建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修,华为客户专服务中心地址属信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
② 华为手机预约维修流程
为保障您的数据安全,请您务必在预约前做好以下准备:
1.准备购机凭证
如果本机支持电子保卡,则无需准备任何购机凭证。
如果本机不支持电子保卡,请随故障产品一并携带购买凭据的复印件。
2.备份个人数据
请备份好个人数据包括照片、联系人、通话记录、微信/QQ等第三方应用数据。
3.换机需携带购机彩盒
若故障机购买时间在15天以内且需要换机,建议将主机及附件、彩盒一并拿到服务店。
您可以通过“我的华为”APP/“服务”APP、华为消费者业务网站、华为终端客户服务微信公众号自助申请预约服务。
为保障预约用户和其他消费者的维修顺利有效进行,每个手机号码只能提交一个预约单。
每个时间段可预约人数根据各服务店的服务能力和服务资源配置,您可以在申请预约服务时关注每时段可预约剩余名额。
一、在我的华为APP申请预约服务
您可以打开“我的华为”APP,点击“服务>预约服务”或点击附近门店,填选故障描述、联系人信息、预约服务店、预约时间等信息后提交(服务APP路径:点击页面下方预约服务/附近服务店)。
二、在华为终端客户服务微信公众号申请预约服务
请您登录“华为终端客户服务”微信公众号,点击“自助服务>我要维修>维修服务>填写设备信息/选择设备>选择机型>选择颜色>选择故障及解决方案>下一步>确认联系人>(服务渠道)更改> 预约服务>到店时间>提交”,根据页面提示填写信息后提交。
三、在华为消费者业务官网申请预约服务
请您登录华为消费者业务网站预约服务,点击“马上申请预约”,根据页面提示填写信息后提交预约服务申请。
相关链接如下:预约服务
③ 华为手机保修需要什么
问题一:维修华为手机要带什么东西?需要发票吗? 华为手机维修需要携带手机、购买证明、发俯,到华为售后服务中心办理报修业务。
建议到华为官网的技术支持版块,查找当地的华为售后中心。
问题二:去华为售后保修手机需要带什么东西 发票就可以,按照发票上的日期计算你的保修期,一年时间
如果没有发票,会按照你的手机的出厂日期算,如果没到一年也是保修的
问题三:华为手机售后保修期内修手机用带什么手续 发票就可以,按照发票上的日期计算你的保修期,一年时间
如果没有发票,会按照你的手机的出厂日期算,如果没到一年也是保修的
问题四:华为手机维修需要发票吗 您好,有没有发票并不影响保修的,发票只是增值税,是企业用来抵进项税的,个人买家要那个 完全没用,手机厂家售后人员 是直接检测您手机的购买日期 及保修日期,在保修时间内 ,会安排维修的
问题五:到华为售后修手机要不要出示什么东西 带保修卡发票没发票带保修卡吧
问题六:想做家华为手机售后服务网点。需要什么条件。求助您的帮忙 5分 可以在华为官网上了解下e.huawei//partner
问题七:华为手机保修要不要发票 如果有发票,保修期按发票时间开始一年。
如果没有,则是手机生产时间开始一年。
问题八:华为手机售后服务需要发票吗 去华为售后服务网店需要带购机发票,建议去之前也先将手机中的重要数据资料做好备份。
保修凭证有:
* 发票、发票复印件、保修卡都可作为保修凭证。如果配件标有 SN 号码则以出厂日期延后 90 天为保修起始日期,享受保修服务(保修期 +3 个月)。
* 购机赠送的配件,依照购买主机的有效保修凭证为依据,享受售后服务,如果主机发票和保卡都丢失了则以主机 SN 作为配件 SN 计算是否在维保期内。
* 活动赠送的配件,凭有效赠送凭证保修。
问题九:华为保修期多长时间,在保修期内用花钱修吗? 10分 您好,在购买华为手机之日起一年内,若主机出现非人为损坏的性能故障,您有权享受免费保修服务。
问题十:华为手机拿去华为特约维修点要带什么东西 发票就可以,按照发票上的日期计算你的保修期,一年时间
如果没有发票,会按照你的手机的出厂日期算,如果没到一年也是保修的