㈠ 商业物业管理包含哪些内容
1、门店的安保、消防工作，监控、装修以及停车区域的等管理工作。公共区域的保洁工作、清理日常垃圾、专项保洁以及特约保洁服务。处理商家之间的调解工作，处理一些突发事件，帮助维护治安等。
2、还要总计客流量，拥挤的时候进行疏导，特殊情况时进行清场等。管理设备房，维修和养护公共设备，进行工程改造等。负责商场的客户服务和楼层指引，控制损耗、调配门店的进出场，维护日常秩序等。
商业物业是指能同时供众多零售商和其他商业服务机构租赁，用于从事各种经营服务活动的大型收益性物业。商业物业有两层含义：一是以各种零售商店(或柜台、楼面)组合为主，包括其他商业服务和金融机构在内的建筑群体;二是购物中心的楼层和摊位是专供出租给商人零售商品作为经营收入的物业。现代商场百业陈杂，不仅有多家零售商店、专业商店，还有各种服务业、娱乐场所、银行等。
商业楼和商务楼属于两个不同的范畴。有人经常把办理商业事务的物业或办公楼(即写字楼)称为商务楼，并把兼有办公与居住功能的大楼称之为商住楼。其实，二者的称谓虽有差异，但都属于商务楼范畴。