以是由外在因素引起。此階段企業必須通過市場調研，認定促使消費者認識到需要的具體因素，營銷活動應致力於做好兩項工作：

（1）發掘消費驅策力；

（2）規劃刺激、強化需要。

在多數情況下，消費者還要考慮買什麼牌號的商品，花多少錢到哪裡去買等問題，需要尋求信息，了解商品信息。尋求的信息一般有：產品質量、功能、價格、牌號、已經購買者的評價等。消費者的信息來源通常有以下四個方面：

（1）商業來源；

（2）個人來源；

（3）大眾來源；

（4）經驗來源。

企業營銷任務是設計適當的市場營銷組合，尤其是產品品牌廣告策略，宣傳產品的質量、功能、價格等，以便使消費者最終選擇本企業的品牌。

消費者進行比較評價的目的是能夠識別哪一種牌號、類型的商品最適合自己的需要。消費者對商品的比較評價，是根據收集的資料，對商品屬性做出的價值判斷。消費者對商品屬性的評價因人因時因地而異，有的評價注重價格，有的注重質量，有的注重牌號或式樣等。

企業營銷首先要注意了解並努力提高本企業產品的知名度，使其列入到消費者比較評價的范圍之內，才可能被選為購買目標。同時，還要調查研究人們比較評價某類商品時所考慮的主要方面，並突出進行這些方面宣傳，對消費者購買選擇產生最大影響。

消費者通過對可供選擇的商品進行評價，並作出選擇後，就形成購買意圖。在正常情況下，消費者通常會購買他們最喜歡的品牌。但有時也會受兩個因素的影響而改變購買決定。

（1）他人態度；

（2）意外事件。消費者修改、推遲或取消某個購買決定，往往是受已察覺風險的影響。「察覺風險」的大小，由購買金額大小、產品性能優劣程度，以及購買者自信心強弱決定。企業營銷應盡可能設法減少這種風險，以推動消費者購買。

Ⅳ 消費者判斷家用電器的節能水平主要依據消費者判斷家用電器的節能水平主要依據

依據「中國能效標識」。
自2005年3月1日以後，我國生產、銷售、進口的房間空氣調節器和家用電冰內箱均應容在顯著位置粘貼名稱為「中國能效標識」的標簽。「中國能效標識」的設立，為產品建立了明確的能源效率等級，使消費者能夠很容易地判斷產品的節能水平。中國能效標識中還會向消費者提供生產企業名稱、產品規格型號、依據的能源效率、國家標准號、能效比、製冷量等信息，方便消費者購買。

Ⅳ 節能環保知識競賽題

這里是遇到難題了，問的地方，，不是考試別人的地方。。

哈哈。。

Ⅵ 消費者購買行為的特點有哪些

消費者購買行為有以下四個特點：

1、沖動消費

絕大多數消費者購買缺乏相應的專業知識、價格知識和市場知識，尤其是對某些技術性較強、操作比較復雜的商品，更顯得知識缺乏。在多數情況下消費者購買時往往受感情的影響較大。因此，消費者很容易受廣告宣傳、商品包裝、裝潢以及其他促銷方式的影響，產生購買沖動。

2、跟風消費

消費者購買常常受到時代精神、社會風俗習俗的導向，從而使人們對消費購買產生一些新的需要。如APEC會議以後，唐裝成為時代的風尚，隨之流行起來；又如社會對知識的重視，對人才的需求量增加，從而使人們對書籍、文化用品的需要明顯增加。這些顯示出消費購買的的時代特徵。

3、需求消費

消費者購買因受年齡、性別、職業、收入、文化程度、民族、宗教等影響，其需求有很大的差異性，對商品的要求也各不相同，而且隨著社會經濟的發展，消費者消費習慣、消費觀念、消費心理不斷發生變化，從而導致消費者購買差異性大。

4、消費水平

隨著社會的發展和人民消費水平、生活質量的提高，消費需求也在不斷向前推進。過去只要能買到商品就行了，如今大家都在追求名牌；過去不敢問津的高檔商品如汽車等，如今也有人消費了；過去自己承擔的勞務也由勞務從業人員承擔了等等。這種新的需要不斷產生，而且是永無止境的，使消費者購買具有發展性特點。

(6)消費者判斷家用電器擴展閱讀：

消費者產生購買的四個階段如下：

1、「不足之感」階段

不足之感指的是消費者在受到刺激之後，產生了缺少什麼並由此需要此物（商品或勞務）的感覺，即消費需要。根據馬斯洛的「需要五層次」理論，消費者的某一層面的需要相對滿足了，就會往高一層次發展，而追求更高一層次的需要就成為了驅使消費者產生購買行為的動力。

2、「求足之願」階段

求足之願指的就是消費者在產生不足之感後，自然形成滿足、彌補此不足的願望，萌生購買動機，並希望通過購買產品來獲得滿足。同時，這種購買動機是可以誘導的。

3、「購買行為」階段

購買行為指消費者為滿足某種需要在購買動機的驅使下，以貨幣換取商品的行動。當然，在這之前，消費者會根據需要先去了解、搜集各種相關信息，並對可供選擇的商品進行綜合的分析比較，最後才做出是否要購買的決策。

4、「購後行為」階段

購後行為指的是消費者使用了產品、獲得了相應的消費體驗和對本次購買做出了評價之後採取的一系列行動。消費者如果消費體驗好，會採取正面的行動，出現再購買行為等；如反之，則會進行反面宣傳，甚至勸阻他人購買等。而對於本次購買的產品，會進行出租、出借、束之高閣、折價處理、轉贈他人、退貨、拋棄等處理方式。

參考資料來源：

網路-消費者

網路-消費者購買行為

Ⅶ 求救!關於節能減排的知識競賽答題..有誰可以幫我吖

原來有人在和我做同樣的事情，⊙﹏⊙汗啊~~我都弄一下午了。。。

Ⅷ 消費者心理定義消費者心理有哪些

樓上的請看好問題再大段粘貼回答OK？你回答的是人家問的問題嗎？能幫人解決實際問題嗎？
解釋消費心理，就先要解釋消費行為。所謂消費行為：是指人們為滿足自身需要而決定購買和使用商品或勞務的行為。
消費心理：是人們在消費行為發生過程中產生的相應的心理活動。消費心理決定消費行為，消費行為表現消費心理。
消費心理過程包括：
1.消費者的認識過程 ：消費者對商品的感覺、知覺、記憶、思維等心理活動。
2.消費者的情感過程：消費者對商品或勞務經過認識過程所做出的消費決定，會受情感的影響。
消費情感受以下因素影響：
（1）商品本身的影響
（2）購物環境的影響
（3）消費者的心理准備
（4）營銷人員的情緒
消費者有以下需要：
1、生理的需要
2、安全的需要
3、歸屬和愛的需要
4、自尊的需要
5、自我實現的需要
6、認識和理解的需要
7、審美的需要
根據影響消費者心理的因素以及消費者需求來為消費心理分類。具體分為：
(1)求美心理
(2)求名心理
(3)求實心理
(4)求新心理
(5)求廉心理
(6)攀比心理
(7)癖好心理
(8)獵奇心理
(9)從眾心理
(10)情感心理
根據消費者性格不同劃分為以下幾類：
（1）習慣型購買心理
（2）理智型購買心理
（3）經濟型購買心理
（4）沖動型購買心理
（5）想像型購買心理
（6）不定型購買心理
消費心理還受以下因素的影響：
1、社會經濟環境
2、購物環境
3、商品各要素
4、廣告宣傳
5、價格
所以，依本人個人之見，消費心理還可分為消費者產品心理、價格心理、廣告心理、社會心理等等。
以上為本人多方找尋教材、資料後總結出來的針對此問題的回答，存在不足之如，僅供參考，希望對你有所幫助。（特別註明：本人系一廣告小策劃，在知道里回答朋友的問題實屬互幫互助、互相交流學習，強烈鄙視一味為了那些不能吃不能喝的積分絞盡腦汁，不擇手段，完全不看清別人想知道什麼、了解什麼、尋求什麼幫助的純粹的復制粘貼行為！本人已忍了很久了，真心誠意才是根本啊！）

Ⅸ 知識竟答：消費者判斷家用電器的節能水平主要依據什麼謝謝了，大神幫忙啊

"中國能效標識"