TCL电视罗定维修点

⑴ tcl电视售后服务电话是多少（官方公布电话）

TCL全国24小时热线

400-153-5118 （客服）

TCL空调、电视机、洗衣机、冰箱、…

在维修操作过程中，含芹严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

在收费方面，严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。

友情提醒：售后服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

TCL维修中心电话客户报修服务中心服务城市：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、唐山、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、莆田、淄博、岳阳、株洲、三亚、绵阳、遂宁、柳州、玉林、、怀化、娄底、大同、咸阳、、沧州、宜昌、黄石、吴江、鄂州、宜宾、泰兴、张家港、桂林、江阴、太仓、江都、常熟、慈溪、仪征、萍乡、、、景德镇、昆山、等城市均有预约网点！

用户预约维修后，客户报修服务中心工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

春 夏 秋 冬—全年365天7*24小时TCL客服电话4001-535118

客户报修服务中心七大服务保障， 给您无限的安全和贴心

1.正规公司运作，可开发票，杜绝游摊个体杂乱黑维修

2.电话预约报修，30分钟快速上门

3.全市都有网点，工程师就近安排，快捷上门服务

4.所有工程师都经过专业培训，统一着装、统一上门服务标准

5.售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开返衫透明，绝无隐形消费

6.所有维修均有质保，解除您的后顾之忧

7.所有服务全回访，服务质量双保障

8.如私下与工人达成协议，维修后没有索要维修保修单，电器出现故障，我公司概不负责!

9.若师傅上门检测出设备所在故障，用户放弃维修需要向师傅支付40元-80元上门检测费，具体根据设备拆机检测难度收取。

TCL电器售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程：

1.在线预约

①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

2.电话预约

①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

3.安装流程

用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

注：用户选购非底谈世毕座、挂架等产品，客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同，明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象，致使电器损坏，售后不承担任何责任，请您谅解。

4.维修流程

用户预约维修后，售后工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

服务承诺：按公司售后服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；

提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

信誉至上，用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术，的服务服务广大客户，为了做得更好只要您一个电话，我们就会全力以赴，如您有需要，请直接与我们联系

24小时服务在线，欢迎来电！！

⑵ tcl各地维修网点

tcl维修网点地址如下：

1、北京维修地址：北京市西城区德外大街10号TCL大厦。

2、上海维修地址：上海杨浦区长阳路1514号三楼。

3、天津维修地址：天津市河西区友谊北路61号银丰花园B座11层。

4、重庆维修地址：重庆市九龙坡区二郎科城路71号留学生创业园D3栋9楼。

5、杭州地址：杭州市下城区延安路515号。

6、嘉兴维修地址：嘉兴市秀城区东方路秋泾公寓14幢3单元106。

7、南京维修地址：南京市珠江路669号3楼。

8、常州维修地址：常州市局前街50号新都大厦702室。

9、无锡维修地址：无锡市长庆大厦6号门702B室。

10、苏州维修地址：苏州市金门路彩香创投园3楼N301。

11、南通维修地址：南通市人民东路东赵家苑北阁办公楼三楼。

12、合肥维修地址：安徽省合肥市宁国南路777号拓佳中心7楼。

13、厦门维修地址：厦门市嘉禾路太平洋广场北楼331号27C。

14、兰州维修地址：兰州市七里河区西津东路479号。

15、广州维修地址：广州市小北路189号鹏源大厦19楼。

16、桂林维修地址：广西桂林市龙船坪13号一栋1-1。

17、贵阳维修地址：贵阳市栖霞小区螺丝山路78号中东物业管理大楼3楼。

18、海口维修地址：海口市新华南5号科技大厦6楼。

19、唐山维修地址：唐山市路北区世纪楼4-1-203。

20、西宁维修地址：西宁市胜利路20号地矿中心家属院5号楼1单元302室。

21、长沙维修地址：长沙市人民中路窑岭村巷62号岳化大酒店二栋309。

22、大理维修地址：云南省大理市开发区明珠小区127号。

23、成都维修地址：四川省成都市武侯区双楠路326号5楼514号。

24、天津维修地址：天津市河西区友谊北路61号银丰花园B座11层。

25、沈阳维修地址：皇姑区塔湾街32号中国人民解放军65111部队院内TCL服务部。

26、武汉维修地址：武汉解放大道1070号财富大厦附6楼。

维修

维护与修理，通过维护以保持设备功能或性能，通过修理和更换配件以恢复设备功能或性能。设备维修是指设备技术状态劣化或发生故障后，为恢复其功能而进行的技术活动，包括各类计划修理和计划外的故障修理及事故修理。

⑶ tcl电视售后服务维修点大全

tcl电视是tcl集团股份有限公司旗下的一款家用电器。如今的家电品牌之间的竞争都很激烈，tcl集团不断地改革创新，生产以及销售更加现代化的家电用品，tcl电视从以前的台式电视到如今的液晶电视，品质不断地上升、风格更加适合现代化。那么，当我们购买了tcl电视机之后，如何做售后的维修或其他服务呢，今天小编就为大家tcl电视售后维修点的相关资料。

北京

朝阳区和平街十四区甲卜型18号(400-600-2564)

西城区德外大街10号TCL大厦(400-812-3456)

四川

成都市青羊区培风路80号16栋38号(400-600-5741)

安徽

安庆市菱湖南路5号二中大门西侧二楼(400-812-3456)

蚌埠市涂山路2222号阿尔卡迪亚小区19号楼2单元202#(400-812-3456)

合肥市宁国南路777号拓佳中心7楼(400-812-3456)

宿州市汴河中路恒丰大厦9楼东C(400-812-3456)

重庆

万州区沙龙路花厂13号(400-812-3456)

涪陵区望州路6号(400-812-3456)

永川区西大街渝西宾馆一号楼2楼(400-812-3456)

龙坡区二郎科城路71号留学生创业园D3栋9楼(400-812-3456)

福建

福州市五四路19号国泰大厦5楼(400-812-3456)

南平市东山路2号金辉大厦2803室(400-812-3456)

厦门市嘉禾路太平洋广场北楼331号27C(400-812-3456)

宁德市城东路东兴花苑3号楼3梯201室(400-812-3456)

甘肃

兰州市七里河区西津东路479号(400-812-3456)

张掖市县府街94号妇女儿童培训中心综合楼TCL张掖经营部(400-812-3456)

天水市秦州区东苑花园10号楼3单元602室(400-812-3456)

广东

东莞市南城莞太大道56号金海大厦B栋202号(400-812-3456)

广州市小北路189号鹏源大厦19楼(400-812-3456)

江门市文昌花园109栋159号(400-812-3456)

佛山市禅城区人民西路15号P2层之二楼(400-812-3456)

茂名市油城七路38号301(400-812-3456)

肇庆市天宁北路75号发展广场14楼E03室(400-812-3456)

深圳市罗湖区宝安北路桃园商业大厦4楼B16(400-812-3456)

广西

桂林市龙船坪13号一栋1-1(400-812-3456)

南宁市友爱北路17号(400-812-3456)

玉林市人民中路114号(400-812-3456)

贵州

贵阳市栖霞小区螺丝山路78号中东物业管理大楼3楼(400-812-3456)

凯里市宁波路陶然居对面TCL凯里经营部(400-812-3456)

遵义市大连型帆猜路天翼家电商城A栋2单元(400-812-3456)

以上就是小编为大家介绍的tcl电视售后服务维修点的相关资料，由于tcl的电视售后服务维修点遍布全国，几乎每个省份的市区中都会有其维修点，所以需要tcl电视售后服务的朋友可以根据小编提供的资料或则查询大家所在地区的维修点来联系专业的售后人员，为了能够使大家得到优质的服务，维护好电视，小编建议大家应该要去有相关标准维修证件的维修点维修电视。

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⑷ TCL王牌液晶电视故障原因以及维修处理

1.维修分析：TCL电视机灯亮不开机 型号 TCL-HID29208P，故障表现为开机红灯亮后立即转为蓝灯亮，说明CPU部分正常，但是行不起动不开机。测量130V电源只有97V光藕和TL431更换无效，外围均已查遍未见故障原因，后脱开光藕3.4脚开机97V上升为180V说明故障还在稳压电路TL431外围，在R815上设计了一个电位器空脚将此电阻增大到130K（原100K）97V上升130V并且稳定。还原电路开机正常，但是枕形失真严重，查阅资料将进入工厂菜单方法是：按音量键减到零，连续按遥控器0减三次但是始终无法进入没办法，更换一只24C08开机出现童锁按遥控器解开后。按菜单一次是图象调整采单状态，再一次按菜单键是工厂菜单直接进入，将各项都调整到最佳状态，关机开机正常。但是，再次连续按菜单还是直接进入工厂菜单状态，拿出资料对比调整ADDR DATA WRITE后开机正常。2.维修分析： TCL电视机有图像无伴音 型号9629BGH、无伴音 开机后各功能显示正常，但无伴音，按音量键时无屏显。在AV状态时输入视频信号，有图像有伴音，但音量不受控，按音量键时出现屏显。说明视频转换电路及功放级政常，故障在前置级。查CPU②脚至TA7630P⑧脚的控制电压变化正常。用金属棒碰触⑥脚和11脚时有“喀啦”声，判断TA7630P损坏，更换后伴音及屏幕显示均正常。3.维修分析：TCL电视机不存台 型号9629B 该机在转换到空频道瞬间出现蓝屏，随即转为黑白噪波。AV转换时则由蓝屏转为暗屏。自动搜索速度快，搜索过程不出现信号，但手动搜索速度极慢。原存储的节目图声正常。搜台不存多为AFT、HSYC等电路，但同时影响搜索速度、自动存储、蓝屏控制而又能保持原存储信号的故障一般是HSYC电路。更换Q006三极管后故障排除.4.维修分析：TCL电视水平一条亮线 型号 TCL9621D 开机后测场块IC301（TA8445）输出脚11脚为0V，①脚9V供电正常，7脚、12脚为0V（正常应为25V）。25V是由行输出变压器6脚经R405、D403整流后由C413、C305升压滤波后得到。测C413正极无电，而行输出变压器6脚有脉冲电压。经查是R405（1Ω1W）开路，更换后故障排除。5.维修分析：TCL电视机无图像，型号9621彩电无信号 用AV信号输入有信号，判断该机故障在高放或中放。测TDA8362各脚电压，发现16脚电压偏高（TV信号时正常值应为0．08V），按TV/AV开关时16脚无变化。可能原因一是无TV信号输入，二是Q210偏置电阻有问题。进一步检测发现Q210-上偏置R280变值。更换R280后故障排除6.维修分析： TCL电视机图像是有是无，开机半小时后出现信号时有时无现象，用电吹风给通道各部元件加热，确定故障在IC102（TDA8305）附近。再用酒精冷却法确认故障是C141（2700PF）电容不良。更换后故障排除。维修中发现该电容为精密电容，稍有变值即可引起整机工作异常，严重时甚至出现行停振而引起三无故障。故障现象：TCL电视机无亮光无声音 机型：HID435
7.维修分析：到用户家试TCL电视机无亮光无声音，打开机器检测行管C5144损坏，换之一切正常。过了二三天又坏了，检测又是烧行管，应该是其它电路有问题，检查逆程电容，+B电压均正常。只好把机器拉回维修中心，开机一试约半个小时后出现问题，大概高压包附近发出一种“咝咝”响声，同事画面左右两边有几公分无光栅，且闪动很利害。不到一分钟又烧坏行管，怀疑是高压包或高压分配器问题，代换后还是一样，维修陷入困境，后来只好更换投影管（CRT）试，原来是兰枪投影管损坏，更换后一切正常。8.故障现象：TCL电视机图像不满幅 机型：2513E
检测与分析：以为丢失数据，试入总线，但不能调整；开机后经检测场IC供电为30V正常，场输出电压只有5V，正常为18V，测场IC外围元件均无损坏，怀疑问题出现在场振荡输出，测场振荡输出电压为3V，正常应为2V，这时怀疑LA76832不良或IC供电电压不正常，经检测IC31脚供电电压为7V过高，顺着5V供电查下去，测得L7805损坏，更换后，开机电压一切正常，故障排除！9.故障现象:TCL电视开机一段时间后有声无像 机型：HID299S.P
检修过程:凭经验和分析故障应出现在图像信号显示处理或行扫描电路，查行扫描电路，发现行不起振，IC1001的8脚无行信号输出，测IC805的12V电压正常，IC105三端稳压管8V输出也正常，焊下IC105检查无发现问题，但代换IC105后故障消失，由于IC105性能不良造成。10. 故障现象：TCL电视遥控失灵
维修分析：TCL电视本机按键功能正常，遥控器失灵，而遥控器经在另一台同型号机上试机也正常，故判断为本机有故障。开盖测CPU（IC001）35脚电压，在有遥控信号输入时此脚有正常的电压变化，说明遥控信号已正常的加到了CPU，再查CPU的42、38、37、33、26、27脚电压及外围元件均正常，怀疑X001（8MHz）晶振不良，更换后故障消失。分析：遥控器发射的信号是经特殊编码而成的红外线数码流，它具有精确的时序，经红外接收头接收、放大、限幅后送往CPU内部相关逻辑单元、经接口电路及外围控制电路等，以实现对整机的控制。CPU在解码时也同样需要精确的时序（即本机时钟），如无此时钟信号或时钟频率发生偏移，将会导致CPU对遥控信号不能正确的解码、识别，产生遥控失灵故障。11.维修分析： TCL电视机跑台，型号9228开机时图像正常，但过一会儿图像逐渐变差这故多是由于中频中周失谐造成。拆下中周T101，其中的管状电容发黑变质，更换T101后故障排除。12.TCL电视机自动关机
故障现象：TCL电视偶尔能开机，但是画面出来不久后会自动关机，机型：HID432B.R，。
原因分析：有画面出现说明电源部分基本上正常，故障应出现在CPU控制电路，或者是保护电路误动作引起的。
检修过程：当故障出现时，测电源板排插线P8008的4脚电压为0V，说明没有保护信号加至电源保护电路，基本上
可以排除保护电路的故障。测P8008的3脚的电压，指针指示为0V，说明开关电源工作在待机状态，应着重检查
CPU控制电路。经检查CPU 42脚供电电压5V正常，总线SDA和SCL电压和正常待机时基本上一样。当测到CPU33脚的
复位电压引脚时，无意间发觉万用表指针随着自动关机时有轻微抖动，遂怀疑其外接电容有轻微漏电，试将其更换后，
机器一切正常。
13.故障出现时，观察三个投影管的灯丝都不亮，测行推动管Q3001的C极为135V，说明故障出现在此之前的电路，应着重查行输出脉冲电路。用万用表测IC1301（TDA9332）的供电电压8V正常。量数字供电引脚IC1301的7脚电压为5V，正常。用示波器观察IC1301的20、21脚振荡波形也正常。思路一度陷入困境，试用万用表测行回扫脉冲输入引脚IC1301的13脚的电压，发现指针指示在3.5V，显然这里的电压不正常，当断开其外围元件D1315时，机器正常。
小结： 由于D1315的负极是连到5V电源，当其有漏电现象时（本例中的D1315的反向阻值只有10千欧姆），会使IC1301的13脚电压升高，从而使TDA9332关闭行输出脉冲，造成三无现象。
注:以上是我多年来维修TCL电视的全部故障
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⑸ tcl电视售后服务电话

400-153-5118。

TCL电视售后维修服务电话（TCL电视）全国400客服受理中心。

TCL/电视机售后电话：400-153-5118。

TCL24小时客服热线：400-1535118。

TCL电视服务项目概括：TCL服务模式对工人团体，实施阶段性考核模式；对上门服务要求，实行统一安排，统一要求模式；对于售后服务，始终坚持随时在线，提供完整的维修售后工作。

TCL服务三全要求：

①全天候24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到羡梁位，365天服务不间歇。

②提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计兄闷运、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务。

③专业服务队伍，专业的服务工具罩键，100％专业服务，确保服务质量。

⑹ 请问TC乚电视机的售后服务部的电话号码是多少

你要先给他们的总部打电话，他们就会直接的受理你的售后服务的，然后他们自己分配或者问他们电话也行。