㈠ 排队机常见故障及维修
常见的排队机故障包括多种情况。例如,当部件无显示时,可能是呼叫器、显示器的拔码有误,或是主机设置不当。解决方法是检查主机是否已设置该部件,并调整拨码开关,重新设置。再如,如果呼叫器无法呼叫,通常需要检查是否处于任意呼叫状态,仅显示不到四位数字。此时,按下“取消”键即可回到“呼叫”状态。
对于个别呼叫器、显示器无显示的问题,可能是连接模块或连接线出现了问题。解决方式是检查连接模块与连接线的连接情况,确保插头牢固,必要时更换断开或短路的连接模块或连接线。发号机不出票号时,可能是因为打印机缺纸或卡纸。这时,需要清除碎纸,重新装纸,并合上手柄,使用纸引出第一张号票。
此外,如果个别号码跳过未叫号,可能是呼叫器使用不当所致。正确的操作是在呼叫后未应答前,不要再次按动。遇到上述故障时,用户通常可以自行排除。但如果问题无法解决,切勿擅自触动机器内部机件。这时,可以随时与青汉顺达(北京)科技有限公司售后服务中心联系,我们的工程部技术人员会耐心指导您进行维修。