联通客服维修电话号码

❶ 联通的人工服务台电话是多少

中国联通人工服务台电话是先拨打10010，然后按0转到人工服务。

10010中国联通客服热线的服务流程：

拨打10010以后：

1、按1为查询服务，如话费查询、流量查询等。

2、按2为业务咨询，如套餐查询等。

3、按3为业务办理，如服务密码获取与修改、紧急停开机、套餐变更、积分兑换等。

4、按4为故障申告。

5、按5为投诉建议。

6、按8为3G服务。

7、按0为人工服务。

10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务。

(1)联通客服维修电话号码扩展阅读：

联通手机用户在国内（不含港澳台）直接拨打10010客服热线免费。

“10010”针对所有客户的服务品牌。它含盖通信类、非通信类、联盟类等三大类服务，为客户解决其在使用联通业务中遇到的任何问题，它协助联通业务更完美的为客户服务。它是客户使用联通业务时的咨询师。

❷ 联通宽带24小时上门维修电话

中国联通宽带用户如需24小时上门维修服务，应拨打客服电话10010。通过该电话，用户可以根据语音提示选择相关服务选项，包括宽带业务咨询、办理及故障报修等。若用户希望直接与客服人员沟通报修，可选择归属地的10010人工服务。此外，用户还可以通过10010自助语音服务系统报修，具体操作如下：
1. 非联通用户拨打10010后，选择2-2号键，依循语音提示进行报修。
2. 联通2G、3G、4G普通手机或固话用户，拨打10010后，选择4-2号键，按语音提示操作报修。
3. 联通2G、3G、4G VIP用户，拨打10010后，选择1-4-2号键，按语音提示操作报修。
需要注意的是，由于不同地区的政策差异，自助语音报修流程可能存在差异。请用户根据实际操作情况进行选择。
中国联通为解决用户在使用其服务过程中遇到的问题，并提供多样化、个性化的服务，在全国范围内设立了统一的10010免费客户服务热线。该客服热线采用先进的呼叫中心技术，提供24小时全天候服务，确保用户问题在规定时间内得到答复，满足用户的服务需求。

❸ 联通维修电话

联通维修电话是10010。

联通的客服热线10010不仅可以报修宽带，还可以根据步骤来对网络故障进行自我排查。10010，是中国联通客户服务号码，通过“10010”、“10011”热线可以得到多方位的客户服务，同时10018还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

客服中心通过电话、传真、E-mail、信函等多种方谈哪式受理客户业务咨询、话费查询、投诉申告、业务受理、缴费提示、紧急服务等全面的服务需求。通过建立快速通道和设置服务专席，为联通移动、数据、长途、互联网用户提供高效优质的服务。

联通维修故障分析：

1、检查光猫和路由器背面的网线连接接口，以及光猫上的光纤连接接口是否松动。如果有这种现象，把连接接口插紧。

2、检查光纤带侍芦线路是否打折、弯曲、压线，如果有，把线路拉直。家里最常见的路由器只有一个指示灯。当它亮绿色或黄色时，它是正常的。一旦亮起红色或暗橙色，就证明路由器网络有故障，可以将其关闭，等待几分钟后重新启动。

3、通过分析宽带故障的原因，用户家中70%以上的单网故障都是由于光猫或者路由器死机造成的。这时候就需要把光猫和路由器放在通风良好的地方通风散热。

在长时间使用网络的过程中，存在上网速度慢、掉线、延迟高，甚至无法上网的情况。我们可以关闭光猫和路由器的电源，等待5-10分钟，然后检查当前网络情况是否恢复正蠢带常。