A. 我SAMSUNG 三星XE500T1C 每次耗完电就充不回电了~用充电器直插开不了机~是电池坏了吗
您好：
根据您的描述:
1.若您的机器无法正常充电，请您先排除软件系统故障。您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
2.通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎参加三星网络平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T
B. 三星xe500显示windows无法完成安装
您好：
感谢您对三星产品的支持！
三星平板电脑XE500T，如果您的平板电脑现在可以正常进入系统，请您按照以下步骤来还原系统：开始页面--【设置】-【更改电脑设置】-【电脑设置】-【常规】的最后一项-【高级启动】，选择【立即重启】，进入另一个页面之后，选择【疑难解答】，即可恢复或初始化电脑。
如果平板电脑已经无法开机，就需要您送到维修站请工作人员帮您检查具体问题了。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask