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创维酷开电视维修点

发布时间:2025-03-29 14:36:22

1. 洛阳创维酷开电视的售后在什么地方

洛阳创维酷开专卖
河南洛阳市聚客隆家电市场1号
目前除了创维全国服务热线之外,洛阳的售后维修也由他们负责
0379-62391176

2. 酷开电视怎么售后啊!

  1. 微信自助服务:关注【创维官方公众号】微信公众平台-点击下方菜单【服务】-点击【安装维修预约】可自助受理,还可以进行服务进度查询、在线客服、一键呼叫热线的服务需求。

  2. 网站自助服务登陆官网:进入“安装维修预约”模块,提供24小时自助服务(安装、调试、维修服务业务)、咨询、投诉与建议服务。

  3. 服务上门时限:中心城市24小时内上门服务,城市周边及边远地区预约上门服务。

  1. 对于互联网平板电视消费者,自购机之日起一年内的,公司提供一次免费的互联网功能调试服务。

  2. 消费者选购非创维底座、挂架的,须签订特殊安装服务协议(明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任),并且实行有偿服务。

  3. 对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式),需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务,则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用。

  4. 对于互联网电视的安装调试服务中,非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请消费者自备或选购。同时,如果消费者需要重新铺设网线(比如穿墙布线等),该服务由消费者另行聘请专业公司完成,我公司不提供此项服务。

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