从购机之日起三抄个袭月内是有一次免费的上门调试服务。
超过三个月或三个月内已实施一次安装时调试或单独上门调试服务,再次要求上门调试的需收取上门调试费;对于非网络电视产品,仅提供电话调试指导,要求上门调试的需收取上门调试费。
另外遥控器的保修,随整机则保修一年,单独购买则保修3个月。遥控器属于附件,康佳不提供上门维修服务,消费者可以选择寄修或就近到送到康佳公司服务网点更换。
付费服务范围
超出三包有效期范围的服务;安装(包含座装及挂装);非网络机器调试及网络功能机器二次调试;消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非康佳公司上门人员擅自拆动造成损坏的;
无有效三包凭证、无有效发票或其他有效凭证的;三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的(如雷击、火灾、家庭电路不稳等)。
『贰』 康佳电视在哪有维修点
直接打康佳全国售后热线电话,说明自己的地址,他们会帮你联系最近的售后维修点的。只是康佳售后很黑,如果过了保修期就要做好被宰的准备。康佳售后客服热线:400-880-0016
『叁』 康佳电视售后服务电话
康佳过保售后维修入门费用500元,材料费另算,这算何道理,不如买个新的。康佳已无发展。
『肆』 瑞安市家电维修的哪里最好
1、瑞安市永丰家用电器维修中心
浙江瑞安虹桥花园6幢18-24号
(65636777/65806985)
长虹。TCL.海信。康佳。西门子。三洋。海尔。美的。美菱。容声。奥克斯等品牌的瑞安特约维修站
『伍』 康佳电视机售后维修电话
东莞康佳电视机售后维修电话:0769-
2231*5892
保修卡上找来的,希望对你有用!
『陆』 家离康佳电视坏了,急需维修,哪家家电维修得好
你好!
找红星国美家电修就可以!其维修技术和服务质量都是一流的!!
修电器就找红星国美家电。
o(∩_∩)o...哈哈
『柒』 瑞安康佳电视维修
尊敬的用户:您好,抱歉给您添麻烦了,康佳电视全国联保,提供上门维修服务,您可以直接通过康佳官方网站,通过在线报修提交个人信息,售后会为您安排预约服务。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
『捌』 康佳电视坏了后特约维修点上门维修收费的标准是什么
如果是在保修期,应该是不收钱的吧,如果出了保,地区不一样收费标准也不一样,这个要咨询当地的维修点
『玖』 康佳电视全国售后电话是多少
康佳液晶电视机报修
(400)(8867)(315)
『拾』 康佳电视客服中心
康佳,产品质量差,服务质量差!
我于2012年5月在北京牛街大中电器购买了一台康佳LED47R7000PD液晶彩电。
三包证书上写着,整机保修2年,部分主要零部件保修三年。
2014年5月,第一次出现故障(屏幕正中有一条黑色竖线),向康佳报修,维修人员上门,说是主板问题,拉走维修,二十天后才给修好,修理费要700,砍价到500元。
2014年7月第二次出现故障(故障现象与第一次一样:屏幕正中有一条黑色竖线),报修,维修人员说是液晶屏问题,拉走维修,至今(2014年8月20日)一个多月还未给修好,后康佳给出的答复是:电视已经停产,没有配件更换,提出两个方案:
1、给换另外型号的电视(LED47R5500PDF),但要补差价200元,我不接受。
一周后,打电话告诉我,不用补差价。我还是不接受,不接受的原因在于:我的电视购买价5600元(当时市场价6000元左右,店里活动价5600元),刚上市时价格在8000元以上,现在网上的可查价格也在5000-6000元(天极网5499,国美在线5999,IT168产品报价6101元),康佳给换的型号LED47R5500PDF市场价格大概在3000-4000元(亚马逊3099,国美在线3699,京东3999),与我的机器差价约2000元。
2、给退货,从购买之日起,按照1000天算折旧,我的电视到现在已经使用800天,也就是还剩下20%的残值,能退1000多元。
谁家电视只能用1000天,1000天后价值为0?康佳生产电视,就按照1000天设计的吗?保修期还三年呢。
期间,我多次向康佳400-880-0016售后服务电话打电话反映(前前后后累计打电话20余次),也向12315反映,甚至给110打电话咨询暴力维权事宜(把电视拉到大中电器门口,当众把电视砸毁,警察同志给出的答复是,不建议这么做,这么做不好)。但至今也未得到解决。
消费者维权怎么这么难,难道真的需要暴力维权吗?理性的想一下,暴力维权的后果是什么呢?我损失了一台电视?康佳损失了市场信誉,损失了部分客户?
何必呢?何苦呢?
但真真没有别的办法。除了沉默,只有爆发。