A. 林德(中国)叉车有限公司的公司介绍
林德(中国)向市场提供全系列的平衡重及仓储等叉车,专业的全方位的服务,最优化的物料搬运综合解决方案及物流方案设计及咨询。林德(中国)现有2000多名员工,销售网络覆盖全国80多个城市,可为全国客户提供高效专业的服务。德国林德集团是世界1000强工商企业之一的国际化集团公司,在全球拥有120多家公司,是组成德国法兰克福DAX股票指数的30家公司之一。林德公集团已与2005-2007年把林德叉车售出,林德叉车现在隶属德国凯傲集团。林德是世界上唯一将静压传动技术应用于工业车辆的制造商。 林德(中国)叉车有限公司是林德叉车的亚洲基地,是目前国内规模最大,技术设备最先进的叉车制造商。多年来,林德在中国建立了稠密的销售和服务网络,现已在中国建立5个销售大区和35家分公司。为用户提供先进的物料搬运设备,专业的售后服务,专业的物料搬运解决方案,提高物料流通效率,降低物料搬运成本,从而促进物料搬运事业的发展。
B. 林德叉车和其他叉车比较 有什么不一样。公司售后服务怎么样。
这个问题问题可以具体些,比如电瓶叉车比较、内燃叉车、仓储叉车比较等。若林德与国产叉车比,没有可比性,好比奔驰跟奇瑞吉利,不在一个等级上。
对于叉车,无论是民企、国企还是外企,应该关注的是叉车带来的效益,产品质量、维修率、操作效率、人机功效、售后服务等,并不能只是单纯的以购买价格、配件费用上支持的金钱来比,进口品牌的配件确实是贵,但假如普通品牌一年修5次,每次1000元,5年修25次,25000元,好的品牌,5年修5次,25000元,这是不同的,故障率越高,停机修理时间越多,影响生产,对于叉车是必须工具的企业来说,停机即意味着损失,那多20次的维修时间,是否可产生更高的效益?
因此,企业购买叉车的本质是为了创造价值,难道沃尔玛、宝洁、一汽轿车、上汽等那些公司购买林德不知道计算使用成本吗?这些企业在哪个环节不是计算的清清楚楚?实际上这些企业比一般的企业精明太多了,在各个环节降低成本。
至于具体的产品比较,可以联系各个厂家做产品演示,或者现场去考察。
售后服务方面,林德叉车毫无疑问是网络最广、最专业、硬件设备最完善的公司,林德每个工程师均配有工具车、笔记本电脑、常用备件,且工程师每年两次系统培训,新工程师需先到厦门总部参加一年以上的脱产培训,这点是其他任何公司没法比的。
很多公司在服务上承诺××小时到现场,遇到实际情况是,总是有很多解释。是否能旅行承诺,要看硬件设施是否匹配。