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热水器使用【9军规】安全使用要牢记/节能小知识

●切忌多人连续使用 安全使用热水器牢记9点

  燃气热水器因为使用方便，受到许多消费者的亲睐，如果使用不当就会带来许多隐患。因此我们在使用时一定要多加注意，笔者根据日常经验，以及网络上搜集，总结了以下九个方面供消费者使用时参考。

 

1、在使用燃气热水器前必须仔细阅读说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法、注意事项使用、维修热水器。燃气管道宜用金属管，不宜用橡胶管，以免老化后发生意外。使用场所要保持通风换气良好，最好不要长时间连续使用燃气热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隔时间。

  

2、要经常检查气源至热水器的整个管路系统，用肥皂水泡沫在管路及各接头处涂抹，以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹、老化、松脱等故障，要保证无漏气现象。一旦发生漏气，应首先关闭供气总阀，打开门窗通风，切勿扳动照明和电器开关或热水器的电源开关，以防电火

3、燃气热水器四周应有安全间迟慎距，不要密封在吊柜内，上面或周围不要放置易燃物，不要把毛巾、抹布堵挡在热水器的进、排气口上以预防火灾。当燃气热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧状况不良等现象时，应停止使用，并及时通知维修单位修理，严禁私自拆卸修理。

  

4、热水器每半年或一年应请燃气管理部门指定的专业人员对其进行检修保养，保持燃气热水器性能良好。平时也要经常进行自检，如检查进水阀过滤纱网，避免造成进水阀堵塞。清除方法是将进水管路旋开，取出过滤纱网进行清洗。

  

每半年或一年对热交换器和主燃烧器检查一次，看是否有堵塞现象。如果有，应及时进行清洗，否则会引起燃烧不完全，产生有害气体，严重时会发生中毒事件。检查喷嘴与热电偶，长时间使用燃气热水器，喷嘴与热电偶处易积碳，影响顺利点火。

  

5、每次使用燃气热水器前都应检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开、通风是否良好。在使用时，若进水阀打开后，发现大火未点燃而又有燃气溢出，应立即关闭进水阀，稍停一下再开。如多次均不能将大火点燃，应停止使用，进行检修。当开启进水阀大火点燃后，一般45秒钟后即可放出热水，然后再根据需要调节水量。

6、刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时，应暂停使用热水器。

  

7、运行时发现火焰溢出外壳或有火苗窜出，应暂停使用。热水器运行时上部冒黑烟，说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并联系维修。发现热水器有火苗窜出，可能是燃气压力过高或气源种类不对，应停止使用查明原因。

  

8、燃气热水器用完后，必须关闭燃气及进水管路的阀门。对未成年人、外来亲朋使用热水器，应特别注意安全指导，教会正确使用，切好消勿大意。

  

9、切忌超龄使用，另外，排烟管道应注意防止腐蚀，烟道不可漏烟或堵塞。

●支招：如遇煤气中毒牢记8点可急救

  

如果煤气中毒抢救不及时，很容易导致生命危险。因此一定要了解一些急救常识，以备不时只需。煤气中毒通常有以下几种表现：

轻度表现友旦知主要有头痛、头晕、眼花、心悸、呕吐、乏力等，但神志尚清楚，吸入新鲜空气后，症状会自动消失；中度中毒者除上述症状加重外，还伴有面色潮红、口唇呈樱桃红色、脉快、多汗、烦躁、心跳加快、步态不稳、嗜睡，甚至昏迷、呼吸困难；重度中毒则会导致深度昏迷、大小便失禁、肌张力增高、体温升高、抽搐、四肢冰冷、阵发性或持续性惊厥、紫绀、呼吸加快、血压下降，甚至呼吸衰竭、休克导致死亡。

遇到中毒的情况，我们一定要牢记以下8点：

  1、迅速关闭气阀，将门窗打开通气，使中毒者尽快脱离现场；

  2、将中毒者衣领、裤带松开，头放平，使其呼吸不受阻碍；

  3、注意保暖，避免受凉而导致肺部感染加重病症；

  4、口内若有呕吐物，用手指裹洁净的布轻轻擦拭，以免进入咽腔造成窒息；

  5、中毒者出现高热，可用冰袋或毛巾冷敷；

  

6、中毒较轻者可喝少量醋或酸菜水，使其迅速清醒；

  7、若中毒者面色青紫，四肢冰凉，呼吸停止，应立即进行人工呼吸；

  8、若中毒者心脏已停止跳动，在进行人工呼吸时还应与胸外心脏按压同时配合。而且应该在最短的时间里和急救医生取得联系。

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ao史密斯是国内A股上市公司，公司成立于1993年8月，已发展成为国内热水器、厨房电器、热水系统专业制造先进企业，在顺德、中山、高明、合肥等地拥有七大生产制造基地，占地面积超过100万平方米，年产能超过1500万台。

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大同市（城区、矿区、南郊区、新荣区）

包头市（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）

沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城搏橘子区、于洪区）

大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）

长春市（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区）

昆山市、太仓市

哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）

大庆市尺消（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）

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尊敬的用户您好！非常感谢您选用申花系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的,请您对服务全进行,相信在您的支持下,我们能够不断地完善服务流程及服务，为您及其他消费者提供全程服务。品质就是我们的生命，申花售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

【公司介绍】

精诚合作，勤俭创业的精神，在短短的时间里就取得了不错的业绩。 在今后公司未来发展的过程中，我们将不断研究创新，汲取先进的管理理念和先进技术，不断完善和改进服务质量，并会根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、高效的品牌服务。“微笑服务、满意一百”

是我们的服务宗旨，我们将努力为客户营造一份清洁、优美、舒适、满意的工作与生活环境。

【服务流程】

1、拨打电话：我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

2、登记预约 ：您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。

3、准时上门 ：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

4、检查故障：在方便开机的情况下，我们会穗仿厅先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

5、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们工作人员只收取30元上门空跑费。

6、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查， 我们尽量做到完美如初。

专业维修上门，因故障原因不确定、电话里无法统一报价，所有维修一律现场检修后报价，在维修。 原厂配件，收费合理，修前报价，修后保修，没有较好的承诺，只有更好的服务。

专业热水器维修安装保养，诚信服务，质量保证，维修经验丰富，凭良心赚钱，靠技术吃饭，真真切切为用户服务、我们在市各大区皆设有维修点，无论晴雨，无论远近，节假日不休，只要您一个电话，我们将迅速上门为您服务。欢迎来电咨询或者报修！

提供热水器移机. 拆装.单装.单拆机.热水器维修.清洗.加氟.保养.改造.维修热水器不制冷.加氟. 热水器漏水疑难杂症变频定频维修等一站式热水器服务

一、申花燃气猜隐热水器不打火故障e4维修方法【详解】

  E4:出水温度过热保护，热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生时间长了，就会有不少水垢附着在换热器内表面，，造成热水管路堵塞，就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象)，出热水时间变长等问题。

  热水出水口处装有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后问题，导致水温超过设定温度后，热水器不能停止加热，严重的会导致热水过热，引起熄火。

  二、申花燃气热水器出现故障代码E4是怎么回事?

  高温保护。

  调大进水试试，如果已经调到最大，则很可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，过高的话，热水器自动保护，停止加热。

  冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。

  建议马上清洗除垢解决，可以网购一套燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部，操作简单方便，用它以后定期清洗，当可避免再度发生此问题。

  三、申花燃气热水器不打火怎么办?

  燃气热水器大敬不打火可以送去维修，燃气热水器不打火是因为微动开关坏了。

  燃气热水器又称燃气热水炉，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中，以达到制备热水目的的一种燃气用具。

  燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、微动开关和点火器等。热水器安装时，进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门。

  燃气热水器的基本工作原理是冷水进入热水器，流经水气联动阀体在流动水的一定压力差值作用下，推动水气联动阀门，并同时推动直流电源微动开关将电源接通并启动脉冲点火器，与此同时打开燃气输气电磁阀门，通过脉冲点火器继续自动再次点火。

  直到点火成功进入正常工作状态为止，此过程约连续维持5~10秒时间，当燃气热水器在工作过程或点火过程出现缺水或水压不足、缺电、缺燃气、热水温度过高、意外吹熄火等故障现象时，脉冲点火器将通过检测感应针反馈的信号，自动切断电源，燃气输气电磁阀门在缺电的情况下立刻回复原来的常闭阀状态，也就是说此时已切断燃气，关闭燃气热水器起安全保护作用。

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申花热水器客服售后电话是多少?申花热水器维修——全国各中心售后网点服务电话！

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申花热水器售后维修服务中心的工作人员技术实力雄厚，服务一流。公司秉承现代化管理，拥有优秀的团队，诚信的服务。您的所有问题，只需一个电话，剩下的交给我们吧

E. 热水器上门维修电话

热水器上门维修电话如下：

400-128-8888万家乐热水器。

400-889-9315美的热水器。

400-832-3232阿里斯顿热水器。

400-699-0606林内热水器。

400-699-9999海尔热水器。

400-828-8988史密斯热水器。

400-888-6288华帝热水器。

电热水器的使用注意事项

1、如果家中不是长期使用热水器，尽量关闭热水器，否则既不节能，也大大降低了热水器的寿命。

2、尽量每年对热水器进行一次检查，主要检查加热状况、按键灵敏度、泄水阀是否完好，电管线和支架也要仔细查看。

3、每半年对内胆进行一次清理，主要是清理加热管上的水垢，也可请专业人员来清理。

4、热水器使用三年或者以上，就要更换一次加热器和温控器，要由专业的人员来进行更换。

F. 皇明太阳能热水器售后服务售后电话大全及维修网点查询

皇明太阳能热水器售后服务售后电话大全及维修网点查询|全国统一各市区热线售后电话/全国24小时售后服务中心，

24小时客服热线：：☎400-017-1110（温馨提示点击该号码即可拨打）

我公司有着上十年的从业经验，在在业内有着良好的口碑，具备强大的售后服务及专业技术人才资源体系。服务范围面向全国。

皇明服务电话上门维修服务流程如下:

第一步 拨打热线；

第二步 登记预约；

第三步 准时上门；

第四步 检查故障；

第五步 确定费用；

第六步 排除故障；

第七步 填写凭单；

第八步 提供保修；

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。

全国维修服务网点：广州、深圳、北京、上海、天津、成都、武汉、南京、南宁、长沙、太原、昆明、南昌、福州、西安、杭州、郑州、石家庄、海口、重庆、济南、苏州、宁波、合肥、哈尔滨、沈阳、长春、贵阳、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐;等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!

太阳能热水器售后大家都不会陌生的电器之一，对于使用太阳能热水器售后的家庭来说，一旦太阳能热水器售后出现问题，那么就会影响到家庭的正常烹饪和用餐，所以太阳能热水器售后故障分析和维修也是不容忽视的。

服务目标:做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心哗销声。只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错! 好生活从皇明太阳能热水器售后开始!皇明太阳能热水器售后维修，季节在变，我们的服务不变！

{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务,剩下的事情由我们来做----}

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

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在使用过程中太阳能热水器售后难免会遇到故障，如果遇到太阳能热水器售后维修该找谁，怎么维握差修。建议可以直接拨打售后服务电话，申请售后服务。专业的维修人员上门检测服务，实行全国统一规范的服务收费标准，一口价无加项收费。

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为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，100%回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外，我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。

全国服务区域：

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

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江门市（蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市）

湛江市（赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区）

茂名市（茂南区）

肇庆市（端州区、鼎湖区、高要区）

惠州市（惠城区、惠阳区）

梅州市（梅江区、梅县区）

河源市（源城区）

清远市（清城区、清新区）

东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步乱皮游镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇，樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇））

中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）

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热水器是我们沐浴时的必备产品，很多人家里购买了恒温热水器，使用过程中恒温热水器出现了E1故障，那么这是什么故障？怎么维修呢？下面就来了解下吧。

一、恒温热水器显示e1，表现为点火失败或中途熄火。

恒温热水器显示e1故障的原因：

1、主控板反馈电路故障

2、反馈针表面有异物出现单向导电特性

3、点火过程中出现E1

4、工作时有冷凝水滴落到反馈针致反馈信号短路

5、反馈短路、反馈针受潮等原因绝缘性能下降，反馈针或线路对地

6、无点火、脉冲器故障

7、点不燃、点火距离不正确、部件破损致串火

8、无燃气、电磁阀故障、气源未开、温控器或水箱高温保护熔断器损坏

9、主控板故障

10、已点燃，工作中途出现E1

二、恒温热水器显示e1故障的解决办法、

1、使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，之后更换主控板。

2、检查确认后，清洁反馈针，前移反馈针安装位置

3、线插松或对地接触不良，重新插好线插。也有可能是主板性能变坏。

4、排除冷凝水产生故障后，更换塑料质反馈针并前移安装位置。

5、找出故障点后对其进行调整或更换;如，更换塑料座反馈针并前移安装位置

6、更换脉冲点火器。

7、查出故障点后对其进行调整或更换。

8、清理电磁阀，更换相应部件

9、使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，之后更换主控板。

10、离焰、燃气不足、气路节流、烟气回流、进风不足、烟管排烟不畅，找出故障点后排除。

美菱热水器使用说明

冬季，天气寒冷，水管容易冻坏。为了便于每个人使用，请按照美菱热水器使用说明进行操作，以免出现一些事故的发生。

一、操作说明

1、拧紧上水阀，打开上水阀开关向美菱热水器注水。

2、注水直至淋浴喷头出水，关闭上水阀开关。

3、通上美菱热水器电，进行加热，待水温适宜时洗澡。

4、洗完澡后，把电断开，拧开上水阀进行防水，防止加热器里存水。

注：为了方便他人使用，请保持内部的卫生清洁。

如不会使用，请咨询会用者，切勿擅自使用。

二、电美菱热水器使用注意事项：

1、首先在使用电美菱热水器前必须先将美菱热水器注满水再接通电源;洗完澡后关闭电美菱热水器，平时也要使美菱热水器处于关闭状态，这样可使电能消耗处于最低状态，从而最大程度上节省电能。

2、冬天，电美菱热水器若长期不用，应将内胆里的水排空，以免结冰而损害电美菱热水器，并且注意排空前务必切断电源。

3、在洗澡时刚打开阀门，不要把出水方向对着人体，以免水温太高而烫伤。

4、一定要注意避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏。

5、在用完美菱热水器需要清洗外壳时，注意应先切断电源，不要用水直接喷洒，用柔软的湿布轻轻擦拭，然后用干布抹干。

热水器的保养方法

1、使用电热水器时，当打开水阀而没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。

2、使用电热水器要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏电热水器。在使用贮水式电热水器时，一定要先注满冷水后再通电加热。打开热水阀有水流出，则贮水合适，可以通电。

3、严防在进水口和出水口同时安装阀门。在有冰冻期的地区使用电热水器，要保证热水器中的水有一定温度，不会结冰。否则会损坏电热水器。

4、使用时为防止衡段烫伤，可以先开则游冷水阀，再开热水阀；关时先关热水阀，再关冷水阀。使用贮水式电热水器要求自来水处于常开状态，保证水箱经常有水。

5、自来水阀门最好不使用带手轮的阀门，可使用扳手式阀门，防止有人误关水阀，导致水箱缺水烧毁电热丝。如果水压或电压过低，应暂停使咐盯誉用。

热水器高效节能，加热速度快，而且可以连续使用，其优点很多，深受消费者的欢迎。很多上班族下班回到家就方便的热水洗浴、洗衣做饭，省去了很多烧水的时间，而且避免了使用中途断水的现象，其全天都有恒温的热水使用。以上是小编为大家介绍的热水器，希望能帮到您。

全国服务区域：

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