科沃斯售后服务维修电话:400-886-8888。尽可能详细地跟科沃斯的客服人员讲清楚此时机器遇到的故障,可能由客服在线指导就能自己将问题解决了,从而省去了维修和返厂的麻烦。
如果联系科沃斯的客服后故障问题依然没有解决,那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修,在保修期内的维修是免费的,如果过了这个期限,维修是需要一定的费用的,如果要更换部件,花费的费用就更多。
科沃斯非免费保修范围
1、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏。
2、 超出保修范围。
3、 自行或非科沃斯特约人员拆动造成损坏。
4、 上传有效发票或发票复印件的,可参照国家或科沃斯相关规定。
5、 三包型号和维修产品型号不符或涂改。
6、 因自然灾害等不可抗力造成的损坏。
7、 因意外或人为因素(操作失误、进液、划伤、错误插拔、搬动、磕碰、输入错误电压等)导致的产品故障或损坏。
『贰』 科沃斯扫地机维修点
科沃斯扫地机在各地都设有维修点,可直接登录官网查询。
作为一个大品牌,科沃斯扫地机在各地都有官方授权的维修点,消费者若需要维修机器,可直接拨打科沃斯扫地机热线预约维修,也可以通过科沃斯扫地机公众号或者官网登记资料进行维修;工作人员在收到保修信息后,会跟消费者联系且安排时间上门维修。
若消费者急着使用机器,也可以直接带上科沃斯扫地机到当地网点维修,具体的网点信息消拍数可在官网或者公众号了解;系统会默认消费者所在地址,然后推荐附近的科沃斯扫地机给消费者现在,例如在佛山附近的消费者则推荐佛山范围的网点,方便又暖心。
科沃斯品牌的魅力
科沃斯家庭服务机器人专业制造者,创造了地面清洁机器人地宝、自动擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝、机器人管贺拿家亲宝,专业从事家庭服务机器人的研发、设计、制造和销售。
科沃斯始终致力于“让机器人服务全球家庭”的使命,让更多人能够乐享科技创新带来的智慧生活。2019年6月11日,科沃斯入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。
科沃斯机器人在国内已设十七家一级子公司,拿首同时科沃斯机器人控股有限公司还在德国、美国、日本设立了海外子公司,为科沃斯品牌全球市场发展奠定了基础。
以上内容参考:科沃斯机器人官网-服务网点
『叁』 科沃斯坏了去哪里修
如果科沃斯坏了,可以通过以下方式进行修理:
1.检查保修期限:如果产品在保修期内,可以联系制造商或售后服务中心进察喊行修理或更换;败没野
2.联系客户服务中心:无论有没有保修期,可以拨打科沃斯客户服务热线或发邮件联系客户服务中心,询问维修问题或寻求帮助;
3.去专业维修店:如果你的科沃斯产品已经过了保修期,可以前往信誉良好的家电维修店或科沃斯授权的维修中心修理;
4.自行修理:如果您具备相应维修技能察配和经验,可以自行修理。但应注意安全问题,并避免损坏产品更多的部件。
需要注意的是,翻修期间最好_