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招远tcl电视维修服务中心

发布时间:2023-11-19 19:23:47

Ⅰ tcl电视售后服务电话是多少(官方公布电话)

TCL全国24小时热线

400-153-5118 (客服)

TCL空调、电视机、洗衣机、冰箱、…

维修操作过程中,含芹严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。

在收费方面,严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。

友情提醒:售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远

选择我们的理由:

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

TCL维修中心电话客户报修服务中心服务城市:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、唐山、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、莆田、淄博、岳阳、株洲、三亚、绵阳、遂宁、柳州、玉林、、怀化、娄底、大同、咸阳、、沧州、宜昌、黄石、吴江、鄂州、宜宾、泰兴、张家港、桂林、江阴、太仓、江都、常熟、慈溪、仪征、萍乡、、、景德镇、昆山、等城市均有预约网点!

用户预约维修后,客户报修服务中心工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

春 夏 秋 冬—全年365天7*24小时TCL客服电话4001-535118

客户报修服务中心七大服务保障, 给您无限的安全和贴心

1.正规公司运作,可开发票,杜绝游摊个体杂乱黑维修

2.电话预约报修,30分钟快速上门

3.全市都有网点,工程师就近安排,快捷上门服务

4.所有工程师都经过专业培训,统一着装、统一上门服务标准

5.售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开返衫透明,绝无隐形消费

6.所有维修均有质保,解除您的后顾之忧

7.所有服务全回访,服务质量双保障

8.如私下与工人达成协议,维修后没有索要维修保修单,电器出现故障,我公司概不负责!

9.若师傅上门检测出设备所在故障,用户放弃维修需要向师傅支付40元-80元上门检测费,具体根据设备拆机检测难度收取。

TCL电器售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程:

1.在线预约

①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

2.电话预约

①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

3.安装流程

用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

注:用户选购非底谈世毕座、挂架等产品,客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象,致使电器损坏,售后不承担任何责任,请您谅解。

4.维修流程

用户预约维修后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

服务承诺:按公司售后服务规定,修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督);

提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。

信誉至上,用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术,的服务服务广大客户,为了做得更好只要您一个电话,我们就会全力以赴,如您有需要,请直接与我们联系

24小时服务在线,欢迎来电!!

Ⅱ TcL王牌彩电售后服务电话号码

我也是的最近遇到了,售后态度也不好我是淮安一个用户最近也遇到了用了TCL彩电回我2016年11月买答的12月就坏了刚用就坏了当时来的时候笑脸相迎态度太好了,我让他们换他们说小问题软件问题,我也不想太麻烦就弄吧可问题一直都有后来售后直接让我打他电话,我就打了几次也没搞好,因为工作太忙了就没理会现在都用手机,到了2018电视不能用了就是开始没搞好导致了机器出现不开机,这次直接说超保了收费你收费就收先20上门费,态度非常的不好说谁去过你家不记得了,你们说气不气,说维修270,让他动手都要钱这是售后吗简直就是抢钱啊钱太好赚了TCL彩电,你再来捣鼓,我这么能信任你们,一会说这换那换都是钱,我不如换新的了朋友们好人不能做我就这样吃了个哑巴亏,典型过河拆桥,心里不是滋味人情冷暖好人不好做,请问有什么办法可以治他们

Ⅲ tcl电视售后服务电话

400-153-5118。

TCL电视售后维修服务电话(TCL电视)全羡梁国400客服受理中心。

TCL/电视机售后电话:400-153-5118。

TCL24小时客服热线:400-1535118。

TCL电视服务项目概括:TCL服务模式对工人团体,实施阶段性考核模式;对上门服务要求,实行统一安排,统一要求模式;对于售后服务,始终坚持随罩键时在线,提供完整的维修兄闷运售后工作。

TCL服务三全要求:

①全天候24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇。

②提供从产品的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务。

③专业服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

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