1. 有线电视故障报修电话
北京歌华有线官方客服96196
东方有线(原上轿亏乎海有线)客服96877
太原有线电视网络客服96511
天津广播电视网络客服96596
重庆市有线电视客服空缺96868
深圳市有线客服96933
昆广网络有线客服96599
沈阳有线客服024-96195
武汉有线电闭悉视客服96516
江苏无锡有线客服96296
辽宁有线客服96195
吉林吉视传媒有线客服95113
2. 有线宽带客服电话
移动宽带:10086、联通宽带:10010、电信宽带:10000、长城宽带:95079。
有线宽带(Cable Modem,简称CM)是用于有线电视网进行数据传输。Cable Modem属于共享介质系统,其它空闲频段仍然可用于有线电视信号的传输。
Cable Modem 接入技术在全球尤其是北美的发展势头很猛,每年用户数以超过100%的速度增长,在中国,已有广东、浙江、四川、广西、深圳、南京等省市开通了Cable Modem 接入。它是电信公司xDSL技术最大的竞争对手。
在未来,电信公司阵营鼎力发展的基于传统电话网络的xDSL接入技术与广电系统有线电视厂商极力推广的Cable Modem 技术将在接入网市场(特别是高速Internet接入市场)展开竞争。
办理宽带的流程:
1、准备证件
用户申办宽带时,需要提前准备申办资料,其中包括用户身份证和注册时登记的手机号码,一般需要本人持本人身份证去营业厅办理,如果本人无法到场,可委托代理人持代理人身份证、本人身份证、委托函去营业厅办理。
2、申办
准备好资料以后,可以通过客服电话、网上营业厅预约申办宽带业务,但这是个多余的功能,不管如何预约,最后还是要去线下营业厅办理,去营业厅之后,直接跟柜员说自己要办宽带,然后会要求用户出示相关资料。
将事先准备好的资料提交给对方,并且会要求用户预留电话号,一个是作为紧急联系电话使用,另一个是作为安装联系电话使用。
3、安装
申办宽带业务时,一般要缴纳安装费和宽带租赁费用,缴纳完费用之后,会获得相关发票和纸质证明,然后就可以回家等待了。
一般在三个工作日内,网络运营商的工作人员会给自己打电话,预约上门安装宽带的时间,安装时长约为30分钟,如果需要重新布线,时间一般会在2个小时内搞定,之后就可以正常使用宽带了。
3. 有线电视网络维修电话多少
以上海东方有线(瞎毕原上海市有线网络有限公司)的有线电视业务为例,其报修的客服电话号码是96877。依据上海东方有线官方网站发布的信息显示,该客户服务电话号码是可以提供7×24小时的咨询、报修、投诉等相关服务。
同时依据上海东方有线官方网站发布的联系我们信息显示,其还有一个客服电话号码是021-51196000。该客服电话号码为上海东方有线的总机电话。
上海磨逗芹东方有线部分实体营业厅地址:
1、虹口虹关路营业厅,地址虹关路338号。
2、杨浦江浦路营业厅,地址江浦路826号。
3、徐汇斜土路营业厅,地址斜土路指笑2300号。
4、静安灵石路营业厅,地址灵石路658号1楼012座。
5、浦东张杨路营业厅,地址张杨路1800-1802号。
6、普陀洛川路营业厅,地址洛川路315号(近泾惠路)。
7、长宁茅台路营业厅,地址茅台路928号。
8、崇明中津桥路营业厅,地址城桥镇中津桥路15-5号。
9、黄浦中华路营业点,地址黄浦区中华路922号。
10、浦东临沂路营业点,地址临沂路355号。
11、长宁昭化路营业点,地址昭化路357号。
以上内容参考 OCN东方有线-联系我们、OCN东方有线-营业厅地址
4. 家里有线电视提示无信号怎么联系服务电话是多少
96266 和3993153。
有线电视收费标准,每月14元视听费,用户暂不收看有线电视的情况下,本人可携带用户证回到有线电视营答业厅办理报停手续,报停期间不收取任何费用,用户不提出报停申请,将视用户为正常收看。如该用户有任何问题,可以拨打客户服务热线:96266或有线电视营业厅咨询电话:3993153。
(4)有线电视网维修电话是多少钱一个月扩展阅读
有线数字电视基本收视维护费
为主终端用户21元/月,副终端3元/月。副终端与新开户安装的机顶盒由用户自行购置。基本型机顶盒及IC卡按不高于350元/台(含智能卡)。即:数字化整转后,用户主机每月收视费为21元/月,每一台副机增加收视费3元/每月,机、卡需自购,标准为350元。
在整体推进数字化整转的过程中,农村地区在册的有线电视用户在整转期间内第一台机顶盒由农网中心免费配置,期间执行的收视费是18元/月,整转结束后机顶盒不再免费赠送。
5. 有线电视客服24小时电话
有线电视客服24小时电话各省市的都不一样,可以通过官网查询。或是建议打114查询。有线电视24小时客服热线是96269。当有线电视遇到解决不了的问题时,可以拨打96269客服热线,当地运营商会派人来你的家中前来服务。
有线电视的特点
节目信号质量明显提高。节目信号比现在的模拟信号画面更清晰、音质更优美。 收视效果好,图像清晰度高,音频质量高,满足人们感官的需求。抗干扰能力强。数字电视不易受处界的干扰,避免了串台、串音、噪声等影响。
传输效率高 ,频道资源得到释放。原来一套模拟节目要占用 8 兆带宽,现在 8 兆带宽可传输 4-6 套有线数字电视节目同,使现有的有线电视网传送的节目数量增加 4 倍以上。兼容现有模拟电视机。通过在普通电视机前加装数字机顶盒即可收视数字电视节目。
6. 有线没有信号了,有线报修电话是多少收费吗
·有线电视沈河区维修站 24141699
·有线电视和平区维修站 23909397
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·有线电视大东区维修站专 88110806
·有线电视皇姑属区维修站 86240823
·有线电视铁西区维修站 25686478
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·有线电视于洪区维修站 25758567
·有线电视东陵区维修站 24821215
·有线电视滑翔维修站 25920151
7. 有线维修电话
有线电视客服热线:96296。96296是江苏有线面向南京地区所有有线电视用户开放的客户服务热线,用户可以随时使用固话或移动电话拨打96296进行故障报修、业务武汉有线电视客服电话号码+地址。
人工客服的优势
人工服务客服与客户进行交流的流程,它负责处理开票请求、账户维护、服务分派、时间安排、一般信息。人工服务通常是通过电话进行,但也可以通过电子邮件、传真、聊天、自助服务或邮件进行。
售前服务:市场调研、产品设计、提供产品说明书、提供咨询服务等。
售中服务:在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务,如接待服务、提货服务、产品包装服务等。
售后服务:凡与所销售商品有连带关系,并且有益于购买者特征的服务,主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。
8. 有线电视故障报修电话
各省市的有线电视官方客服电话如下:
北京歌华有线官方客服96196
东方有线(原上海有线)客服96877
太原有线电视网络客服96511
天津广播电视网络客服96596
重庆市有线电视客服96868
深圳市有线客服96933
昆广网络有线客服96599
沈阳有线客服024-96195
武汉有线电视客服96516
江苏无锡有线客服96296
辽宁有线客服96195
吉林吉视传媒有线客服95113
常见故障和排除故障的方法
一,有线电视的机顶盒,看完电视后,应切断电源。电视机虽关掉了,不关机顶盒,机顶盒还是处在工作状态,长久这样,有时会出现老是停留在一个画面,并且遥控器任何按钮均失灵的现象,即使换电池也无效。是由于常期不关机顶盒造成的。这时只要拔掉机顶盒电源,过几分钟后,再插上电源开机,就能恢复正常。
二,有时电视机画面会收不到节目,且显示“无讯号”或“智能卡故障”字样。把机顶盒内的身份证大小的智能卡取下来,在金属小方块处用餐巾纸擦几下后,插入原处就能恢复正常。是属于卡和机接触不良所致。
三,遥控器 我们平时在换节目,调音量,有的往往对着电视机遥控说“遥控器不灵”或按着费力,因为这是机顶盒遥控器,不是电视机遥控器。正确使用,应遥控器对着机顶盒才是。