㈠ 中庆燃气上门维修收费吗
中庆燃气上门维修一般是不收费的燃气公司上门服务一般是不收费的。毕竟燃气安全问题是双方的共同责任。燃气公司的上门检查是燃气公司的正常工作,燃气设施出现故障也由燃气公司上门解决。
㈡ 中庆燃气24小时客服电话
中庆燃气24小时客服电话:96377。
中庆燃气客服热线、抢修热线、举报等热线为不同电话号码,有些市民记不清这些热线电话号,中庆燃气实施“大客服平台”建设,推出“一号对外”服务。用户只要拨打“96377”24小时客户服务电话,就能解决与使用燃气相关问题。
“96377”24小时客户服务电话2019年8月26日正式上线,截止到2020年末已为用户提供服务近48万次,日均服务次数达到近980次。2021年截止到1月25日,“96377”24小时客户服务电话已为用户提供近4万次的服务,通过电话指导“手把手”教学,提供闭环式的不见面服务。
主要功能
“96377”24小时客户服务电话平台可进行报修、事故抢险、咨询、投诉、非气业务、表扬、建议、举报类工单受理。每类工单还细化成不同的二级三级分类,既可以准确将用户问题进行归类分析,也可以有针对性的优化内部流程。
疫情期间对于老弱用户及因小区封闭无法出门交费的IC卡用户,可通过拨打“96377”24小时客户服务电话申请上门取卡充值服务。
用户可以通过“96377”24小时客户服务电话咨询营业时间、营业地点、业务要件、查询用户号、排除无火故障等,还可以预约办理如用气报装、非气业务、散户开栓、过户更名、燃气维修等各种业务。用户在燃气服务过程中不满意想投诉,或非常满意想致谢,都可拨打“96377”客户服电话。
㈢ 中庆燃气24小时客服电话
中庆燃气公司24小时客服电话96377。中庆燃气公司服务热线电话96377全天24小时为公众解决用气过程中遇到的问题。五一假期间,中庆燃气公司的所有营业网点均不休息,营业时间调整为9时至15时,需要缴费的IC卡表用户可以到市区各燃气服务大厅缴费,也可以到建设银行等各代收银行、中国邮政营业网点缴费。
中庆燃气的优势
中庆燃气是一家大型国有企业,办公地址位于哈尔滨道里区河润街136号,于2006年9月28日在哈尔滨工商局注册成功。该公司主要经营范围是从事供应,输配,销售管道,燃气设计及建设经营,天然气网管及配套设施,并提供相关的维修抢修服务,经营管道天然气,制造和销售燃气器具,安全器具及计量仪器仪表。
㈣ 重庆燃气公司客服热线
重庆燃复气公司客服热线:24小时燃制气客服热线966777
重庆燃气集团秉承“客户至上”的服务理念, 精心打造重庆燃气服务品牌——966777重庆燃气客户服务热线,在广大燃气客户与重庆燃气集团之间架起了一座全天候24小时沟通的空中桥梁。
966777燃气客服热线为客户提供气费查询、停气查询、业务咨询、故障报修、投诉举报等服务功能,三种客户服务方式供客户选择:
一是966777系统自动语音功能,客户可根据自动语音的提示 方便地进行查询;
二是966777客服热线客户代表为客户提供全方位的人工服务;
三是重庆燃气网上自助客户服务。
欢迎广大燃气客户随时拨打966777,我们将热情为您服务。
(4)中庆燃气维修电话扩展阅读:
重庆燃气集团股份有限公司主要经营:
燃气供应、输、储、配、销售及管网的设计、制造、安装、维修、销售、管理及技术咨询,区域供热、供冷、热电联产的供应;
燃气高新技术开发,管材防腐加工,燃气具销售。自备货车经国家铁路过轨运输(按许可证核定的事项及期限从事经营 )。
参考资料:重庆燃气官网-重庆燃气客服热线