① 供电局维修电话
1、供电故障报修电话是95598,24小时受理供电故障报修,当您遇到故障停电时,请您拔回打95598供电答服务热线向供电企业报修。(暂时未开通95598服务的地区,请你与当地供电企业公布的故障报修服务电话进行联系)。
2、居民报修前自行检查及初步判断知识居民用户遇到停电,看看左右邻居是否有电,确定停电范围是单户停电还是区域片区停电。
3、若仅您一户停电,邻居均有电:请有证电工进行检查,先检查电表出线总开关上桩头是否有电。若有电再检查总开关是否完好,接线是否松动,刀闸接触是否完好等。
4、左右邻居均停电,则应了解是否是已通知了的计划检修停电,如不属计划范围均属故障停电,请拨打:供电服务热线:95598
② 24小时电力维修电话
95598,市民如遇电力故障可以拨打95598故障报修热线。95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心,南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。
拨打95598客户服务热线,即可听见语音提示:欢迎致电电力公司客户服务中心,请按键选择您所办理的业务:自助服务请按1,人工服务请按0,系统首先会通过自动语音通知您抢修部门正在的区域,如果您的位置属于系统提示的停电处理区域,您可以直接挂机。
在拨打95598电话进行故障报修时应注意:
1、请尽可能详细描述您的故障规象,以帮助我们正确判断故障类型;
2、请留下您的详细用电地址,并尽量将故障点附近明显的参照物告诉我们,以帮助我们更快抵达故障现场;
3、请留下您的姓名及详细的联系方式,以便我们及时与您取得联系;
4、请尽量提供您的户号(户号在您的购电证、用电证或电费通知单上),它将有助于我们快速查询到您的相关信息,缩短您的等待时间。
③ 供电局维修电话是多少
95598是供电服务热线,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询。
希望我们的回答能对您有所帮助。
④ 电力故障报修电话是多少
电力公司报修电话是95598。
95598是电力系统、全国供电服务热线,主要回负责提供答当地供电服务和电力政策的解释。
国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。
(4)杨店供电维修电话扩展阅读:
国家电网主要职责
构建能源互联网、保障国家能源安全、服务人民美好生活。
公司使命:落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略,顺应能源革命和数字革命融合发展趋势,构建以电为中心,以坚强智能电网和泛在电力物联网为基础平台,深度融合先进能源技术、现代信息通信技术和控制技术。
实现多能互补、智能互动、泛在互联的智慧能源网络,助力低碳清洁、安全高效的能源体系建设,积极履行政治责任、经济责任和社会责任,践行国有企业“六个力量”新的历史地位,在保障国家能源安全、服务经济社会发展和人民美好生活中当排头、做表率。
⑤ 供电公司24小时供电服务热线
95598是全国供电服务热线。
国家电网客户服务中心95598客户服务热线,集自动、人工服务于一体,为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务,主要提供服务包括:故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。
《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》。
第九条服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
简介:
95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。
国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。
南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。
⑥ 供电局24小时维修电话
供电局24小时维修电话,各个省市的电话不同,你可以打你们当地的电话查询台查询。
⑦ 供电局24小时抢修电话
供电局24小时抢修电话号码是95598。该95598电话号码是供电公司的全国供电服务热线,主要负责为当地提供供电服务,具体如停电送电、电费查询、线路抢修以及电力政策解释等。
95598是国家电网所设立的呼叫中心,共计分为南北两个。其中南方电网管辖广东、广西、云南、贵州以及海南五省。相应的各省份均设置有呼叫中心且各个省份均使用统一号码95598。
95598服务内容:
1、故障报修方面具体如电力故障抢修到达现场时间为城区45分钟,农村90分钟,特殊边远地区为2小时内达到。
2、用电咨询方面为一般问题必须在一个工作内回复客户,复杂问题按具体情况具体时间为客户尽快解决。
3、投诉举报方面为投诉在5个工作内回复,举报在10个工作内回复。
4、停电信息方面为计划停电信息提前七天对外发布,临时停电提前24小时通知客户。
以上内容参考 网络-95598、岳阳县人民政府-95598服务热线
⑧ 24小时电力维修电话
以北海市为例,24小时电力维修电话是95598。
“95598”功能主要有:电量电费查询、业务办理及咨询、停电信息查询、故障报修、电费卡充值及查询、受理客户投诉、举报与建议等服务。
95598供电服务热线为用户提供24小时不间断的、全方位、一站式服务,您可以随时随地与我们直接联系,轻松享受优质的电力服务。
故障报修注意事项:
电力故障分为:高压电力设备故障、低压线路故障、低压开关故障、供电设备异常情况、计量表计故障、客户内部故障等。拨打95598按“3”号键进入故障报修,请尽可能详细描述报修的故障现象以帮助客服正确判断故障类型。
特别是请将故障点附近明显的参照物告诉客服,可以帮助维修人员更快抵达故障现场,并留下具体的联系人姓名、详细的联系方式以便客服及时联系到故障报修人。
以上内容参考北海市人民政府-“95598”供电服务热线使用指南
⑨ 供电所电话是多少
供电所全国统一服务电话:95598.
家庭安全用电须知:
1、不要超负荷用电,如用电负荷超过规定容量,应到供电部门申请增容;空调、烤箱等大容量用电设备应使用专用线路。
2、要选用合格的电器,不要贪便宜购买使用假冒伪劣电器、电线、线槽(管)、开关、插头、插座等。
3、不要私自或请无资质的装修队及人员敷设电线和接装用电设备,安装、修理电器用具要找有资质的单位和人员。
4、对规定使用接地的用电器具的金属外壳要做好接地保护,不要忘记给三眼插座、插座盒安装接地线;不要随意将三眼插头改为两眼插头。
5、要选用与电线负荷相适应的熔断丝,不要任意加粗熔断丝,严禁用铜丝、铁丝、铝丝代替熔断丝。
6、不用湿手、湿布擦带电的灯头、开关和插座等。
供电,是指将电能通过输配电装置安全、可靠、连续、合格的销售给广大电力客户,满足广大客户经济建设和生活用电的需要。供电机构有供电局和供电公司等。
供电负荷分级
电力负荷按其对供电可靠性的要求和意外中断供电所造成的损失和影响,分为一级负荷、二级负荷和三级负荷。
(1)一级负荷
一级负荷是指发生意外中断供电事故后,将造成人身伤亡,或者在经济上造成重大设备损坏、重大产品报废、需要长时期才能恢复生产,或者在政治上造成重大不良影响等后果的电力负荷。
(2)二级负荷
二级负荷是指发生意外中断供电事故,将在经济上造成如主要设备损坏、大量产品报废、短期一时无法恢复生产等较大损失,或者会影响重要单位的正常工作,或者会产生社会公共秩序混乱等后果的电力负荷。
(3)三级负荷
三级负荷是指除一、二级负荷外的其他电力负荷。三级负荷应符合发生短时意外中断供电不至于产生严重后果的特征。
⑩ 电力维修电话是什么
95598 全国电力抢修热线,拨通后话务员会给您最近的抢修队电话,
95598是电力系统的服务热线,属于呼叫中心的一种。您需要了解电费电量、停电情况、欠费提醒、故障报修、举报投诉、电费扣款信息、电力宣传等信息时,可以拨打95598订阅免费短信提醒服务。
拨打95598的费用,是按照市话标准收取。
(10)杨店供电维修电话扩展阅读:
维修电力设备是的安全措施如下:
1. 严格贯彻执行《煤矿安全规程》电力部分的规定。
2. 所有的机电工都必须经过严格的技术培训和安全培训,合格后持证上岗,无证人员严禁上岗。
3. 机电工要随身携带完好的电力工具和仪表,电压等级符合要求。
4. 每班工作前都必须认真听取前一班对各设备的运行情况的汇报,了解掌握工作面所有设备的现有状态。
5. 维修电力设备时必须佩戴绝缘保护用具,严格执行停送电制度,停送电要有专人负责,检修开关所控制设备时,此开关要停电并悬挂“有人工作,不准送电”牌,并有专人看管,严格执行矿井下停送电管理规定。只有在周围20米范围以内的瓦斯浓度低于1%时,才准打开电力设备,并且在切断电后用同等级电笔测试,确认无误后,进行放电,而后才可进行全面的维修,维修完确实无误后,才可送电。
6. 严禁带电移动、拆接、搬迁和检修电力设备及线路。
7. 所有电缆不准有明火接头、破口、漏电现象,电缆如出现破口,应采用与热补有同等效能的冷补后,才允许送电。
8. 所有电力设备严禁明火操作,电力设备检修时,对防爆面要妥善保护,不得砸坏,保证防爆面的光洁度和防爆性能,并涂防锈漆油或凡士林油,要适量均匀。
9. 检修控制合时,所控制的开关必须打到“断”的位置,机组断开隔离刀闸手把,并摘掉离合器。
10. 在对机组检修时,机组内部电控组件,需专人检查,严禁随便打开电控箱。
11. 对机组试验时,在机组的控制面板处,机组的前后截割电机方向机头、机尾各站一人进行开机、停机的操作,试验前,要首先对机组周围进行安全检查,确认无误后,方可进行操作。
12. 在对机组电源系统检修时,首先把冷却系统的水放完,方可进行检修,以免冷却水流入电力系统。
13. 在检修电力设备时,要同时检查电力设备的完好和隔爆性能,做到每台设备达到完好标准和防爆要求。
14. 任何一种继电保护装置失灵时,电力设备不得投入运行。
15. 所有电力设备都必须满足防爆要求,并达到完好标准后,方可投入运行
16. 在控制台移动时,要及时打好接地板,接好接地线,接地板电阻值必须符合煤矿安全规程的规定,挂好盘好电缆、水线,现场保持整洁。
17. 需要更换电缆或重新做电缆头时,首先要停电并且闭锁开关必须对所更换的,电缆进行绝缘摇测,在做头完毕后,检查电缆的接线绝缘阻值,必须达到煤矿机电完好标准。
18. 对移动电缆每日进行一次摇测,电机每周摇测一次,固定电缆及开关要求每半月进行一次绝缘的摇测,并记录在案。
19. 电缆的接线符合完好标准,同时屏蔽线要可靠接地,决不允许接线松动,发热和损坏芯线,接线柱损坏要及时更换,接线完毕检查确认无误后才可运行。
20. 电缆的敷设和吊挂,要执行煤矿井下电力安全规程的规定,电缆吊挂要整齐,严禁用铁丝吊挂、吊挂间距不得大于3米。
21. 拆接移动电缆时,要先停止连接电力设备的电源,电缆头要保护好,严防进水、受潮或在水中浸泡。
22. 每更换一次电缆、开关、电机都要注意校对相应供电线路的相序,要检查电机的转向。
23. 电缆连接器的高度应略高于电缆的高度,以免电缆上的水滴沿电缆渗入连接器。
24. 照明不得无故缺少和随意取下,不得任意移动和临时吊挂,照明系统完全接好后方可送电,照明灯发生故障应及时更换,不得将故障的照明灯继续连在系统中,不得带电拆装照明灯及接线。
25. 操作6KV机构及3.3KV机构必须穿合格的绝缘胶鞋,戴绝缘手套,并有专人监护。
26. 检修电力设备至少必须两人以上,一人操作,一人监护。停送电严格执行矿《井下听送电管理规定》。