苏州市木渎自来水公司维修电话

1. 自来水公司维修热线电话

供水24小时维修电话：96510。如果拨打12315，12315不会处理自来水断水的问题，而是会提供相关信息，水费等问题。比如他会通知当地的水厂，或者当地政府部门的一些相关电话和地址，让他去当地部门投诉链冲或者询问原因。

自来水公司最的投诉：

1、如果向当地自来水公司投诉，可以给当地自来水公司打电话，说明投诉原因，协商解决。

2、如果自来水公司的处理达不到预期效果，可以向住建局等主管部门投诉。

3、可以直接在领导的邮箱和留言板芦唤雀留言投诉。在网络输入城市名称+市长邮箱，并注明姓名和联系电话，以便调查和回复。一般领陪早导的邮箱和留言板，由专人提交相关部门，限期解决和开会。只要投诉合理合法，效果会更好。

2. 自来水公司电话多少

全国20个自来水公司电话如下：

1、北京自来水集团

客服官网：http://www.bjwatergroup.com.cn/

96116: 客服热线

3、哈尔滨供水集团

客服官网：http://www.hrbgongshui.com/content/?542.html

0451-88812319: 服务热线

4、吉林市水务集团

客服官网：http://www.hnerkang.com/index.html

0432-62055110: 供水维修热线

0432-62091234: 窃水漏水举报

5、唐山市自来水公司

客服官网：http://www.tszls.cn/page/service/115.php

2057900: 服务热线

6、石家庄水务集团

客服官网：http://www.sjzswjt.com/

0311-86112211: 客服热线

7、郑州供水热线

客服官网：http://www.zzwater.com.cn/

67680000: 供水热线

8、信阳市供水集团

客服官网：http://www.6222251.com/html/kfzx/127.html

0376-6222251: 24小时热线

0376-6264666: 水费查询电话

9、长沙水业

客服官网：http://www.supplywater.com/lianxi-107.aspx

96533: 供水热线

10、陕西省水务集团

客服官网：http://www.snwater.cn/shownewslxwm.asp?id=249

029-87480165: 客服电话

11、西安水务集团

客服官网：http://www.xashuiwu.com/

965113: 服务热线

12、合肥供水集团

客服官网：http://www.hfwater.cn/main/

0551-64422666: 服务热线

13、安庆供水集团

客服官网：http://www.aqwater.com/web/portal

96557: 客服热线

14、杭州市水务控股集团

客服官网：http://www.hzwgc.com/

0571-87826789: 客服热线

15、江南水务（原江阴自来水）公司

客服官网：http://www.jsjnsw.com/index.asp

962001: 客服热线

16、无锡自来水公司

客服官网：http://www.wxwater.com.cn/

0510-82764111: 客服热线

17、苏州自来水公司

客服官网：http://www.szzls.com.cn

0512-65111515: 客服热线

18、海口市水务集团

客服官网：http://www.haikouwater.com/Customer/NetApplyOrder.aspx

0898-66161222: 客服热线

19、成都市自来水公司

客服官网：http://www.cdwater.com.cn/

962965: 供水热线

87790856: 报装热线

20、南昌水业集团

客服官网：http://www.waternc.com/mainpages/gsfw.aspx?LessType=LE110

96166: 客服热线

3. 自来水公司电话报修

自来水公司客服中心电话-96116进行报修。热线接到报修电话后由值班员将报修的地点、报修人的姓名、联系电话等记录下来，在按照抢修类别及抢修区域的划分，将抢修任务单发送到各维修所。

内容扩展

随着信息技术的发展和人民生活水平的提高，公众对水、电、煤气等公共事业机构的服务越来越关注为了提高服务质量、解决群众的实际问题，同时树立良好的服务形象，各公共事业机构均在积极利用先进的呼叫中心技术和管理模式，成立了专门的客户服务中心。

客户服务中心负责处理业务咨询、资费查询、自助缴费、报修处理、客户投诉、自动缴费等业务，并科学规范地管理各部门的对外服务从而有效地解决了以往的服务模式中存在的工作流程不科学、资源配置不合理、服务管理不规范的不足。

自来水服务系统提供完备的业务流程，从客户拨打热线录单派工施工维修各流程工单的打印，通过客户热线系统可看到各工单的执行情况以及执行时间。

4. 昆山自来水公司24小时服务热线

昆山自来水公司24小时服务热线电话号码是962001。依据昆山自来水公司官方网站发布的服务信息可知，该962001可以为用户提供维修服务、抄表收费以及供水调度等多项咨询服务。

此外依据昆山自来水公司官方网站发布的服务信息可知，该公司的服务电话一般在接到用户服务以后会在3个工作日内给予答复；5个工作日内处理完毕。

昆山自来水公司服务标准：

1、业务接待。受理用户给水申请，按规定办理开户或新增用水手续，符合规定的当即办理。接待人员佩证服务，礼貌热情，严格执行有关规定和收费标准。

2、维修服务。对供水管线及附属设施定期巡检、维护保养，确保安全供水。供水设施完好率98%以上，管网维修及时率97%以上。

3、抄表收费。抄表到位、准确、及时，抄见率99%以上，抄表准确率99%以上，按规定标准收费。抄表人员佩证上岗，规范服务，文明礼貌。

4、服务热线。接听电话应先致“您好”，再自报单位，用户咨询做到有问必答，对用户来电反映的各类用水、接水方面的问题，及时流转到内部相关部门处理，并将处理结果反馈给用户。

以上内容参考 昆山市自来水集团有限公司-昆山市自来水集团有限公司社会服务承诺