威能壁挂炉维修服务中心

1. 德国威能壁挂锅炉售后服务电话号码-全国统一400客服中心

尊敬的用户您好,如以下资料无法解决您的问题请拨打售后服务热线:400-9020-799

德国威能售后服务电话号码维修—服务理念

【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是德国威能售后服务电话号码服务理念。

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由德国威能售后服务电话号码维修中心为您服务

【服务作风】快速反应是德国威能售后服务电话号码维修中心的服务标准

【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲

【服务目标】服务零缺陷，客户100％满意

壁挂炉故障代码与解决方法，

我们先来看看壁挂炉常见的故障代码：E1——风机、风压开关、烟管道故障。

处理方法：重新启动，并且检查壁挂炉管道有无堵塞。

E2——点火失败。处理方法：需要进行手动复位，然后检查燃气开关，保证壁挂炉的燃气供气正常。

E3——采暖温度传感器故障、传感器过热。处理方法：需要进行复位操作，

或者是断电重启，如果两个方法都不行则需要报修。

E4——淋浴温度传感器故障、传感器过热。处理方法：需要进行复位操作，

或者是断电重启，如果两个方法都不行，需要报修。

E5——EEROM，芯片故障。处理方法：这时候进行必要的手动复位，然后没有效果就要进行报修。

E6——壁挂炉系统缺水。处理方法：进行复位操作或者是断电重启，

然后检查压力衡早表水压是否过低，进行重新的注水。

E7——假火焰，没有实际的温度上升。处理方法：复位或者是断电重启。

E8——外界因素熄火，壁挂炉不正常工作。处理方法：检查家中是否停气，

然后查看烟道是否是处于迎风状态，如果都不是需要进行报修。

E9——壁挂炉机械温控过热保护。处理方法：询问用户暖气管道是否是关闭的

如果一顷拦迟切正常，需要进行报修。以上就是壁挂炉常见的故障代码大全，希望能够对大家有帮助。雀李

德国威能售后服务电话号码售后服务电话|24小时全国统一维修中心

德国威能售后维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，30分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，

保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急

为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心(德国威能维修中心)维修的机器一律实行保修，

在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。

德国威能售后服务中心,提供德国威能燃气灶维修移机清洗维修

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2. 武汉市武昌区威能壁挂炉维修点服务售后电话

武汉市威能壁挂炉全区故障报修电话 400==8837===918 壁挂炉常见故障现象，原因及解决办法
1、压力不足故障
故障现象： 水泵不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因：
a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。
b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。
解决办法：
a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。

2、管道缺水故障
①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因：
a）水泵电源线脱落
b)水泵因为长时间不用抱死。
解决方法：
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
②故障现象：水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
故障原因：
a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c) 管道内有空气没有排尽。
d) 水流开关故障。
e) 压差式机型管道产生的压差不够。
解决方法：
a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。
b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。
c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。
e) 在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。

3. 威能壁挂炉售后维修电话是多少

威能热水器不出热水可能有多种原因，以下是一些常见的原因及解决方法在气温较低的环境下，热水器的制暖效率可能会降低，导致热水供应不足。这是正常现象，可以尝试提前开启热水器，延长加热时间以满足热水需求。

威能壁挂炉24小时电话：400-8867315

• 管路问题：

• 如果热水器的管路过长，开启热水口时可能需要先流出一段冷水，热水才会出来。可以考虑改装回水器，确保热水即开即有。

• 水压过低：

• 热水器的储水箱对水压有一定要求，如果水压过低，可能会导致热水口出水量减少或不出水。可以检查水压是否正常，并请维修人员调整水压至正常工作压力值范畴（一般为0.2~0.4mpa）。如果水压依旧不给力，可能需要安装增压泵来提高水压。

• 温控开关故障：

• 温控开关是控制热水器加热温度的关键组件，如果温控开关损坏或过热，可能导致热水器不出热水。可以检查温控开关是否正常工作，如有需要，请专业人员进行更换。

• 过滤器堵塞：

• 热水器过滤器的作用是防止杂质进入热水器内部，如果过滤器堵塞或积满杂质，可能导致热水器不出热水。可以定期清洁热水器过滤器，确保无杂质残留。

• 加热元件损坏：

• 加热元件是热水器加热的核心部件，如果加热元件损坏，可能导致热水器不出热水。可以检查加热元件是否出现断裂、烧损或老化的情况，如有需要，请专业人员更换加热元件。

• 制冷压缩机故障（针对空气能热水器）：

• 如果制冷压缩机出现故障或老化，也可能导致热水器无法加热，从而不出热水。此时需要请专业人员进行检修或更换制冷压缩机。

• 热交换器异常（针对空气能热水器）：

• 热交换器长期未清洗可能积集污渍，导致连接管裂开或热水器整体失去作用。可以定期清洗热交换器，确保其正常工作。

• 电源及电路问题：

• 确保插座有电并且接触良好，同时检查电源开关是否正常开启。检查热水器内部电路板、保险丝或电源线是否有损坏。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系威能热水器的售后服务人员或专业维修人员进行检查和维修。在检查和维修热水器时，务必确保电源已切断，并遵循相关的安全操作规程，以避免发生意外事故。

4. 威能壁挂炉维修电话

威能壁挂炉维修服务热线电话号码是400-1657-898。依据威能壁挂炉官方网站发布的联系信息可知，该400电话号码为威能壁挂炉的官方全国客服热线。

此外依据威能壁挂炉官方网站发布的联系信息可知，上述的400电话号码接听服务时间是7天*24小时的。可以为用户提供产品使用知识咨询、产品安装以及报修等售后服务工作。

威能壁挂炉服务政（不免费维修）：

1、因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非威能中国及其授权服务商拆动造成损坏的