峰峰有线数字电视台维修电话

㈠ 数字电视人工客服电话

客服电话是96555。

2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655，接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、业务申请及咨询建议等。

数字电视简介

数字电视（Digital Television）简称DTV，是从节目采集、节目制作、节目传输一直到用户端都以数字方式处理信号的电视系统，即从演播室到发射、传输、接收的全部环节都使用数字信号，或者是通过0、1数字串所构成的数字序列进行传播。

数字电视是继黑白模拟电视、彩色模拟电视之后的第三代电视类型，是相对模拟电视而言的概念。和模拟电视相比，数字电视画质更高，功能更强，音效更佳，内容也更丰富，通常还具备交互性和通信功能。

其具体传输过程是：由电视台送出的图像及声音信号，经数字压缩和数字调制后，形成数字电视信号，经过卫星、地面无线广播或有线电缆等方式传送，由数字电视接收后，通过数字解调和数字视音频解码处理还原出原来的图像及伴音。因为全过程均采用数字技术处理，因此，信号损失小，接收效果好，没有模拟电视的雪花、重影现象。

㈡ 有线电视报修电话是多少

96877，有线电视客服电话可以在官网查询。

有线电视（数字电视）只要市民有报修或投诉，行业要求在24小时内必须有响应，这个响应指的是回复或上门检修、排除故障等等。东方有线96877服务热线检修人员24小时到岗，争取以最快速度排除故障。

需要注意的是，数字电话对信号要求比较高，在装修房子的时候，最好不要动电视信号线的排布，如需改线也务必请专业人士购买合适材料操作。

常见故障和排除故障的方法：

一，有线电视的机顶盒，看完电视后，应切断电源。电视机虽关掉了，不关机顶盒，机顶盒还是处在工作状态，长久这样，有时会出现老是停留在一个画面，并且遥控器任何按钮均失灵的现象，即使换电池也无效。是由于常期不关机顶盒造蠢枣芹成的。这时只要拔掉机顶盒电源，过几带毕分钟后，再插上电源开机，就能恢复正常。

二，有时电视机画面会收不到节目，且显示“无讯号”或“智能卡故障”字样。把机顶盒内的身份证大小的智能卡取下来，在金属小方块处用餐巾纸擦几下后，插入原处就能恢复正常。是属于卡和机接触不良所致。

三，遥控器 我们平时在换节目，调音量，有的往往对着电视机遥控说“遥控岩毁器不灵”或按着费力，因为这是机顶盒遥控器，不是电视机遥控器。正确使用，应遥控器对着机顶盒才是。

㈢ 有线电视故障报修电话

北京歌华有线官方客服96196
东方有线（原上轿亏乎海有线）客服96877
太原有线电视网络客服96511
天津广播电视网络客服96596
重庆市有线电视客服空缺96868
深圳市有线客服96933
昆广网络有线客服96599
沈阳有线客服024-96195
武汉有线电闭悉视客服96516
江苏无锡有线客服96296
辽宁有线客服96195
吉林吉视传媒有线客服95113

㈣ 数字电视的服务电话是多少

各地来服务服务不一致，广自东省这边4008－123456。

服务要求：中心城区24小时内服务，村镇／偏远农村电话预约上门服务。

保修政策：

1．全国统一服务热线4008－123456提供24小时咨询。

2．TCL冰洗产品自销售之日起三包有效期内（含有效发票）享受免费保修，三包有效后按公司规定的收费标准进行维修。

3．有下列情形之一的，不属于“三包”范围，可以收费维持：

(4)峰峰有线数字电视台维修电话扩展阅读：

注意事项：

可以拨打114查询。中华人民共和国国家新闻出版广播电影电视总局成立：

国家电力总局是国务院直属部级机构，负责促进国家新闻出版广播影视事业繁荣发展。国家新闻出版广电总局增加了国家版权局的名称。

新闻出版广播电影电视负责新闻出版、广播电影电视和信息网络视听节目服务法律法规草案、促销政策和法规，了解民意取向和创作的指导和行业发展规划，项目导入和管理，推广、交流、规范等一系列与影视娱乐相关的业务。

㈤ 有线电视客服号码

有线电视客服24小时电话各省市的都不一样，可以通过官网查询。或是建议打114查询。有线电视24小时客服唤漏热线是96269。当有线电视遇到解决不了的问题时，可以拨打96269客服热线，当地运营商会派人来你的家中前来服务。

我国有线电视如同无线电视一样，是广播电视事业的重要组成部分，国家对有线电视实行统一领导，分级管理的原则。有线电视是无线电视的延伸和补充，因此对有线电视台播出节目的管理，原则上应同无线电视台一样。

有线电视的特点有：

1、根据不少地方有线电视弊渗台和企业有线电视台的经验，有线台比个人直接收视既经济实惠，又可以极大地丰富节目内容。对于一个城市而言，将会再也看不到杂乱无章的大量的小八木天线群，而是集中的天线阵，使城市更加美化。

2、有线电视随着技术的不断发展和人民生活水平的不断提高，还可以进一步的发展，例如电视频道数目可以不断加多，自办节目也可以不断增加，而且还可以发展双向传送功能，和卜烂利用多媒体技术把图像、语言、数字、计算机技术综合成一个整体进行信息交流。

㈥ 有线电视客服24小时电话

有线电视客服24小时电话各省市的都不一样，可以通过官网查询。或是建议打114查询。有线电视24小时客服热线是96269。当有线电视遇到解决不了的问题时，可以拨打96269客服热线，当地运营商会派人来你的家中前来服务。

有线电视的特点

节目信号质量明显提高。节目信号比现在的模拟信号画面更清晰、音质更优美。 收视效果好，图像清晰度高，音频质量高，满足人们感官的需求。抗干扰能力强。数字电视不易受处界的干扰，避免了串台、串音、噪声等影响。

传输效率高 ，频道资源得到释放。原来一套模拟节目要占用 8 兆带宽，现在 8 兆带宽可传输 4-6 套有线数字电视节目同，使现有的有线电视网传送的节目数量增加 4 倍以上。兼容现有模拟电视机。通过在普通电视机前加装数字机顶盒即可收视数字电视节目。

㈦ 家里有线电视提示无信号怎么联系服务电话是多少

96266 和3993153。

有线电视收费标准，每月14元视听费，用户暂不收看有线电视的情况下，本人可携带用户证回到有线电视营答业厅办理报停手续，报停期间不收取任何费用，用户不提出报停申请，将视用户为正常收看。如该用户有任何问题，可以拨打客户服务热线：96266或有线电视营业厅咨询电话：3993153。

(7)峰峰有线数字电视台维修电话扩展阅读

有线数字电视基本收视维护费

为主终端用户21元/月，副终端3元/月。副终端与新开户安装的机顶盒由用户自行购置。基本型机顶盒及IC卡按不高于350元/台（含智能卡）。即：数字化整转后，用户主机每月收视费为21元/月，每一台副机增加收视费3元/每月，机、卡需自购，标准为350元。

在整体推进数字化整转的过程中，农村地区在册的有线电视用户在整转期间内第一台机顶盒由农网中心免费配置，期间执行的收视费是18元/月，整转结束后机顶盒不再免费赠送。

㈧ 有线电视客服24小时电话

有线电视客服24小时电话各地不一样，以江苏为例有线电视客服24小时电话为96296。96296是江苏有线面向南京地区所有有线电视用户开放的客户服务热线，用户可以随时使用固话或移动电话拨打96296进行故障报修、业务。

有线电视把录制好的节目通过线缆（电缆或光缆）送给用户，再用电视机重放出来，而不向空中辐射电磁波，所以又叫闭路电视。有线电视是一种由观众而不是资助者支付费用的付费电视。2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定有线电视标准英文名为Cable TV。

有线电视优势

由于电视信号通过线缆传输，不受高楼山岭等的阻挡，所以收视质量好。有线电视可以采用邻频传输，不像无线电视为防止干扰，在一个地区必须采用隔频发射，所以频谱资源能得以充分利用，能提供更多的频道。有线电视通过线缆还能实现信号的双向传输。

能够提供交互式的双向服务，也可以很容易实现收费管理，开展多种有偿服务。有线电视台不需要昂贵的发射机和巨大的铁塔，所以建台费用低，有利于快速发展。有线电视系统不仅接收和转播大电视网的节目，还提供自己录制的具有不同专题内容的节目，为订户提供了更多的节目选择。

㈨ 有线维修电话

有线电视客服热线：96296。96296是江苏有线面向南京地区所有有线电视用户开放的客户服务热线，用户可以随时使用固话或移动电话拨打96296进行故障报修、业务武汉有线电视客服电话号码+地址。

人工客服的优势

人工服务客服与客户进行交流的流程，它负责处理开票请求、账户维护、服务分派、时间安排、一般信息。人工服务通常是通过电话进行，但也可以通过电子邮件、传真、聊天、自助服务或邮件进行。

售前服务：市场调研、产品设计、提供产品说明书、提供咨询服务等。

售中服务：在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、提货服务、产品包装服务等。

售后服务：凡与所销售商品有连带关系，并且有益于购买者特征的服务，主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。