『壹』 包包坏了去哪修
在中国市场，奢侈品牌售后一直存在几大令人诟病的地方。比如，售后无“专线”，维修多在海外本部方可进行；维修时间长，多数品牌维修时间为3个月到一年；且异地购买不一定能享受国内门店售后服务；保修期无标准，各品牌长短不一等。
就像神探的朋友小A，两年前去香港买了时下很火的一款背包，大约1.5万元港币，回到广州没多久，包包的五金扣损坏，广州没有专柜，必须专程跑到香港维修，“并且最少要几个月到半年才能修复后寄回。”因为耗时间、耗精力，小A想想还是作罢，以至于包包买来这么久，总共背了不到五次。
小A也有试着去市内一些干洗店和皮具护理店询问过，五金修复和包包清洗的费用在上百到数百元不等，“你也不知道他们用的什么清洗产品和技术，一两万的包，万一洗坏了，更加得不偿失。”
所以，生活在广州的土豪就活该受这罪？
当然不是！
神探作为一名包包狂热分子，一直孜孜不倦地在寻找一个合适的洗护点。不久前，在广州增城区，神探发现了一条奢侈品洗护专线，专为世界名牌衣物、奢侈品提供洗涤护理服务，据说还是不少世界一线奢侈品牌亚太区唯一指定售后服务点，连天后王菲、成龙、乐基儿等名人的名牌包包、沙发等都是经由他们进行洗护。
听上去很靠谱有木有？想知道正规的奢侈品洗护流程是怎样的？跟着神探前往一探究竟吧↓↓
还没到中心现场，神探就被一道铁门拦住了去路，工作人员坦言，因为里面的包包都很名贵，所以是有门禁的。
第一关：检查
工作人员刷开门后，神探首先来到了护理第一步——检查。恰好，桌子上放了一个深蓝色的LOEWE Puzzle Large Bag，官网价格为21500元人民币。
只见一个小哥哥戴着口罩和手套仔细查看，最后经这名小哥哥确认，这款LOEWE包包是边缝开胶，需要重新缝线。而据说这只包是由LOEWE专柜直接送来售前修护的，是一只新包，也就是说，经过修补好的这只包包是经过官方盖章认证的，神探也看到了来自专柜的维修单。
该洗护中心经理林碧菁告诉神探，商品送来前，会有维修单写清楚维修细节，但工作人员会再次确认，并拍照留证。
第二关：修复
确认是边缝开胶后，包包被送到下一个站点——缝线。该中心总监何少英告诉神探，缝线都是纯人工操作，按着原有的走法细细缝回，务必做到看不出痕迹。
『贰』 西班牙生产的罗意威包中国有售后服务中心吗
有。北京的国贸附近的商场就走罗意威，一般都可提供售后