❶ 惠普电脑售后电话
您好,感谢您选择惠普产品。
一、如果您的笔记本电池可以拿下,建议您重新插拨电池再充电试试。如果不好用,您描述的情况有可能是由于电池有故障造成的,建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池。如果是电池硬件出现问题,建议您联系金牌服务中心进行检测处理。电池保修期通过是一年。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您查询不到机器的电池检测软件,建议您可以使用下面的链接安装下载:
1、XP系统下电池检测软件:您可以使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下,您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池,下载地址: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您:在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
2、Vista电池检测:
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态,注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。您需要安装下面两个链接:
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
3、win7电池检测:
您可以用hp support assistant软件检测一下电池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
4、win8电池检测:
您可以用hp support assistant软件检测一下电池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe
请您打开HP Support Assistant软件,点击“电池和性能”→点击“HP 电池检查” → 电池检测开始,然后查看检测结果即可。
三、电池检测结果,含义如下:
1、Good/pass(确定/良好):电池状态良好不需要更换
2、Replace(更换):电池需要更换
3、Calibrate(校准):建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
4、Unknown(无法识别):未插电源适配器,需要插入电源适配器
5、Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)
6、Replace (更换):电池需要更换
7、Calibrate(校准): 建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
8、Invalid(无效):未插电源适配器,需要插入电源适配器
注:如果检测的电池状态是“更换”的话,建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
❷ 请问福州HP售后服务中心地址、联系电话
您好,欢迎您使用惠普产品~
福州市惠普售后详细联系方式如下,您记录版一下稍后按这个电话拨打询问权看~
鼓楼区湖东路(新民路75号)惠普金牌服务
0591-87600227/87561589
可乘707488100109121路公交车到福州三中公交站点下车,维修站就在公交站点后面
希望以上回复对您有所帮助
❸ 福州HP售后服务店在哪里最后能具体点
您好,感谢您选择惠普产品。
福州市hp维修中心(点击即可查看各地hp维修中心信息)信息如下,您可以电话联系一下:
福州市六一北路382号0591-87620548
福州市湖东路(新民路75号)惠普金牌服务0591-87600227/87561589
希望以上回复能够对您有所帮助。
❹ 惠普电脑售后服务电话
惠普售后家用类产品及平板电脑
400-885-6616
❺ HP四合一打印机坏了,好像是电源线问题,请问福州市区的售后维修店在哪,或电话
您好,感谢您选复择惠普制产品。 建议您参考下列信息:
您可以点击以下链接查询:http://alwayson.hp.com.cn/support/asc_index.aspx如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询,或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普(HP)的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
❻ 请问惠普在福州的官方售后服务站点地址是哪里
福州-惠普授权服务中心福州分部
主修产品: 喷墨打印机/喷墨一体机/低端黑白版激光权打印机/低端黑白激光一体机/低端彩色激光打印机/移动硬盘/非卖类打印头/惠普家用电脑
地址: 福建省福州市五一中路169号大利嘉城D座A区14层A7号
交通路线: 可乘坐7,8,801,51,52,908,29,973,959,19,19支,36,942到汽车南站下车,便可到大利嘉城HP维修站
❼ 惠普电脑维修部电话
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
您可以通过以下回网址查询距离答最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。
❽ 福州惠普售后服务中心在哪里,要官方的,具体点谢谢,,,
福州目前只有两家金牌服务中心,
一是湖东路的那一家,在福三中旁边
另一家是在六一北路,在东门那里,
这两家是授权的,其他的都是私人的,