临沂24小时暖气维修服务电话

A. 临沂蓝天热力公司8258888电话态度很好，就是不给解决问题，这个问题得怎么办

供热公司不能及时处理投诉进行报修的，用户可以向当地的供热行政主管部门投诉，要求其退还或赔偿供热费用，并且当地的供热行政主管部门有权对其进行处罚。

以青岛市为例，根据《青岛市供热条例》规定：

第五十一条 经测定，确认被测房间供热温度不达标，属于供热单位原因的，供热单位应当采取措施，保证供热温度达到规定标准。在供热温度达标之前的期间，为室温不合格的天数。对被测房间室温不合格的天数，供热单位应当按照下列标准向用户退还热费：

（一）供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%；

（二）供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%；

（三）供热温度低于14℃的，全额退还热费。

因用户遮蔽散热器、擅自改动室内供热设施等原因，致使供热质量不达标和造成相关损失的，责任由用户承担。

第五十八条 违反本条例规定，供热单位有下列行为之一的，由供热行政主管部门责令改正，处五千元以上一万元以下罚款：

（一）未在采暖期开始前五日进行试供热的；

（二）供热温度不符合规定标准且逾期不改正的；

（三）设备检修、充水试压未按照规定通知用户的；

（四）未按照规定向供热行政主管部门报送有关资料的；

（五）未及时处理用户投诉的。

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相关法律法规：

根据《青岛市供热条例》规定：

第四十八条 供热单位应当设立投诉受理机构，公开供热投诉服务电话，安排人员二十四小时值守。

第四十九条 供热单位接到投诉后，应当按照下列规定处理：

（一）对供热设施漏水的投诉，必须在接到投诉后的一小时内到达现场抢修；

（二）对供热温度等有关供热质量的投诉，在采暖期开始后的十日内，必须在接到投诉后的五小时内到达现场处理；在采暖期的其他时间，必须在接到投诉后的二小时内到达现场处理。

B. 临沂新城热力不热

暖气管道过滤网或暖气片出现了堵塞。临沂新城热力公司供热辖区范围内的居民，供暖期间有不热、冒水等问题，可以拨打8616611进行反映，也可以在工作时间拨打所在小区的网格员服务电话反映。