A. 魔点D2门禁机售后电话
如果是D2和钉钉关联、设置使用方面的问题请服务小二解答。D2门禁考勤机设备质量等硬件问题建议联系卖家售后客服或者联系魔点的售后电话：400 033 7675
B. 小区门禁电话不响什么原因啊！怎么办！
如固话无信号或固话提机后无声音，建议先查看话机上的“使用提示灯”是否会亮，如不回亮，请答检查话机和接线盒之间的连线及水晶接头是否脱落或接触不良，同时建议换部话机试一下，如果室内有同线电话，将同线电话拆下看是否能恢复正常。如果进线处也没有声音，请联系10010人工客服或前往营业厅进行登记报故障处理。
C. 门禁卡刷不开了，怎么办
门禁卡添加成功，无法成功开门可能存在如下原因：
1.添加门禁卡时只会复制实体门禁卡的UID(用户身份证明，即唯一标识)字段，但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议。
2.为了提高门禁卡可靠性及稳定性，对HUAWEI Mate 20系列手机门禁卡进行了升级，HUAWEI Mate 20系列手机可能存在添加门禁卡成功，刷卡没反应。
3.门禁闸机被金属或者其他障碍物遮盖。
4.手机使用了金属手机壳或者比较厚的手机壳。
5.供电的门禁闸机刷卡时感应比较弱。
6.如果门禁卡在其他闸机上使用正常，仅在某些闸机上刷卡失败
对应解决方案如下：
1.将钱包版本升级到最新版本后重新模拟门禁卡，若依然刷卡失败，建议您使用实体门禁卡。
2.当前开通门禁卡功能仅支持部分门禁卡，后续会逐渐增加支持更多门禁卡，最新消息请关注华为钱包微信公众号获取。
3.门禁闸机刷卡时需要保持周围没有障碍物遮盖。
4.去掉手机壳重试刷卡。
5.将手机NFC感应区贴近门禁闸机刷卡，刷卡时尝试调整手机NFC感应区与门禁闸机的位置和角度。
6.可能是门禁刷卡机和手机存在兼容性问题，特殊实体卡（电梯卡/饭卡/水滴状等异形卡）不支持模拟。模拟成功也会导致刷卡失败。当前国内门禁系统标准没有统一规范，存在多种协议流程，华为钱包门禁卡可能不支持该门禁刷卡机的协议流程，如果遇到这种状况，建议您使用实体门禁卡刷卡。
除了如上解决方案，您还可以尝试：
1.请将华为钱包版本升级到最新版本（华为钱包 > 我的 > 检查更新）。
2.删除门禁卡重新添加后尝试刷卡。
3.重启手机，重启NFC开关，切换默认卡后尝试刷卡。（设置方法：点击钱包 > 我的 > 刷卡设置 > 默认卡，选择想要设置的卡片即可,华为钱包版本9.0.17.300及以上：进入 华为钱包 > 我的 > 设置 > 默认卡 设置。）
4.确认您是否模拟的是智能门锁的门禁卡（如：青稞、安朴酒店）。添加智能门锁的门禁卡时只复制了实体门禁卡的UID(用户身份证明，即唯一标识)字段，但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议，导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您暂时使用实体门禁卡。
5.模拟门禁卡时，提示“无法读取全部内容，当前仅复制卡号"或"无法读取全部内容，仅复制卡片部分信息"，请将钱包升级到最新版本，系统升级到现网最新版本，重新尝试模拟门禁卡；若依然失败，是因为加密卡包含卡号信息和加密内容，由于各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验卡号信息外还需校验其他内容，会导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您暂时使用实体门禁卡或者创建空白卡去物业写卡。