① 施华洛世奇项链保修的问题
你可以联系下店家,店家可以给你最好的答案o ~~
② 施华洛世奇饰品售后大概要多长时间
2个月
③ 施华洛世奇项链补钻要多久啊是当场能拿到吗
需要很长时间,当场拿不到的,
④ 买了八个月的施华洛世奇水晶项链掉了几颗水晶,商场人员说维修周期要三个月,请问合理吗我在沈阳市
怎么会掉呢?你确定是在专柜买的?
⑤ 施华洛世奇项链怎么保养
任何施华洛世奇的首饰“洗澡、健身、游泳、睡觉、喷洒香水、发胶、化妆品(例如护手霜,防晒霜,护肤品)”的时候都要摘除。每天出门完成所有的妆扮以后才是在最后一个步骤戴上施华洛世奇的首饰用语装点服饰。回家以后,正如卸妆一样,请第一时间摘除首饰,用“全棉质地”的干软布从坠子到链子部分逐一轻缓地擦拭干净,然后放入原装的盒子里,原装的盒子是保养的最好母体。所以最好不要丢掉外包装。如果涉及维修,也是需要提供外包装(当然如果外包装遗失,店铺也是接受维修的),但是为了维修运输中途的安全性最好是“外包装完好”。所有施华洛世奇的仿真首饰都是全球性质保。但是它所给顾客的承诺仅限于水晶脱落的补充,即使脱落找不见也有配件替你们镶嵌。但是任何的金属部分,是要由使用者本人进行日常养护。在每件所销售的成品的包装盒里都会附有一份保修卡,在每份保修卡的最前两页会有一个详尽的中文护理指示,顾客可以在使用前先阅读一下保养说明。只要按照册子上所说的保养步骤(也就是偶上述的步骤)去做,施华洛世奇仿真首饰的金属部分是不太易出现任何氧化以及断裂的现象。金属保养的好,换言之,水晶也会在最大程度内保持最好的牢固性,不容易脱落。很多情况下,水晶脱落,顾客怨声载道,都是因为日常没有保养好金属的部分导致金属氧化,从而水晶脱胶。这是一系列的正常化学反应。 用擦银布擦拭金属部分,是万万不可滴。请注意,只有用全棉质地的干软布擦拭金属及水晶才是唯一正确的保养途径。没有其余方法。 金属一旦发生质变氧化,是没有任何突进可以改变现状。只有勤于日常维护,才能最大程度上增加金属的耐劳度和使用寿命。 保守的估算。施华洛世奇的一条项链,按照它提供的保养方法去做护理使用,最短的使用年限也在五年左右。这样折合下来,性价比还是相当高的。
⑥ 施华洛世奇的链子被氧化了,怎么保养
施华洛世奇的链子被氧化了,保养方法:
1、用擦银布抹银饰品发黑之处,买银饰品时一般都会有的这布,擦银布,是指银布以植物纤维为基材,加入抛光粉和去污成分。专用于银制品清洁,银器易氧化发黑,用此布擦拭表面,即可恢复光亮如新。 直接擦拭发黑的银饰至光亮即可;此布可以反复使用,不可清洗。
2、准备一点隔夜的浓荼,保留茶叶,再浸泡银饰品久一点,然后和着茶叶擦洗几篇即可。浓茶中含有许多碱性成分,可以与氧化后的银发生反应。因此将浓茶将银饰浸泡后,再用茶叶清洗会有一定的效果。根据茶叶的碱性成分有关,如果碱性越强则清洗效果越好。
拓展内容:保养方法
1、避免接触酸碱等化学品。
2、请在喷上香水,美发用品后佩带首饰。
3、沐浴时应取下饰品,避免接触沐浴露香皂等用品。
4、睡觉时请取下饰品,避免佩带过夜,头发缠绕于饰品上。
5、人体的汗液会侵蚀银饰品,因此夏天佩带后最好用清水清洗,并保持干燥。
6、纯银质身柔软,平日应小心对待,避免与硬饰品相互摩擦。
7、每次佩带后,请用软布将饰品擦拭干净。
8、放于避光处的首饰盒内保存。
9、避免925纯银饰品接触水汽和化学制品,避免戴着游泳,尤其是去海里。
10、每天戴完饰品后把它用棉布擦干净,放到首饰盒或袋子里密封保存。
⑦ 我买了施华洛世奇的项链不到一个月链子的连接处就断了,我把它拿到商场,柜台人说可以修,但是我觉得买了
我是在珠宝专卖店做过维修的,其实在工厂里面的项链也都是接起来的,只要技术好,就是新的,项链如果出现1个月就断的话本来就是你自己的原因,但是因为现在珠宝行业竞争激烈一般都是终身维护包换的,你可以找他们经理谈,做的都是服务都是很怕别人在那里闹事。
⑧ 施华洛世奇项链保修问题
现在有很多MM都喜欢大热的施家水晶,但是呢,真假水晶很多MM都不清楚。下面请大家看看吧,因为经常有人问我,到时这是不是真的,下面我就把自己知道贴出来,供大家参考
如果你没有时间看也可以到这里看看http://swarovski.blog.163.com/
首先:我还要BC一下,各位买施华洛世奇水晶时不要问是不是天然水晶或真的水晶此类的问题,我明确告诉大家,施华洛世奇的水晶是仿水晶或人造水晶,大家买他是买他的品牌和文化象征,就象去买衣服,D&G品牌的价格肯定高,但我们总不能说你这是什么料子呀,这种料子怎么卖这么贵呀,那样就有点贻笑大方了,呵呵。
二:我在店里呆着,经常接到有些顾客,问我们买到的水晶是不是真的问题?说到这我要告诉大家,施华洛世奇代表处有不同的部门,一个是精品部:也就是负责专柜或水晶轩售卖的水晶的部门,这种水晶叫成品或精品,统一在专柜出售,水晶或水晶的附加金属上有统一的象形天鹅标记,也就是大家所说的天鹅标志。同时还有说明书,也就是大家口中相传的证书(这个我会在下面说明),所以只要有这两样,无论是代购还是网上购买,大家不用怀疑,肯定是真的。
另一个是时尚部:主要负责Swarovski strass和Swarovski compents两个系列,Swarovski strass也就是大家口中说的梯形系列,中文译名叫施特劳斯,这个系列其内部有激光雕刻的swarovaki梯形防伪标志。因为颜色的原因,祖母绿、黑色、酒红色的水晶不带激光防伪标志,Swarovski compents系列,不带激光防伪标志,这个系列有部分产品专柜也在销售,不过在专柜销售时会在附加的金属链上刻上天鹅标记,以证明是专柜售卖的, Swarovski strass也就是大家说的梯形标志,以前主要用于灯饰,所以叫灯饰部,Swarovski compents主要用于服饰,所以叫服饰部,不过现在合并为时尚部,以后的水晶都没有标志了。新浪乐居论坛% [& K% z' L7 q4 a- p
我看到有的人把这两个系列的水晶叫工业水晶或商用水晶,很滑稽,精品部的水晶难道不是工业生产出来的,不是用来出售的呀,正确的区分是:成品和半成品,精品和半成品,无论精品部的水晶还是时尚部的都是施华洛世奇生产的,不是其他厂家加工的,中国的政府部门曾经派官员参观过施华洛世奇的生产基地,其他厂家加工也只有拿这种半成品再加工,所以大家不要盲听盲信。这两个系列的水晶也是真的,只不过是半成品。 q$ ' i9 k) N
有的顾客直接到专柜去问真假,销售人员有的一知半解,会错误的告诉顾客,有的销售人员了解一些就会准确的告诉顾客,其实他们并没有责任。下面我会告诉详细大家的。
三:很多人打算买施华洛世奇水晶时,到专柜买嫌贵,通过其他途径买又怕上当,买另外两个系列又怕假,呵呵,其实大家应该找到自己的心理购买需求,如果自己资金厚实,那就到专柜去买,买个自己放心,其实在网上购买时只要有天鹅标记和说明书这两样,无论是代购还是网上购买,大家不用怀疑,肯定是真的。其实辨别真伪的主要就是那个象形天鹅标记,维修时也以此为准。5 S8 c; u2 d8 O* R2 Z* V
另外还有一种选择就是半成品,也就是Swarovski strass和Swarovski compents两个系列,但是这两个系列是不直接面向消费者,现在卖家都是通过代理商拿货,由于市场的需要,施华洛世奇也是睁一只眼,闭一只眼,他们自己的时尚部也开发出许多DIY款式,采取的是不鼓励,不压制政策。其实我没有偏袒哪一方,因为就连施华洛世奇的掌门人们也为此争论过,精品部由于受到时尚部的冲击,现在他们自己内部也有矛盾,所以就有了专柜的销售人员错误解释的事件,可能很多人迷信专柜的人不会说谎,其实任何事情不象你们想象的那么完美,内部的矛盾是大家不知道的,去年有记者向施华洛世奇上海代表处的相关人士证实过
施华洛世奇上海办事处有关人士向记者证实,的确有一些店铺在做施华洛世奇水晶配件生意。该人士介绍说,由于目前施华洛世奇在内地还没有设立公司,因此这些店家主要从施华洛世奇的代理商那里拿货。针对店家有关施华洛世奇水晶内隐有梯形图案的说法,该人士介绍说,梯形图案的确是施华洛世奇针对某些特定配件的标记。施华洛世奇的水晶配件不只是应用于配饰,还包括服装、珠宝、手机等设计领域。
对一些商家把用于配饰的施华洛世奇水晶经过加装托扣、挂绳等DIY过程,再当作首饰品售卖出去,施华洛世奇上海办事处有关人士称之为“异化”的市场行为。该人士表示,在日本、韩国、中国香港等国家和地区,用施华洛世奇水晶配件进行DIY比较流行。而在中国内地,这种做法才刚刚起步。# m2 _" d3 j% v5 o
目前市场上存在的施华洛世奇水晶配饰,店铺无统一设计,无形象可言,与施华洛世奇的晶莹剔透、雍容华贵的专柜或专卖店反差太大。对于这个问题,施华洛世奇上海办事处有关人士表示,由于进货渠道又不在他们掌控之内,因此目前暂难对他们提出店铺装潢设计等方面的要求。 5 _6 i7 a6 K4 e# F/ f. [' f
我个人偏向半成品,也许是因为我的收入不高的原因吧,因为切工和品牌也都是施华洛世奇,所以选择这个价格也适中,很多大牌明星也带过。9 I- B9 D- R8 N6 b; j
所以大家在买这两个系列时也就不要再跟专柜售卖的比较了,而且冲着价格差距也没有比较的必要了,当然是建立在必须是真的基础上。! P& T t* d7
给大家一个内幕消息:施华洛世奇没有大家所说的保证书,那叫说明书,我们在培训销售人员时告诉他们,决不能告诉顾客那是保证书,如果说错了是要受罚的,顾客在维修时主要还是凭天鹅标记,而且是要在正常使用下发生的损坏才可以给修,这样也发生了很多不愉快的事情,但很多时候也确实是顾客自己不正当使用损坏的,你说你洗澡、运动都带着,金银也会变色损坏呀,呵呵。
其实说白了,水晶如果真的坏了是无法修复的,修的是附件,如果真是正常使用水晶损坏了,可以换,但那一般都做不到,名存实亡。如果您买的是半成品,只要爱惜的佩带,也就无所谓维修不维修了,本身也不贵呀。
四:我看到好多人在说价格,我就我所了解的给大家说一下。国内专柜的水晶确实贵一些,因为要有关税的,所以大家如果想购买施华洛世奇专柜的款式,代购是个不错的选择,所以请各位一定打听好,咨询好再做购买决定。
希望各位看的明白,不要再为真假问题困扰,别买个东西跟买个定时炸弹一样,老是疑心重重,呵呵,尽情享受购物的乐趣。