1. 长城电脑售后服务
维修服务方式
长城电脑实行全国联保。购机用户在提供购货发货票和三包凭证后可在任何一家长城服务新干线的授权维修站维修。
一年硬件故障免费上门服务
长城公司承诺:客户所在地距离维修站15公里范围内,享受第一年硬件故障免费上门服务,在此范围外客户要求上门时,维修站可相应收取50-1000元地域补偿费。授权服务人员将到用户处进行现场服务并将产品修复;如当时不能修复,服务人员取机回服务机构维修,并将修复后的产品再送回用户处。
送修服务
除免费上门服务外,长城电脑还承诺送修服务,即维修时用户自己将产品送到授权服务机构,修复后由用户自行取回。
维修服务响应时间
对于要求上门的服务,在接到服务要求后,在4小时内安排服务;具体维修要求,严格按《规定》的标准执行。
有偿维修服务收费标准,见长城公司提供的维修服务收费细则。维修站在收取有偿维修费时,应该出具长城公司签发的收费细则且不得多收,否则,您可以拒绝付费。
保修内容
主板、显示卡、CPU、内存、硬盘、电源自购买日期起保修三年;
光驱、软驱、键盘、鼠标、音箱、风扇、手写板、耳麦、记忆棒、移动存储、网卡、MODEM卡等自购买日期起保修一年;
CRT显示器自购买日期起保修三年;
LCD液晶显示器自购买日期起保修一年;
以合同方式销售的电脑以合同规定为准(仅限长城公司直接与用户签订的合同,长城电脑销售单位签订的超过本服务承诺的服务内容,由该销售单位负责)
注:超过有限保修期后,长城服务新干线提供全程有偿服务。
维修服务标准和范围
维修服务的标准:将机器恢复到出厂状态(指硬件的标准电气性能,以及软件的出厂标配)时,能够正常启动,出厂状态以出厂标准配置清单为准。
长城公司诚恳提醒用户:请注意定期备份您机器上的重要数据。机器在使用过程中出现故障,导致数据丢失,长城服务新干线维修站只负责将数据的硬件载体恢复至出厂状态(指硬件的标准电气性能,以及软件的出厂标配),长城公司及维修站均不负责数据的恢复,不承担数据不能恢复造成的损失。
免费维修服务范围:
1、用户自购机之日起第一年内,当遇到硬件故障时,您将得到长城公司或长城公司指定维修站提供的上门维修服务(距离维修站15公里范围内的用户,免上门服务费)。
2、保修期内用户正常使用时出现的硬件损坏。
3、保修期外收费维修后2个月内出现同样的故障现象。
4、三包期内的随机软件和预装软件送修恢复服务。
2. 长城电脑电源维修点在哪
1、查电袭源
检查电源,不仅要用万用表检查电压大小,还要用示波器检查电压波形
2、查晶振
检查晶振有没有起振,可以用示波器检查晶振脚的波形来查看
3、查复位
检查复位信号是不是正常,复位脉冲有没有正确送到CPU芯片的复位脚。
4、查总线
数据总线、地址总线、控制总线的任何一根开路或短路都可引发故障,可以通过测试平行总线的对地电阻比较某路有没有故障来判断,或者观察各路总线的波形来判断。
3. 杭州哪里的笔记本电脑维修点好点推荐几个吧
官方的过了保修都黑 有好的么 看你给的价钱 这年代钱说了算 没好的
4. 杭州哪里可以修电脑
百脑汇电脑城(文三路店)
地址: 西湖区文三路235号 56771067
百脑汇电脑城(教工路店)
地址: 西湖区教工路23号 89921000
5. 请问杭州市戴尔笔记本电脑维修点在哪
杭州西湖戴尔授权的维修站,杭州市西湖区文三路553号浙江中小企业大厦19楼1926室0571-89714790/0571-89714788
6. 杭州电脑维修
我知道有家不错电话是 0571-88163019
7. 在杭州那里可以找到修电脑的谢谢!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
楼主您好,杭州最大的数码城都在文三路,那里周边修电脑的地方很多,你可以到那边随便问下就知道哪里可以修电脑了。
杭州数码城有:颐高数码广场,百脑汇,高新数码广场
希望能帮到您,望采纳~
8. 长城电脑总公司售后服务电话是多少
直接打4008118888,要是解决不了的话,恭喜你,录下通话记录,等明年3.15投诉吧
9. 杭州哪家电脑维修好
要勇于实践,找您所在城市私人修电脑的修电脑,或到电子市场找版。最靠谱的是品权牌售后,但是价格比私人修电脑的贵1-2倍,我修电脑是在私人那里修,到现在为止,换过硬盘、换过电源适配器、清过灰、换过CPU散热风扇等(或在美团上搜索查找,有评论、看口碑)。