1. 天际电炖锅售后服务如何
天际电炖锅作为一款高品质厨房电器，在产品质量与售后服务方面均表现出色。以下是关于天际电炖锅售后服务的详细介绍。
一、售后服务政策
天际电炖锅的售后服务政策因产品型号和销售渠道而异。通常，天际电炖锅提供一年的服务期，部分特殊型号或高端产品则可享受长达两年的服务期。在服务期内，非人为损坏的产品可免费维修或更换。此外，对于超出服务期或因人为损坏的产品，天际电炖锅还提供有偿维修服务，维修费用依据具体损坏情况而定，一般在数百至一千元之间。
二、维修政策
天际电炖锅的维修服务分为免费和有偿两种。服务期内，非人为损坏的产品可享受免费维修或更换服务。超出服务期或因人为损坏的产品，用户可选择付费维修。维修完成后，天际电炖锅会进行全面检测和调试，确保产品性能与质量符合用户需求。
三、退换货政策
天际电炖锅的退换货政策根据销售渠道和产品情况而有所不同。用户如遇产品质量问题或不符合购买要求，可在规定时间内联系销售商或厂家进行退换货。退换货需提供购买凭证及质量问题证明，部分退换货过程可能产生物流费用。
四、客户服务中心
天际电炖锅设有完善的客户服务中心，提供全方位服务支持。用户可通过电话、邮件或在线聊天等方式咨询产品信息、售后服务、维修政策等相关问题。服务中心的工作人员将热情耐心地解答用户疑问，并协助解决问题。
综上所述，天际电炖锅的售后服务体系完善，能够为用户提供全方位支持与保障。购买时，用户应仔细了解相关售后服务政策和服务内容，以便更好地使用和维护产品。
2. 天际电炖锅怎样拆开维修
拆卸电饭煲。
1、首先锅盖拆卸电饭煲上凸起的位置对准缺口。然后将手柄转到特定的位置，再转动将其拆下。拆掉电源插座壳把电饭煲倒置，卸下底部的螺丝，拆掉电源插座壳。拆掉螺丝拆掉电饭煲背后锅盖下方的螺丝。
2、然后拆卸完成电饭煲非常宽松时，就可以把电悦粒饭煲头底壳提起，与整个机身分离，再将其倒置过来，与底壳分开。