通信线维修电话

⑴ 光纤断了导致无法上网、打电话应该找谁处理

光纤断了无法上网，可以拨打运营商客服电话来保修故障，让运营商派人来现场对光纤进行熔接或更换。

直接打电话给通信运营商，比如电信的就拨打10000，如果24小时之内没有人到场修理故障，就直接再拨打10000投su，没有什么上边的人下边的人，来的肯定就是电信公司的装机员，如果光纤断了，可能会需要带熔纤机而已。三大运营商客服电话：

移动：10086。

联通：10010。

电信：10000。

(1)通信线维修电话扩展阅读：

光纤常见故障：

为保证光传输信号距离远、低损耗的应用特性，一条光缆线路必须满 足一定的物理环境条件。 任何轻微的光缆弯曲形变或者轻度污染都会造成光信号的衰耗，甚至中断通信。

1、光缆路由线路长 由于光缆本身的物理特性和生产过程中的不均匀性，使其中传播的光信号时刻都在发生着漫射和被吸收。当光缆链路过长时，就会造成整条链路光信号的整体衰耗超过网络规划的需求求，光信号衰耗太大，会使通信效果下降。

2、光缆放置弯曲角度过大光缆弯曲衰耗和受压衰耗其本质上都是由于光缆变形导致光传输过程中满足不了全反射生成的。

光纤具有一定的可弯曲性，但当光纤弯曲到一定角度时，将引|起光信号在光缆中传播方向的变化，产生弯曲衰耗。这就要求在布线施工时，要特别注意给走线预留充足的角度。

3、光缆受压或断裂这是光缆故障中最容易出现的故障，光纤受到外力因素或自然灾害的原因，产生微小的不规则弯曲甚至断裂。

当断裂发生在接头盒或光缆内部时，从外表是无法发现断点的，但是在光纤断裂点会发生折射率的变化，甚至会形成反射损耗，使光纤的传输信号质量变差。此时，用OTDR光缆测试仪检测反射峰的方式查找光纤内部弯曲衰耗处或断裂点。

⑵ 联通宽带报故障电话是多少

1、中国联通全国统一客服电话为10010，可受理联通手机、固话及宽带业务的咨询和投诉。
2、可拨打中国联通客服热线10010进行反馈报障处理登录中国联通APP：选择“服务”-“报障”-“在线报障”温馨提示：具体功能，以实际页面展示内容为准。
3、中国联通统一服务热线为10010，如您在使用联通宽带产品过程中遇到问题，您也可拨打此号码咨询、报修。
4、联通公司对外统一客服热线是10010，如您宽带出现故障，您可拨打宽带所在地10010客服热线报障处理。
5、中国联通统一客户服务热线是10010，您有任何联通业务需要咨询均可拨打此热线电话。中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳），拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费（不区分是否漫游及是否加拨区号）。
6、选择“服务”-“宽带专区”-“报障维修”填写相关信息后提交；致电当地10010联通人工客服，提供相关宽带信息，申报故障维修。温馨提示：因客户所在地市不同，自助功能展示略有差异，具体以实际页面展示内容为准。