❶ 跪求西伯利亚耳机售后帮忙解决~
SteelSeries产品售后服务标准
售后电话400-777-1230
消费者可以通过条形码和购物凭证（票据）来确定购买时间，进行售后服务；质保产品必需有外盒全套包装和外盒包装上的质保卡以及条码。
SteelSeries产品售后标准：
耳机类产品：1年包换
键盘类产品：1年保修
鼠标类产品：1年包换
鼠标垫及其他附件：无保修（附件类产品属消耗品不提供售后服务，但鼠标垫可提供开箱即坏换新服务）
质保范围（耳机声卡键盘鼠标等产品出现下列故障可享受免费质保服务。）
1.控制失败
2.按键失灵，按键单击变双击
3.噪音,单边不响
4.无外观损伤
不享受保修服务条款
1.键盘,耳机,鼠标等由于客户使用及运输不当造成的不可维修的损坏（物理损伤、硬件损伤）。
2.被私自拆装维修。
3.产品标签损坏及条码不符、缺损、字迹模糊。
4.产品过了质保期限.
5.有无法清除的文字和污渍.
6. 因事故、滥用（包括超出工作负荷）、误用造成的损坏.
7. 因人为或自然灾害所造成的故障或损坏.(如鼠标线、键盘线给宠物狗、猫咬断)
8．因保管不当（如鼠害、液体渗入等）造成的损坏
返修流程
客户－经销商－总代－厂家办事处 经销商在收到客户返修时应先对产品作初步检查,写明产品问题后在5个工作日内将产品发给总代。总代在收到问题产品2个工作日内检测产品问题后，将更换新品给经销商发出。总代每月汇总一次返修品交给办事处更换。办事处不直接接受经销商和客户的返修品。
返修品运费
客户承担其发送返修品至经销商的往返运费；经销商－总代－厂家办事处之间的运费由发货方各自承担。
❷ 现在赛睿怎么报修的售后怎么样
一般是两种报修方法：
第一种，没有过报修期，一年之内都可以进行报修服务；
第二种，有偿维修，就是你的报修期过了，还想修鼠标，可以给他们寄过去，然后付一个维修费就好了。
个人认为还是很人性化的，我的就是过了报修期，自己寄过去给他们维修的，虽然收费，但毕竟是官方的，还是安心的。
❸ 现在赛睿售后接受鼠标维修吗
赛睿售后为啥不接受鼠标维修呢？只要是在保质期期间应该都会接受维修的，除非你买的不是钢厂的或者是别的品牌的，那人家肯定是不会给你维修的能采纳我的建议是我的荣幸，谢谢，祝你生活愉快!
❹ 赛睿7G键盘轴摔断了，赛睿售后能给修吗
您好，在保修期内是可以的。
目前赛睿的外设产品同样提供一年的质保时间，除了键盘以及鼠标垫，产品都是直接换新的，键盘则是保修。