⑴ 中国移动宽带客服电话维修电话
中国电信:10000 中国联通:10010 中国移动:10086. 当用户宽带出现故障时,用户可以直接致电对应运营商的客服电话,拨通后转接进入人工服务
⑵ 移动宽带客服电话24小时人工服务
移动宽带客服电话10086。
一般拨通10086后,会有智能语音提示,如果不清楚按哪个按键,在接通智能语音客服后说“转人工”,智能语音客服会给转到人工客服那里,如果需要说出咨询的问题,直接讲给智能语音机器人客服就行。
服务内容
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务,此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
⑶ 移动宽带故障报修电话
移动宽带故障电话是10086,拨打10086后根据语音进行反馈就可以了。
传统的电话线系统使用的是铜线的低频部分(4kHz以下频段)。而ADSL采用DMT(离散多音频)技术,将原来电话线路okHz到1.1MHz频段划分成256个频宽为4.3khz的子频带。
其中,4khz以下频段人用于传POTS(传统电话业务),20KhZ到138KhZ的频段用来传送上行信号,138KhZ到1.1MHZ的频段用来传送下行信号。DMT技术可以根据线路的情况调整在每个信道上所调制的比特数,以便充分的地利用线路。
三、检查输入帐号密码是否正确
如果确认了你的ADSL Modem状态正常,但又不能拨号上网,请记录拨号后的错误代码和错误提示。注意:其中有一种错误提示是账号密码的问题。例如:提示你重新输入账号密码,或者提示"Login fail"等,此时首先检查是否帐号书写有问题,注意区分大小写。
参考资料来源:网络-宽带
⑷ 移动宽带报修电话多少
移动宽带报修电话10086。
如果在使用移动宽带的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的,拨打10086报修方法:拨打移动官方客服10086,根据语音提示选择按1选择普通话语言,按完1之后,在按5键,进入宽带服务业务。
宽带故障排除
一、检查Modem灯是否正常
首先ADSL Modem是否"同步",同步是ADSL Modem正常工作的标志,如果Modem不同步的话,是绝对不可能拨号上网的,一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮(不闪烁)。
二、检查网卡灯是否正常
网卡灯是ADSL MODEM和电脑网卡连接的标志,不亮的话证明Modem和网卡之间连接有问题,要检查网线和Modem、网线和网卡之间是否松脱或接错,可尝试插拔几次或更换网线。