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电梯维修后投诉电话

发布时间:2023-08-17 08:53:24

① 电梯投诉电话96333

电梯投诉电话不是96333。96333是政府监控电梯运行或困人故障的救援维保电话,在广州、杭州、西安等地已经开通。“
接到求助电话后,监控中心会第一时间锁定群众被困电梯的位置,精准到电梯轿厢所在楼层,并迅速联系维保单位、二级电梯应急救援站,或者联系消防救援人员,让被困人员快速得到救助。”广州市电梯安全运行监控中心负责人张巍介绍,救援人员平均到达现场时间是12分钟,救出被困者平均时间是6.8分钟,平均到达时间比相关规定缩短了60%。
一、电梯问题可以找以下部门投诉:
1.找房管部门物业科投诉。按照《物业管理条例》的规定,住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。
2.电梯质量问题,到技术监督局投诉或者立即拨打热线进行举报投诉。
二、电梯问题哪些情况下构成事故
电梯问题中,电梯轿厢滞留人员2小时以上的情况下构成事故,此时为一般事故。造成人员伤亡或财产损失的,按照程度不同划分为较大事故、重大事故和特别重大事故。一般事故由设区的市的特种设备安全监督管理部门会同有关部门组织事故调查组进行调查。较大事故由省、自治区、直辖市特种设备安全监督管理部门会同有关部门组织事故调查组进行调查。重大事故由国务院特种设备安全监督管理部门会同有关部门组织事故调查组进行调查。 特别重大事故由国务院或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。
三、购买电梯房应注意的问题
购买电梯房应注意如下问题
1.消防电源
楼梯间、消防电梯间及其前室、合用前室和避难层(间)设置应急照明和疏散指示标志,可采用蓄电池做备用电源,且连续供电时间不应少于20分钟;高度超过100米的高层建筑连续供电时间不应少于30分钟。
2.电梯质量
购房时一定要注意选择电梯质量信得过的企业,询问发生故障时,楼盘维修人员如何解救,还可以与开发商签订责任书,约定如果电梯出现事故如何进行赔偿。
3.物业管理
大楼底层是否设置值班警卫室,监控保安措施是否到位,是否有保安在楼内巡查,以及紧急情况下人员疏散安全等不能忽略。
法律依据
《中华人民共和国民法典》 第二百七十八条 下列事项由业主共同决定:
(一)制定和修改业主大会议事规则;
(二)制定和修改管理规约;
(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;
(四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人;
(五)使用建筑物及其附属设施的维修资金;
(六)筹集建筑物及其附属设施的维修资金;
(七)改建、重建建筑物及其附属设施;
(八)改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动;
(九)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
业主共同决定事项,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定前款第六项至第八项规定的事项,应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。决定前款其他事项,应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。

② 电梯维修不及时,到哪投诉

楼上瞎扯 我也是做维保的

首先 规定是半小时内 要到维修(这个是技内监局规定 维保单位和物业的容合同的话可能20分钟也可能15分钟 反正一般1小时内)如果住在小区的驻点维保工 那么肯定30分钟内到现场 修理电梯毛病的时间长短要看电梯坏的故障 这个不一定

投诉的话 那么找物业投诉 或者居委会 如果维保工经常很不负责

那么直接打技监局电话投诉 技监局会下来查的维保单位

但是最后一种投诉(技监局) 我建议还是别了 因为维保工糊口饭吃不容易 一般都是维保单位问题 点分散 然后维保工跑来跑去 少部分是维保工不负责

个人建议 换个维保单位

③ 电梯故障物业不处理投诉哪个部门

法律分析:一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能保障电梯正常运行,造成业主的不方便,可以找房管部门物业科投诉。或者到质监局特设局(处、科)投诉,电话:96333或12365。如果在国家规定的保修期限内,物业由开发建设单位负责维修。保修期限届满后,产权人(业主)对专有部分负责维修、养护。电梯属于特种设备,是共有的,共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备,受托人履行规定的特种设备使用单位的义务,承担相应责任。对于住宅电梯全体业主是电梯的产权共有人,物业公司进行管理并承担相应责任。
法律依据:《物业管理条例》
第一条 为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。
第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

④ 电梯问题投诉什么部门

法律分析:1.找房管部门物业科投诉。

2.到质监局特设局(处、科)投诉,电话:96333或12365。

3.如果在国家规定的保修期限内,物业由开发建设单位负责维修。保修期限届满后,产权人(业主)对专有部分负责维修、养护。

法律依据:《信访条例》 第三条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务。

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道,为信访人采用本条例规定的形式反映情况,提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。

任何组织和个人不得打击报复信访人。

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