A. 奥迪汽车维修流程:
汽车维修流程
(一)业务登记1、业务接待是唯一具有接车登记权利的部门。所有到本厂维修的车辆都必须经过业务部门对客户的车辆及客户的维修意向通过委托书的方式评审后方可展开作业。任何人车辆不的以任何理由,不经业务登记而进入厂区维修,客户到本站修车时将车辆停放在业务大厅前方。2、业务接待填写委托书的内容:客户的联系电话、地址、车辆型号、车牌号、17位编码、里程表读数、保险到期时间、维修项目、计算交车时间、随车物品(现金、手机公文包等贵重物品通知客户带走)。3、检查完毕后请客户在委托书上签字。4、快速铺好四保(方向盘套、脚垫、座套、排档杆套)。5、通知车间人员接车,亲自将车钥匙和委托书交给车间接车人。(二)车间接车和维修1、车间接车人员接车后核对外观检验图和随车物品,包括维修项目如发现不符则和业务接待核对情况,如无异常,车间立即着手维修作业,如有多种作业,需车间主管根据实际情况安排维修项目的先后顺序腔银。2、如果是委托书中确认更换的配件,主修班组可直接到配件库领取材料;如果维修项目需要领取材料则主管班组填写申购单,经业务审批后才能到配件部领取材料,如果配件部无材料领取则应迅速组织人员采购。购回材料后应在最断的时间内通知主修班组。3、如果在维修中发现新增的维修项目则立即通知业务接待,业务接待通知客户,在客户同意之后方可作业;如果客户不同意维修新增项目,主修班组停止该新增项目。4、如果有钣金喷漆的车辆,钣金完毕后交喷漆主修按照钣金质量检验标准进行检验,合格后方可喷漆作业。5、如果在维修作业中主修班组发现任何延误交车时间,则主修班组在最快的时间内通知业务接待,业务接待负责和客户协商,重新确定车辆交付日期。(三)车间质量检验1、主修班组必须对所有经过车间维修的车辆认真检查,核对委托书上的维修项目是否全部完成,拆卸零件是否全部装复还原,车辆工况是否全部达标,合格后交给班配拍组长检验。2、班组长认真检查车辆的维修内容,必要时外出路试,如发现存在的质量问题则将维修车辆返回主修班组重新作业,并且告知问题所在。班组长应记录下不合格车辆的主修人、车牌号以便于改进工作。3、班组长检验合格后送交技术总监检验,经总监检验发现问题后,则返回车间重新作业并告之车辆的问题所在,然后记录下不合格车辆的主修人、车牌号。若总监检验合格,则在委托书上签字确认。4、将车辆端正放在车辆竣工区,并撤掉四保。保证车辆所在车门落锁,车窗关好,随后将车钥匙、委托书、申购单转交给业务接待。(四)配件部采购和出库1、配件部接到车间主修班组的申购单后,根据申购单上填写的材料给于材料出库,出库时严格遵守出库规定;如库房没有材料,配伍卖宴件部主管下采购单采购。2、主修班组在领取材料时注意核对配件的数量和质量,核对无误时在出库单上相应的栏目内签字确认,证明自己已经领料出库。3、对于车间领料出库的配件返回库房时,需车间主管检验后方可退还库房,配件部保存好退还的配件,并粘贴表明退还原因。(五)结帐出厂1、业务接待接到维修车辆的委托书、申购单、车钥匙,查看所有的维修信息进行核对,尤其是核对库房的出料记录,核对无误后打出结算单,将结算单和车钥匙一同交给收银员。2、收银员有不明白之处和业务部、车间、库房核对情况,清除后方可结帐并填写出门条。将车钥匙和出门条一同交给客户。并亲切的说声“一路平安”。3、由于某种原因需要免费的由总经理在结算单上签字。
B. 奥迪4s店维修电话24小时
奥迪24小时客户热线: 4008-171-666 或 (0431)81500666。
奥迪路遇故障,可拨打一汽-大众全国统一24小时客户关怀热线:专400-8171-666,尊享全年365天、每天24小时的电话咨询/道路救援。
此外,由超过300家奥迪经销商组成的全国道路救援网络,就近设置起强大的安全保障。只要拨通当地经销商公布的24小时道路救援电话,都能随时享受到奥迪专业贴心的道路救援。
品牌简介:
奥迪是著名的汽车开发商和制造商,其标志为四个圆环相扣。现为德国大众汽车公司的子公司,总部设在德国的英戈尔施塔特,主要车型有A1、A3、A4、A5、A6、A7、A8、Q1、Q2、Q3、Q5、Q7、Q8、TT、R8以及S、RS性能系列等。
奥迪是德国历史最悠久的汽车制造商之一。从1932年起,奥迪开始采用四环徽标,它象征着奥迪与小奇迹(DKW)、霍希(Horch)和漫游者(Wanderer)合并成的汽车联盟公司。在20世纪30年代,汽车联盟公司涵盖了德国汽车工业能够提供的所有乘用车领域,从摩托车到豪华轿车。
C. 石家庄市奥迪4s店地址
石家庄市奥迪4s店地址如下:
1、河北冀迪汽车销售服务有限公司。
地址 : 石家庄市长安区谈固北大街与北二环东路交叉口西行200米路北。
2、河北联润美迪汽车贸易有限公司(新华店)。
地址 : 石家庄市新华区北二环西路328号。
电话 : 0311-85861333。
3、河北德联开新汽车贸易有限公司。
地址 : 石家庄市裕华区长江大道155号。
电话 : 0311-85679999。
4、河北德联开新汽车贸易有限公司 。
地址:河北省石家庄市长江大道155号。
电话 :400-131-6591。
河北冀迪展厅介绍
河北冀迪是奥迪授予的全新Terminal城市展厅,位于石家庄北二环与谈固北大街交口西行200米路北,总建筑面积17400平方米。
采用德国设计师舒维特设计理念,“动感、非对称、全透明”的设计风格让人耳目一新,极具未来感的“全铝外墙”和独特的三维立体设计。
D. 廊坊奥迪4s店电话保养
廊坊奥迪4s店有两家,分别是:
1、廊坊华星名仕汽车销售服务有限公司
地址:廊坊市安次区安次工业园区安秀道2号。
热线:0316-2857888。
2、三河华星名仕汽车销售服务有限公司
地址:河北省三河市李旗庄镇102 国道 200号。
热线:0316-3210666。
注意事项:
1、建议至少提前两天预约,便于服务人员为您预定维修服务资源和定制维修方案。
2、建议提前10分钟到达奥迪经销商处,尊享预约服务。
3、如果在维修期间需要替换车服务,请预约时与奥迪经销商商定。
4、如果是保养预约,请携带保养手册;如果需要替换车服务,请携带身份证、驾驶证、行驶证。
以上内容参考一汽奥迪-经销商查询
E. 张家口奥迪4s店有几家
河北省张家口市上汽奥迪4s店共有10家。
河北省张家口市上汽奥迪4s店共有10家,其详细地址、电话、销售车型、保养维修服务项目如下:
1、上汽奥迪邢台万达都市店。公司名称:邢台奥鹏汽车贸易有限公司。门店地址:河北省邢台市襄都区泉南东大街213号一层1011-1012铺位。销售热线:0319-5258999。门店服务:零售交付、试驾、充电等服务。
2、上汽奥迪张家口银座都市店。公司名称:张家口联诚美迪汽车销售有限公司。门店地址:河北省张家口市桥东区胜利北路56号银座商城一楼北厅东侧0160010501号铺位。销售热线:0313-19777。门店服务:零售交付、试驾、充电等服务。
3、上汽奥迪唐山万达都市店。公司名称:唐山中进海奥汽车销售服务有限公司。门店地址:河北省唐山市路南区新华西路100号万达商场一层百1036、百1037铺位。销售热线:0315-07577。门店服务:零售交付、试驾、充电等服务。
4、上汽奥迪授权服务商张家口联润美迪。公司名称:张家口联润美迪汽车销售有限公司。门店地址:河北省张家口市宣化区沙岭子镇沙地房村。售后热线:0313-19988。门店服务:服务中心、新能源维修、24小时救援等服务。
5、上汽奥迪授权服务商邯郸奥华。公司名称:邯郸市奥华汽车销售服务有限公司。门店地址:河北省邯郸市复兴区果园西路96号。售后热线:0310-7070999。门店服务:服务中心、新能源维修、24小时救援等服务。
6、上汽奥迪授权服务商邢台奥邢。公司名称:邢台奥邢汽车贸易有限公司。门店地址:河北省邢台市邢台县龙岗东大街汽车园区。售后热线:0319-5251818-2。门店服务:服务中心、新能源维修、24小时救援等服务。
7、上汽奥迪授权服务商唐山盛奥。公司名称:唐山盛奥汽车销售服务有限公司。门店地址:河北省唐山市开平区开越路299号盛世国际汽车园A区1号(唐山新车管所北行2公里)。售后热线:0315-3371900。门店服务:服务中心、新能源维修、24小时救援等服务。
8、上汽奥迪授权服务商河北联润美迪。公司名称:河北联润美迪汽车贸易有限公司。门店地址:河北省石家庄市新华区北二环西路328号。售后热线:0311-85861333。门店服务:服务中心、新能源维修、24小时救援等服务。
9、上汽奥迪授权服务商承德庞大奥兴。公司名称:承德庞大奥兴汽车销售有限公司。门店地址:河北省承德市双桥区畅远东路太平庄。售后热线:0314-2562000。门店服务:服务中心、新能源维修、24小时救援等服务。
10、上汽奥迪授权服务商河北联拓。公司名称:河北联拓汽车贸易有限公司。门店地址:河北省石家庄市裕华区裕华东路166号。售后热线:0311-85081648。门店服务:服务中心、新能源维修、24小时救援等服务。
F. 一汽奥迪维修服务电话
中国奥迪技术服务电话(一汽奥迪)谢谢!!!
地址:吉林省长春市东风街149-1号
电话:4008171888,0431-85990888
德国汽车工业联合会(VDA:VBR汽车工业联合会)
VDA6.1:质量体系审核
VDA6.3:流程审核
VDA6.5:产品审核
VD6.1简介
为了整合德国汽车工业的标准,德国VDA在1970年明键提出了VDA的要求。
1987年,国际标准化组织颁布了ISO9000系列质量管理体拦穗系标准。
1990年(比QS-9000:1994版早4年),VDA根据DINENISO9004标准编制了VDA6.1质量保证体系评价问卷,并于1991年发布了VDA6.1的第一版。
由于受到ISO9000系列质量管理体系、QS-9000质量体系、EAQF(法)94和AVSQ(意)95的影响,VDA已将VDA6.1出版至第四版(1999年1月1日),并于1999年4月1日起实施。
2001年德美意法汽车行业共同协商制定了TS16949,比较通用~~主要参考QS9000和VDA6.1。简槐卜
一汽大众汽车有限公司
邮政编码:130011
地址:吉林省长春市东风街149-1号
客户服务热线:40081718880431-85990888
热线传真:(0431)85750888
客户服务中心电子邮件:[email protected]
奥迪总部中国电话
破车第一次跑了不到1000公里,故障灯亮了。去4s店的时候说正常,没有车状态好,但是2000公里的时候故障灯又亮了。我很想知道奥迪如何才能留在中国。
一汽-大众奥迪的电话号码是多少?
400-817-1888,0431-85990888
一汽-大众奥迪手机是什么?
400-817-1888,0431-85990888
一汽-奥迪投诉电话
我去宁波驰迪保养我的车,但是没人注意我。这是什么态度?服务太差以后谁还敢再买奥迪?
网络(全球最大的中文搜索引擎)
一汽-奥迪制造商电话号码
110
百万购车补贴
G. 奥迪投诉电话是多少
12315消费者投诉热线。
奥迪4S店最怕的投诉其实都是事实,最好有事实有证据,无论是销售人员的态度,车辆的质量,还是售后服务的线索等等只要确定这些是4S商店或汽车制造商的过错,那么你的投诉就是合法正当的,我相信你可以通过合法正当的方式解决。
如果普通销售人员态度有问题,可以向奥迪4S店客服或经理反映解决。如果你觉得不放心,也可以去投诉网站投诉,比如车质网、315网等。如果是车的质量问题,投诉前最好收集好相关证据,如鉴定证书、事故照片、时间地点等。好让你好好维权,毕竟你没有证据。
奥迪厂家非常注重客户的售后体验
如果您对4S店的处理方法不满意,那么您还可以通过互联网上或维修手册中的400或800投诉电话致电奥迪的制造商。毕竟奥迪厂家非常注重品牌建设和后期服务,一直做得很好。奥迪对4S店也有相应的运营考核。如果事实存在,证据确凿,那么厂家会在接到电话后前往4S门店进行核实,帮助用户快速解决问题。
不过,不用担心。这时候可以拨打12315消费者投诉热线。如果商家侵害消费者权益,消费者投诉到12315后,消协将组织商家协商解决。如果商家和消费者协商不好,消费者协会将向工商局反映此事。如果你掌握了真理,那么争议就会站在你这边。
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